Hur man blir polis dispatcher

Tjugofyra timmar om dagen, 7 dagar i veckan, är poliserna ute på patrull och arbetar hårt för att hålla resten av oss säkra. Men de kan inte göra det ensam. I varje avdelning finns det gott om icke-svurit supportpersonal som ser till att tjänstemän har den hjälp de behöver för att göra sina jobb. På de främsta linjerna är lagstöd de personer som bestämde att de ville bli polisleverantörer.

Minimikraven

En sak som gör att polisen skickar en så bra karriärmöjlighet är det faktum att det finns väldigt få minimikrav. Faktum är att sändning är en av några få straffrättsliga jobb som du förmodligen kvalificerar för just nu.

I de flesta stater måste du vara amerikansk medborgare och vara högskoleexamen (eller motsvarande GED) för att vara berättigad till ett sändningsjobb.

Eftersom du kommer att spendera mycket tid på att prata med många olika personer, kan vissa avdelningar också kräva att du visar någon arbetslivserfarenhet i kundtjänst eller annan offentlig kontakt. Men för det mesta, det är allt du behöver för att börja lära dig hur du ska vara polisleverantör.

Vilka färdigheter och referenser behövs för framgång

Minimikvalifikationer är en sak. Att utveckla de färdigheter du behöver för långsiktig framgång är något annat helt. Trots de relativt få minimikraven spelar avsändarna en viktig roll i framgången och säkerheten hos de officerare som de stöder.

För att vara riktigt framgångsrik i jobbet måste du kunna kommunicera effektivt och artikulärt, tänka snabbt på dina fötter och fatta bra beslut.

Skrivning och datainmatning är också ett måste eftersom avsändare använder datorstödda leveransprogram (CAD) för att ta in, spela in och prioritera samtal för service- och tjänstemanaktiviteter.

För din egen personliga välbefinnande behöver du också effektivt hantera stress, ta emot kritik och kunna klara sig bra med dina medarbetare

Bakgrundsundersökningskrav

Inte bara tjänar avsändare som en livscykel för både allmänheten och polisen, men de har också tillgång till känslig och skyddad information genom Criminal Information Service (CJIS).

Allt det därmed betyder avsändare måste klara en ganska grundlig bakgrundsundersökning - som kanske innehåller en polygraph-examen - för att bli anställd.

Obligatorisk utbildning och utbildning

Oavsett vilken stat eller jurisdiktion du får anlitad, måste du få lite sträng utbildning på jobbet, om du bara är bekant med agenturets politik, rutiner och utrustning.

Mer troligt, du måste dock passera ett formaliserat 911-certifieringsprogram för operatörer. Utbildningen består vanligtvis av juridisk och ansvarsutbildning, CPR, CJIS full-access certifiering och ett formellt fältträningsprogram.

Vad som ska beaktas när man blir polisleverantör

Polisförsändelse, som brottsbekämpning, är inte för alla. Faktum är att dessa jobb ofta innebär hög stress och lite tack. Du kommer att tillbringa långa dagar inomhus, arbeta skiftarbete, titta på dataskärmar och prata i radio eller telefon till en mångskiftad grupp människor.

Å andra sidan kommer du att vara en del av en viktig och ofta förbisedd grupp professionella som har en stor hand att hjälpa till att hålla sina gemenskaper säkra.