Hur anställda historier kan stärka ditt arbete Kultur

Har du någonsin lyssnat - verkligen lyssnat - på de historier som dina anställda berättar på din arbetsplats? Är de inspirerande berättelser om den tid laget arbetade hårt och räddade kunden?

Är de inspirerande berättelser om medarbetare som skapade ära för gruppen? Pratar de om en ständig konversation med kunder som inspirerar riktningen för produktutveckling, marknadsföring och kundernas engagemangsteam? Fira de laget som tog projektet i budget före tidsfristen?

Eller är dina arbetshistorier mer om att klaga? De obestämda de tyckte inte om min idé. De förväntade mig för mycket av mig och misslyckades med att tillhandahålla de verktyg och resurser som jag behövde för att lyckas. Och den perennially disempowering berättelsen om "de skulle inte låta mig," om historien är sant eller inte, sätter kibosh till många drömmar av anställda för autonomi och mervärde.

Beskriv dina anställdas historier om arbetskulturen du vill ha för anställda?

Beskriv dina arbetshistorier den organisatoriska kulturen du vill ha?

Stärker dina anställdas historier om arbete din önskade arbetskultur och utmärker dina bästa medarbetares egenskaper? Eller presenterar arbetshistorierna en bild av en arbetskultur som du vet kommer att underminera både organisationens framgång och dina anställdas framgång?

Cheferna i ett litet tillverkningsföretag var oroade över att de anställdas historier som de hörde var påfallande annorlunda än vad organisationen ville höra. Istället för att prata om sitt arbetsuppdrag för välgörande bidrag, efter en nära konkurs, pratade medarbetarna om dåliga anställningsbeslut, dålig utgiftspraxis och organisationens misslyckande att åtala anställda som stal.

Berättelserna blev värre när konkursen avvärjdes och chefen lovade att nästa år skulle alla driva en röd konvertibel. Detta var hans sätt att säga att företaget gjorde mycket bättre. Han trodde att hans ord skulle säkra jitteriga anställda.

Historien hade motsatt effekt. De anställda blev rädda för framtiden för någon organisation som han ledde. De trodde att han var vilseledande. Kraften i den ena historien undergrävde några av de samtidiga anställningshistorierna om deras ekonomiska återhämtning, deras uppdrag av tjänsten och deras ständiga samhällsfrivilligarbete.

Hur arbetsberättelser bildar kultur

Tonen och innehållet i dina arbetshistorier är kraftfulla krafter när det gäller att forma och stärka din arbetskultur. Vad dina anställda delar med varandra och pratar om ofta blir imprinted på det organisatoriska sättet.

Precis som den lilla rösten i ditt huvud talar till dig hela dagen, så berättar historierna som delas på arbetsplatsen en betydande kärna av arbetstagarupplevelsen.

Och inspirerande arbetshistorier är ännu viktigare för nya anställda. Nya anställda lyssnar på arbetsberättelserna för att lära sig om din kultur och arbetsmiljö du ger till anställda.

Nya anställda använder arbetshistorier för att odla och skapa förväntningar kring deras relation med sin nya chef. Vilka andra anställda säger att du kan förvänta dig och uppleva kraftfullt din egna erfarenhet.

Nyanställda tycker särskilt att deras tänkande är omärkbart påverkat av arbetsberättelserna. Utan medvetenhet utvecklar de beteendemönster och svarar utifrån de förväntningar som berättas av berättelserna, ofta inte av verkligheten. av vad som verkligen händer eller att du vill hända.

Så, med tanke på att anställda berättar historier; Arbetshistorier påverkar och formar arbetsplatskultur, ofta omärkligt. och nya anställda påverkas mest från dag ett av arbetshistorier som är inspirerande - eller inte, vad är en arbetsgivare att göra?

Kan du begränsa tiden för anställdas negativitet och förstärka de inspirerande komponenterna i de arbetshistorier som dina anställda säger?

Se till att dina arbetshistorier stöder din önskade arbetsmiljö

Du kan. Här är vad du kan göra för att dina anställdas arbetsplatshistorier är inspirerande, möjliggör och förstärker din önskade arbetskultur.

• Upptäck vilka slags arbetshistorier som är skrämmande på din arbetsplats. Lyssna noggrant och fråga medarbetarna vilka historier de hör och berättar om. Det här steget är avslöjande eftersom du kommer att utveckla en bild av hur arbetsberättelser för närvarande är att forma din kultur. Dessa är ytterligare sätt att bedöma din nuvarande kulturs tillstånd.
• Om du är missnöjd med dina arbetsplatshistorier, gör en plan med ett tvärsnittslag av dina anställda för att ändra historierna. Det här är de rekommenderade stegen för att ändra din företags kultur. Genom att bilda laget och uppmärksamma berättelserna har du tagit de första stegen i att ändra dina arbetsplatshistorier. Du har ett team av människor som lyssnar och medveten om kraften i berättelser i din kultur. Genom att följa dessa steg, som rekommenderas för att ändra din arbetsplats, kommer kulturen att leda dig till målet om inspirerande arbetsberättelser. Det finns ytterligare steg som också är effektiva.

• Berätta historier. Se till att du berättar positiva och inspirerande historier vid alla lednings- och anställningsmöten som regelbundet hålls i ditt företag. Gör ett engagemang som ledningsgrupp för att prata och förstärka kulturen med positiva arbetsberättelser.
• Tie anställda belöningar och erkännande till en starkt positiv historia om arbetstagarens bidrag. Skriv ner berättelsen och dela den med den anställde som tar emot erkännande. Erkänn arbetstagaren offentligt genom att berätta historien om hans eller hennes positiva bidrag.

• Det finns alltid en historia när en chef vill känna igen en anställd med ett presentkort eller checka. Se till att berättelsen berättas, skrivs och publiceras till andra anställda. (På den positiva sidan vill andra anställda veta vad som krävs för att få erkännande. Berättelser hjälper till att belysa banan för dem.)
• Väva berättelser om anställda hjältar och hjältemåter i företagets historia i din handbok och nyanställda orientering och återupplev stunderna vid företagsevenemang. Prata om grundandet av företaget och alla milstolpe händelser längs vägen.
• Se till att chefer och anställda som är mentorskap för en ny medarbetare är tydliga om vikten av historier som påverkar karriären hos en ny anställd. Nyanställda känner till din organisation från de historier som belyser din organisatoriska kultur. Se till att dessa influencers berättar historier om arbete som stärker kvaliteterna hos den kultur du vill skapa. Gör arbeten och anställningsberättelser en viktig del i nyanställd personalorientering.

Koncentrera på kraften i arbetsberättelser för att inspirera, aktivera och förstärka din önskade arbetskultur. En förändring i berättelserna eller byggandet av en kultur som stödjer berättande berättar hjälper din organisation att uppleva framgång. Dina medarbetarhistorier är en del av det rekryterings- och behållande meddelandet som varje arbetsgivare måste välja.