Hantering av konflikter på arbetsplatsen Konstruktivt som en intern

Konflikter på arbetsplatsen kan sträcka sig från väldigt småliga irritationer som inte nödvändigtvis påverkar ditt arbete till en fullskalig konfrontation som kan påverka en hel avdelning eller arbetsplats om du jobbar eller arbetar för en liten arbetsgivare. Konflikt kan göra något jobb mycket stressigt, så det är viktigt att hitta sätt att hantera det, så att båda parter upplever en win-win-situation.

Hanteringskonflikter är en färdighet som alla kan utvecklas bara genom att ta sig tid att ställa några viktiga frågor och inte heller göra antaganden om vad andra människor kan tänka eller känna. Det finns många möjligheter för oss att lära oss att hantera konflikter bättre, vilka ofta kan bestå av försök och fel och hitta en teknik som fungerar för dig och din stil att interagera med människor.

Är konflikten oåterkallelig?

Det är orealistiskt att förvänta dig att du aldrig kommer att behöva hantera någon form av konflikt på arbetsplatsen. Med så många typer av olika personligheter och olika sätt att se saker är konflikten vanligtvis en given, så det är bäst att lära sig hur man hanterar det tidigt och så gott som möjligt. Att ta ett aggressivt tillvägagångssätt eller vara defensivt är vanligtvis två sätt som definitivt inte kommer att få dig där du vill gå. Först ska du ta ett steg tillbaka för att se om du kan få en objektiv bild av vad som verkligen händer.

Att förstå båda sidor av ett problem är en bra början på hanteringen av konflikter på ett konstruktivt sätt. Att erkänna att du har fel när det är lämpligt kan också flytta dig framåt för att skapa positiva relationer i framtiden.

Att lära sig hantera konflikter som högskolestudent

Som högskolestudent har du förmodligen fått lära dig hur man hanterar konflikter någon gång under skolåren. Att bo hos en eller flera rumskamrater i en bostadshus kan ofta vara mycket svårt och kräver viss finess för att kunna skapa ett levande arrangemang som fungerar för alla inblandade. College kurser som kräver team samarbete kan ofta vara en tid av hög stress eftersom alla har olika idéer och olika nivåer av engagemang.

Perioder med hög stress kan göra situationerna mer flyktiga, och att man måste jonglera de många åtaganden som du står inför i högskolan kan göra att människor blir mer känsliga. College är en utmärkt tid att lära sig nyanser av hantering av konflikter framgångsrikt. Vid något tillfälle kommer det att finnas problem att lösa i vilken arbetssituation som helst och konsekvenserna av dålig hanteringskonflikter på arbetsplatsen kan i hög grad påverka dina arbetsförhållanden och din trovärdighet som en sann professionell inom området.

Hanteringskonflikter kräver äkta kommunikation

När du hanterar konflikter på arbetsplatsen, är en av de första sakerna du vill göra, att se om du kan kommunicera ärligt med personen eller personerna du har konflikt med. Ofta uppstår konflikter på grund av ett missförstånd och antaganden om varför något händer utan någon ingång från andra sidan.

Att kommunicera ärligt med den andra personen kan vara allt du behöver för att komma överens och nypa problemet i början innan det har tid att växa och festa. I vissa fall närmar sig någon som du har problem med är det mycket svårt eller omöjligt och i det fallet kommer du förmodligen vilja göra ett möte att tala med din handledare för att fråga sina förslag på sätt som du själv kan hantera problemet.

De flesta arbetsgivare har fastställt riktlinjer för att hantera konflikter på arbetsplatsen

De flesta arbetsgivare har politik för konfliktlösning på plats. Ofta finns det en rad åtgärder som en arbetsgivare kommer att rekommendera att en anställd tar när de hanterar problem som de stöter på på arbetsplatsen. Eftersom arbetskonflikt kan påverka så mycket mer än vad som händer bara mellan två personer, vill arbetsgivarna se till att problem mellan anställda eller inom en viss avdelning behandlas snabbt och på ett sätt där båda parter känner sig accepterade och hörda.

Om du har misslyckats med att lösa en konflikt genom att tala direkt med den andra personen eller din handledare, har arbetsgivarna vanligtvis en kommandokedja av var du kan gå bredvid, hjälpa dig att lösa problemet. Det är viktigt att följa företagsreglerna och utnyttja alla kanaler som företaget har infört för att visa arbetsgivaren ditt engagemang för att lösa problemet och fortsätta att göra din roll för att skapa en mer harmonisk arbetsplats.