Förbättra arbetsplatsnöjdhet för anställda

Innan du kan förbättra medarbetarnas tillfredsställelse och anställdas engagemang behöver du veta vad du ska förbättra. Den årliga organisationen för mänsklig resurshantering (SHRM) 2017 anställningsjobbtillfredsställelse och engagemangsundersökning identifierar de faktorer som är viktiga för arbetstagarnas arbetsnöjdhet och anställdas engagemang som uppfattas av anställda.

Undersökningen syftar till att hjälpa arbetsgivare att utveckla rätt program och metoder när de försöker få konsekvenser för dessa två faktorer som är kritiska för anställdas moral och motivation. Förståelse av medarbetarnas preferenser ger vägledning för kunskapsfördelningen av resurser.

Annars kan arbetsgivare spendera tusentals dollar på program och praxis som deras anställda faktiskt inte vill ha. Och här är en hemlighet du behöver veta bortsett från dessa officiella undersökningsresultat som ger vägledning.

Du kommer att lära dig mest om vad som kommer att engagera och tillfredsställa dina anställda genom att fråga dem vad de vill ha mest. Då, som du kan, rimligen rymma och ge vad de söker. Din arbetsplats kommer att blomstra när anställda möter deras behov.

Medarbetarundersökningsundersökningen

Undersökningen undersökte 44 aspekter av arbetstagarnas arbetsnöjdhet, uppdelad i fyra ämnesområden: karriärutveckling, relationer med ledning, ersättning och förmåner, arbetsmiljö, engagemangsförhållanden, engagemangsbeteenden och villkoren för engagemang. Tillagd 2011 undersökte undersökningen också medarbetarnas engagemang.

Nöjdhetsundersökningsresultat

Enligt denna studie,

• 89 procent av amerikanska medarbetare rapporterar att de är övergripande nöjda med sitt nuvarande jobb. Detta är den högsta nivån på tillfredsställelse som rapporterats under de senaste 11 åren.
• USA har ett problem med anställdas engagemang. Amerikanska medarbetare rapporterade att de var måttligt förlovade i genomsnitt 3,9 på en 5-punkts skala där 5 är högt engagerade och 1 är obelagda.

Dessutom framhölls fusioner från Gallup-organisationen om avvecklade medarbetare i Wall Street Journal. Gallup fann att 19 procent av 1000 personer som intervjuades kände "aktivt avkopplad på jobbet".

Dessa arbetare klagar på att de inte har de verktyg de behöver för att göra sina jobb. De vet inte vad som förväntas av dem. Deras chefer lyssnar inte på dem.

Största bidragsgivare till anställdas jobbtillfredsställelse

Anställda identifierade dessa faktorer som deras 10 viktigaste bidragsgivare till deras arbetsnöjdhet.

• Respektiv behandling av anställda rankas först (65 procent) på listan över arbetsnöjdhetsaspekter som bidrar till övergripande medarbetarnas tillfredsställelse.
• Kombinerade ersättningar, förmåner och betala rankad andra (61 procent).
• Arbetssäkerhet som rankades först för anställda under tidigare undersökningar hade sjunkit till fjärde (58%), eventuellt eftersom ekonomiska tider har förbättrats.
• Möjligheter att använda färdigheter och förmågor i ditt arbete (56 procent).
• Också viktig är organisationens ekonomiska stabilitet, anställdas förhållande till sin närmaste handledare, känner sig trygg i din arbetsmiljö som uppenbarad att känna sig fysiskt säker, med arbetsgivare som vidtar åtgärder för att förebygga våld på arbetsplatsen och terroristhandlingar och omedelbar handledarens respekt för dina idéer.

Generationsresultat

Medan Baby Boomers, Gen-X och Millennials gjorde samma resultat på många områden relaterade till engagemang, uppvisade de också vissa skillnader. Enligt SHRM-rapporten, "Millennials (88%) satsade mer på karriärutvecklingsmöjligheter än Baby Boomers gjorde (76%), till exempel, och medlemmar av Generation X (89%) hänvisade oftare till organisationens engagemang till yrkesutveckling som bidragande till arbetsnöjdhet jämfört med Baby Boomers (79%)."

Arbetare i alla tre generationer ställde ett högt värde på kompensations- och fördelningsrelaterade faktorer. Millennials lägger större vikt vid arbetsspecifik utbildning, karriärmöjligheter och karriärutveckling som bidrar till deras arbetsnöjdhet jämfört med äldre generationer.

Detta är inte förvånande med tanke på karriärens skede, men arbetsgivare måste märka att skillnader existerar nu då tusenåriga är majoriteten av arbetarna.

Anställdas förlovningsvillkor

Anställdas engagemang, enligt SHRM-rapporten, är mer sannolikt att inträffa när vissa villkor föreligger. Arbetsgivare kan maximera medarbetarnas engagemang genom att förbättra dessa faktorer.

Procentandelarna anger de anställdas övergripande tillfredsställelse med det angivna förpliktelsen. Föremålen är listade i ordning från resultatundersökningen: mest nöjda med minst nöjda med villkoret i deras organisation.

• Möjligheter att använda färdigheter och förmågor: 100%
• Förhållande till närmaste handledare: 96%
• Organisationens finansiella stabilitet: 87%
• Förhållande med medarbetare: 87%
• Kommunikation mellan anställda och ledande befattningshavare: 85%
• Betydelsen av jobbet: 81%
• Ledningens erkännande av arbetstagarnas arbetsförmåga: 78%
• Sammanlagt företagskultur: 77%
• Arbetsspecifik träning: 75%
• Organisationens engagemang för professionell utveckling: 75%
• Arbetets bidrag till organisationens affärsmål: 73%
• Olika arbeten: 71%
• Organisationens engagemang för företagens sociala ansvar: 69%

• Karriärutvecklingsmöjligheter: 69%
• Nätverk: 65%

Med de procentsatser som noterats i både tillfredsställelsens del av undersökningsresultaten och undersökningsaspekterna i undersökningen har arbetsgivarna något arbete att göra för att fullt ut tillfredsställa och särskilt engagera medarbetare. Är du ute efter utmaningen?