Pet Store Manager Jobbbeskrivning: Lön, kompetens och mer

Djuraffärsförvaltare övervakar verksamhet och bemanning för detaljhandeln för husdjursaffärer. De kan arbeta för en fristående butik eller en butik som ingår i en större kedja av platser.

Djurbutikschefer i stora företagskedjor kan utvecklas till högre regionala positioner inom organisationen som distriktschef eller direktör. De kan också övergå till andra ledande roller inom djurvårdsindustrin som säljchef för sällskapsdjur.

Pet Store Manager Plikt och ansvar

Chefer för djuraffärer ansvarar för att hantera alla dagliga arbetsuppgifter som säkerställer en smidig drift av en butik.

• bemanning: Cheferna är involverade i en rad olika uppgifter, bland annat att anställa ny personal och tillhandahålla försäljningsutbildning.
• Lagerförvaltning: Store chefer måste varor produkter, övervaka och genomföra lager kontroll,
• Kundservice: Underhålla och övervaka höga krav på kundtjänst.
• Finanshantering: Skapa ekonomiska budgetar för att hantera kostnader och se till att försäljningsmålen för butik är uppfyllda eller översteg.
• Djurvård: Djuraffärsförvaltare måste också se till att alla djur i sina butiker (inklusive fisk, reptiler, fåglar och små däggdjur) behandlas mänskligt och i enlighet med lokala bestämmelser och djurhållningsriktlinjer.

Dessa uppgifter är en del av affärsförvaltarens primära funktion, som är att tillhandahålla operativ tillsyn. Företagskedjor eller stora oberoende detaljhandelsplatser kan ha butikschefer som övervakar flera enskilda avdelningschefer och leverantörer i butik (till exempel grooming, träning eller veterinärtjänster).

Mindre butiker eller butiker i en plats kan kräva att affärsförvaltaren täcker alla avdelningar, direkt övervakar försäljningsassociationer och produktleveranser och utför många fler praktiska uppdrag som kassering eller kundservice.

Pet Store Manager Lön

Som med de flesta djurkarriärer är en kandidats särskilda ersättningsnivå beroende av deras praktiska erfarenhet, sin pedagogiska bakgrund och den geografiska regionen där positionen är belägen.

• Median årlig lön: $ 45,080 ($ 21,67 / timme)
• Topp 10% årlig lön: Mer än $ 69,290 ($ 33,31 / timme)
• Botten 10% årlig lön: Mindre än $ 25,720 ($ 12,37 / timme)

Stora företagskedjor tenderar att erbjuda löner i den högre delen av sortimentet för dem som följer denna karriärväg.

Utbildning, utbildning och certifiering

Det finns inget specifikt utbildningskrav för en sällskapsdjurbutiker, även om en examen i verksamheten kan vara till stor hjälp. Arbetsvillkoren innehåller ofta:

• Kandidatexamen: Många av de större butikerna föredrar en fyraårig examen i företagsledning, marknadsföring eller ett närbesläkat studieområde.
• Erfarenhet: De flesta affärshanteringsjobbet kräver tre till fem år av detaljhandelns erfarenhet (helst i en ledande eller tillsynsroll). De som har arbetat inom försäljnings- eller djurhälsofält kommer att kunna utnyttja sin erfarenhet från dessa positioner. God kunskap om produktsektorn för husdjur hjälper också. Många djuraffärsförvaltare börjar i en försäljningsassocierande roll och jobbar sig upp i stegen genom att få praktisk erfarenhet. De som inte börjar som sällskapsdjurförsäljningsföreningar kan i stället utnyttja sin betydande erfarenhet från en annan karriärväg i karriärindustrin eller avancerade utbildningsbevis.

• Bred kunskapsbas: En sällskapshanteringschef måste vara bekant med personalpolitik, budgettering och ekonomisk planering, merchandising, datorbaserad teknik, djurvård, schemaläggning och underhåll av anläggningar.

Pet Store Manager Färdigheter & Kompetenser

En djuraffärsförare måste ha ett bra grepp om vissa mjuka färdigheter utöver andra arbetsrelaterade erfarenheter eller kvalifikationer. Dessa färdigheter inkluderar:

• Beslutsfattande: En bra sällskapsdjuraffär kan snabbt fatta rätt beslut.
• Kommunikation och interpersonella färdigheter: Affärshanteraren måste kunna kommunicera effektivt och positivt med både personal och kunder.
• Kundservice kompetens: Affärshanteraren ställer in tonen för övriga anställda, och att ge bra kundservice kommer att hålla kunderna tillbaka till affären. Chefen måste också ha möjlighet att lösa eventuella konflikter.
• Pålitlighet: Djuraffärsförvaltaren måste kunna hålla sina åtaganden att komma igång och ta hand om alla nödvändiga uppgifter. Detta är särskilt kritiskt hos en djuraffär på grund av de levande djuren som måste matas och bry sig om.

• Ledarskap: Butikschefen måste vara en bra ledare som kan motivera personalen att göra sitt bästa jobb och också ha möjlighet att delegera ansvar till andra affärsarbetare.

Job Outlook

Större djurkedjor har expanderat snabbt de senaste åren, och produktionen av sällskapsdjur har gynnats av stadiga ökning av konsumtionsdjurutgifterna.

Som en indikation beräknas arbetsutsikterna för djurvård och servicearbetare i allmänhet öka med 22%, vilket är mycket snabbare än den 7% tillväxt som förväntas för alla yrken över nästa decennium.

Efterfrågan på chefer för djuraffärer bör visa styrka när nya butiker öppnas för att möta konsumenternas behov. Kandidater med betydande erfarenhet av ledarskap och en bakgrund inom djurindustrin borde fortsätta att njuta av de bästa arbetsutsikterna.

Arbetsmiljö

Djuraffärsförvaltare spenderar sina arbetstider inuti husdjursbutiken i en miljö som är full av chirps och squeaks från alla djur. Butiken bär luktarna av djurburar och, på en dålig dag, möjlig utmatning från djur som tagits in i koppel genom att handla kunder.

En husdjursaffär är typiskt en mindre stressmiljö på grund av djuren och det allmänna humöret hos kunder som kommer in för att handla för sina furryvänner eller ta dem in för grooming eller veterinärtjänster.

Arbetsschema

Butikshanteringspositionen är typiskt en heltidsposition. Arbetet kan kräva extra timmar om butiken är kort bemannad. Det kan vara nödvändigt för djuraffärsförvaltare att arbeta långa timmar inklusive kvällar, helger och helgdagar. Chefer måste också ringa i händelse av att det uppstår nödsituationer som involverar djuren, personalen eller affären själv, eftersom chefen har det yttersta ansvaret för hela verksamheten.

Hur man får jobbet

FÖRBEREDA EN RESUME

Förbereda ett kortfattat, professionellt CV som belyser din värdefulla erfarenhet och bevisar att du har mångfalden av kompetens och erfarenhet som behövs för att övervaka en sällskapsdjurbutiks plats.

PRACTICE INTERVIEW QUESTIONS

Börja med dina intervjukunskaper och repetera dina svar på en rad potentiella intervjufrågor.

TILLÄMPA

Leta efter säljaffärsansökningar för djuraffärer med hjälp av online-arbetssökande webbplatser som Monster.com, Indeed.com eller Glassdoor.com.

Jämförande liknande jobb

Personer med intresse för jobb för djuraffärsansvariga kan också vara intresserade av följande jobb, uppräknat med sin medianårslön:

• Restaurangchef: $ 77,970