Anger man ångest på arbetsplatsen?

Ångest påverkar 18,1% av de vuxna i USA. Det betyder att det är nästan omöjligt för ett företag av någon storlek att inte ha en anställd som lider av ångest. Ångest manifesterar sig på många olika sätt - allt från överdriven trötthet, obesvetenhet till detaljer, och till och med kontrollerande beteenden - kan faktiskt signalera att ångest upplever sitt fula huvud.

En anställd med detta tillstånd kan inte inse att hon har ett psykiskt tillstånd. Medan det inte är HR-uppgift att diagnostisera en anställd, kan en anställd som kommer till dig med problem med ångest behöva en knuff i rätt riktning, till exempel ett samtal till Medarbetarassistansprogrammet, som kan hjälpa till mer med mental hälsa än HR-chef gör det.

Om en anställd har problem med ångest, oavsett form, kan de vara berättigade till rättsligt skydd. Här är vad du behöver veta om hur man hanterar medarbetare som upplever ångest på arbetsplatsen.

Att åberopa ångest som funktionshinder

Americans with Disabilities Act (ADA), som gäller företag med 15 eller fler anställda, listar inte specifika villkor som kvalificerar människor för skydd, men det ger oss en definition av funktionshinder enligt följande:

En person med funktionsnedsättning definieras av ADA som en person som har fysisk eller psykisk nedsättning som väsentligen begränsar en eller flera större livsaktiviteter, en person som har en historia eller ett register över en sådan försämring eller en person som uppfattas av andra som har en sådan försämring. ADA heter inte specifikt alla de nedskrivningar som omfattas.

När det gäller ångest, kan en anställd som känner sig lite angelägen om att träffa nya människor, men kan ta ett djupt andetag och komma igenom processen, inte kvalificera sig för ADA-skydd. En person som känner en överväldigande panik kan kvalificera sig. Med andra ord finns det inte en låda som du kan kolla på som säger att "ångest anses vara ett funktionshinder under ADA."

Bedömning av huruvida ångest kvalificerar som funktionshinder

Om en anställd kommer till dig och säger att hon har funktionshinder och ber om boende, kan du be henne att se sin läkare och fylla i en medicinsk blankett. Observera att förutom federala lagar om ADA har många stater lagar som begränsar vilken information medarbetaren måste ge dig. Se till att din pappersarbete överensstämmer med alla lagar och dubbelkontroll med din advokat.

Den väsentliga utvärderingen är att ja, den anställde har funktionsnedsättning, och det är det område där hon behöver boende. Observera att det inte är läkaren som bestämmer bostaden, även om de kan lägga fram förslag till arbetsgivaren att överväga.

När du har verifierat att arbetstagaren har funktionshinder kan du börja den interaktiva processen. Interaktiv betyder att det kan vara fram och tillbaka: du behöver inte helt enkelt acceptera arbetstagarens begäran. Förfrågan måste vara rimlig.

Till exempel, om du anlitar en anställd som receptionist och då begär hon att hon på grund av sin ångest inte kan sitta nära dörren, den begäran är orimlig. Som en viktig arbetsplikt för receptionisten är att hälsa på människor när de går i dörrarna, är det efterfrågade boende orimligt. Men om en revisor gör samma förfrågan kan det vara ett rimligt boende.

Några av förfrågningarna om ångestboende kan vara flexibla starttider, arbeta hemifrån, ändra vissa uppgifter eller till och med rapportera till en annan handledare. Kom ihåg att det inte finns några rätta eller felaktiga svar för varje företag. Om jobbet ska öppna butiken på morgonen är flexibla starttider inte rimliga, men om positionen ska fungera som en av 10 personer i marknadsavdelningen kan flexibla starttider vara ett rimligt boende.

Hjälper medarbetare med problem med ångestlösning

Först av allt är det viktigt att HR gör det klart att de följer alla lagar, inklusive ADA. Om en anställd kommer att begära ett boende, bör målet vara att hitta en lösning som rymmer medarbetarens ångestsvårigheter, för att inte finna ut ett sätt att neka medarbetarens begäran.

Kom ihåg att du vill ha en arbetskraft som är produktiv och glad i sina jobb, och om en funktionshinder som du rimligen kan ta emot finns, ska du hoppa på chansen. Du vill inte att dina ansträngningar vid ångestdämpningsboende blir dumma över huruvida medarbetarens ångest är tillräckligt svår för att kvalificera sig.

Påminna också anställda om att de kan använda anställningsassistansprogrammet för att hjälpa dem med stressiga tider.

Korrekt ledarutbildning kan också gå långt mot att hjälpa alla anställda, inte bara de som har ångestsvårigheter. Om cheferna har utmärkta kommunikationsförmåga och vet hur kritiskt det är med boende, kommer stressnivån på kontoret att falla, vilket kommer att hjälpa alla.

Alltid sträva efter att göra ditt kontor till ett bra ställe att arbeta, och det betyder att man gör boende för anställda som lider av ångestsvårigheter.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas är frilansskribent och tidigare personalpersonal med över 10 års erfarenhet.