Så här vinklar du en e-post avsändare i Microsoft Outlook.com

Om du saknar viktiga e-postmeddelanden eftersom de skickas till din skräppost eller skräpmapp kan du behöva whitelist avsändaren eller ett fullständigt domännamn för att se till att e-postmeddelandena går där de ska: din inkorg. Proceduren för whitelisting beror på din e-posttjänst. Om du använder Microsofts Outlook.com (tidigare Microsofts Hotmail och Windows Live Hotmail), följ dessa steg till vitlista, se till att du får alla meddelanden som du behöver läsa.

Kontrollera skräpmappen

Kontrollera regelbundet din skräppostmapp för att se till att viktiga meddelanden inte hamnar där inne. Outlook-skräppostfiltret flyttar automatiskt misstänkt skräppost till mappen Skräppost, baserat på flera olika faktorer, inklusive tid och innehåll i e-postmeddelandet. Om ett e-postmeddelande från en avsändare som du vill ha vitlista har slutat i din skräpmapp, är processen enkel. Klicka på Visa innehåll för att visa e-postens kropp. Klicka sedan på Markera som Säker. Avsändaren läggs till i listan Säkra avsändare, och alla framtida e-postmeddelanden ska gå till din inkorg.

Lägg till kontakter manuellt i listan Säkra avsändare

Du kan också manuellt lägga till e-postadresser eller domäner i listan Säkra avsändare i Outlook.com för att permanent lista över dem. För att göra detta väljer du Inställningar och sedan Alternativ. I den vänstra rutan väljer du Skräppost och sedan Säkra avsändare. I rutan anger du de e-postadresser eller domäner du vill vitlista och väljer Lägg till-knappen. Klicka på Spara och du är helt inställd.

Lägg automatiskt till kontakter i listan Säkra avsändare

Du kan också välja att de e-postadresser till vilka du skickade e-postmeddelanden automatiskt läggs till i listan Säkra avsändare i Outlook.com. Klicka först på Hem, välj sedan Skräp och sedan Alternativ för skräppost. På fliken Säkra sändare ska du kontrollera att rutan är markerad bredvid Lägg automatiskt till personer jag e-post till listan Säkra avsändare.

Avaktivera avsändare manuellt

Utöver att kontrollera din skräp-mapp, se ibland din lista över blockerade sändare för att se till att den inte innehåller vänliga avsändare. För att göra detta väljer du Inställningar och sedan Alternativ. I den vänstra rutan väljer du Skräppost och sedan Blockerade sändare. Välj den adress eller domän som du vill avblockera och klicka på ikonen för papperskorgen som ligger bredvid den. Gör det här för allt som du vill ta bort, och klicka på Spara.

En annan Tips

Du har inte längre möjlighet att helt enkelt lägga till avsändare i din kontaktlista eller adressbok för att få dem automatiskt att vitlista. Outlook.com skickar fortfarande e-post till din skräpmapp om inte avsändaren finns på listan Säkra avsändare. För att vara helt säker på att du får dina viktiga e-postmeddelanden, kolla din skräpmapp och Lägg manuellt e-postadresser och domäner till listan Säkra avsändare.