Change Management: Initiering är första steget

Vid initiering, eller medvetenhet om förändringsstadiet, är behovet av förändring erkänt av en individ eller en grupp. Det kan finnas ett specifikt problem eller en prestandaklyfta, eller det kan helt enkelt vara en känsla av att något inte är rätt.

Oavsett hur behovet av förändring härrörde, utvecklas ett gemensamt erkännande som det nuvarande systemet inte fungerar eller kan förbättras i arbetsgruppen. En passionerad person som ser behovet av förändring kan påverka och utbilda en hel arbetsgrupp.

Faktum är att under initieringsfasen måste förändringsinitiativen bygga allianser med medarbetare och få stöd från ledande befattningshavare om de förändringar de önskar har någon chans att lyckas.

Ofta är ett begränsat antal personer inblandade vid denna tidpunkt. Dessa människor kan komma från vilken nivå som helst i organisationen. Chefer på högre nivå är vanligtvis inblandade i frågor som viktiga kapitalbeslut. Andra kan föreslå förändring genom sådana vägar som förslagsprogram, avdelningsmöten och diskussioner med kamrater, handledare eller rapporterande medarbetare.

Initiations- / medvetenhetsfasen

Medvetenhet om behovet av förändring kan komma från många olika källor. Ibland inser människor bara att det måste finnas ett bättre sätt att få jobb. Andra gånger påverkas människor av externa källor, till exempel personer i andra organisationer, böcker, videor eller en artikel som de läser. Tävlingen driver också förändringsinitiering.

Specifika exempel på inledande / medvetenhetskällor för information som gynnar behovet av förändring är:

• Förstå kundernas grundläggande och föränderliga behov och krav
• Delta i seminarier, konferenser, möten och mässor för att utforska potentiella lösningar
• Prata med säljare eller kamrater i andra organisationer och skicka bort för produktinformation
• Läs tidningar, tidskrifter, artiklar på nätet eller branschtidskrifter
• Göra fältturer för att besöka andra företag och organisationer
• Erkänner att ett nuvarande system inte fungerar
• Observera förändringar i miljön där du tillverkar produkter, säljer till kunder eller reagerar på konkurrenter

Skapa en organisationskultur som uppmuntrar nödvändig förändring

Organisationer kan uppmuntra anställda att känna igen behovet av förändring på många sätt. Organisationens kultur stöder medarbetarnas ansträngningar att introducera och initiera förändringar på både subtila och enkla sätt.

Följande aktiviteter främjar medvetenhet om behovet av förändring.

• Belöna och uppmuntra idégenererande och experimentera för att minska motståndet mot förändringar som kännetecknas av attityder som "rocka inte båten" och "vi försökte det redan och det fungerade inte".
• Uppmuntra risker och experiment genom att minska oskriven, negativ organisationsnormer som "misslyckande kommer att straffas".
• Ge konsekvent tillgång till anställda till kunder, leverantörer och konkurrenter.
• Uppmuntra närvaro vid seminarier, konferenser och mässor genom att ge ekonomiskt stöd och hjälp.

• Uppmuntra deltagande i branschgrupper och yrkesorganisationer genom att betala avgifter och ge tid att delta.
• Genomföra förslagsprogram och andra liknande system som uppmuntrar till anställdas ideation.
• Prenumerera på bransch tidskrifter och handelstidningen online och offline. Säkerställa bred distribution via företagsbiblioteket.
• Gör positiva prestationsbedömningar, löneökningar, kampanjer, feedback och erkännande beroende av tillväxt och bidrag när det är möjligt.
• Fokusera organisationen på ett gemensamt, klart förstått uppdrag, som kvalitet eller kund, att fokusera på och uppmuntra positiva förändringar.

• Bygg ledningsutveckling, rekrytering och anställningsval och planer för förbättrad personalutveckling för att stödja de önskade egenskaperna du söker hos anställda.

Under inledningsfasen av förändring spelar utbildning, dela information och vad som belönas och erkänns i en organisations kultur en stor roll för huruvida förändringen ska genomföras effektivt. Organisationens beredskap för förändring och initiativtagarnas förändringshanteringsförmåga kommer också att påverka förändringens framgång.