Ta din kollega till arbetsdagen - jobbskuggning

Ta ditt barn till arbetsdagen har blivit en tradition på den fjärde torsdagen i april på vissa arbetsplatser. Men vid TechSmith Corporation i Okemos MI drog konceptet till en möjlighet för intern utbildning på arbetsplatsen och en ny form av jobbskuggning.

Denna berättelse visar medarbetaridéer som du kanske vill integrera på din arbetsplats. Men det lägger också fram en process för hur medarbetaridéer kan hända med engagemang och stöd. Överväga att stödja genomförandet av anställda idéer på samma sätt i din organisation.

Genereringen av en anställd idé

Konceptet härrörde när Jim Hidlay, försäljningschef, berättade för tekniska utvecklingsmedlemmar att han önskade att de kunde sitta på flera försäljningsmöten. Han kände att erfarenheten verkligen skulle öppna sina tankar om kundupplevelsen och jobbet att sälja de produkter som de utvecklade.

En teknisk medarbetare, Andy Rudnitsky, trodde att det faktiskt kan vara en stor idé - inte bara för försäljning, utan för företaget. Han hade läst om Ta ditt barn till arbetsdagen och han trodde att konceptet kunde gälla för medarbetare också. Medan bolaget hade vuxit arbetade arbetstagarna separat i fem byggnader. Vissa avdelningar korsade aldrig vägar. Övriga företagsanställda såg aldrig varandra eller interagerade och avdelningsfunktionerna var alla inrymda separat. Detta var långt ifrån tidigare dagar när du kunde se varje anställd från din arbetsstation.

Han utvecklade idén om a Ta din kollega till arbetsdagen där en medarbetare skulle besöka en kompis i en annan avdelning för att lära sig insatserna av den anställdes jobb. När du besöker och lär dig om medarbetarens dagliga jobb, skulle arbetstagaren från en annan avdelning få en ny förståelse för och respekt för personen och den funktion som han eller hon jobbar med.

Nervös om att presentera idén till ledningsgruppen, eftersom det krävde en betydande investering av arbetstiden, studsade Rudnitsky idén av ett antal kollegor som var universellt upphetsade. Han drev ideen för att begära inmatning och feedback eftersom han erkände att han inte skulle kunna genomföra konceptet utan hjälp.

I ett företag med en historia för att stödja anställda sponsrade evenemang, idéer, resor och koncept, föreslog Rudnitskys chef att han sammanställde ett förslag att utforska med ledningsgruppen. De stödde idén. Ett antal anställda frivilliga för att hjälpa honom.

Skäl för att ta en kollega på arbetsdagen

Rudnitsky utarbetade en solid grund för varför få en kollega till jobbet dagen var en vinst för hans företag. Han trodde att denna typ av verksamhet skulle:

• Bygg informella anställdas relationer,
• Skapa kunskap och förståelse mellan företagsfunktioner och avdelningar,
• Eliminera stereotyper som anställda hade av varandra och andra avdelningar,
• Ge anställda en chans att interagera med anställda som de aldrig kan känna under vanliga omständigheter, för att förbättra företagets hela teambyggnad,
• Hjälp anställda att få respekt för arbetet hos andra avdelningar,
• Motverka den traditionella medarbetarprocessen att göra saker när de inte visste eller förstod vad som faktiskt hänt i en annan avdelning, och

• Demonstrera och dela roten och kärnan i TechSmiths kultur och arbetsmiljö: hjälpa medarbetarna att gå ut ur sina komfortzoner, ge tid att förstå andras synvinkel och integrera och visa företagets värden i aktion.

Genomförande av Ta en kollega till arbetsdag

Alla älskade tanken, men i mitten av anställdas upptagna arbetsdagar hade Rudnitsky svårt att få hjälp med att genomföra idén. Så han gjorde en intern företagsvideo som marknadsförde idén och bad om hjälp via direktanställda e-postmeddelanden.

Upphetsade teamvolontärer formulerade riktlinjerna för Ta en kollega till arbetsdagen.

• Intresserade medarbetare blev ombedda att göra tre val av jobb de ville skugga för en dag. Ett populärt urval från listan över avdelnings- och funktionsval var det öppna valet: överraska mig. Intresserade medarbetare vände sig i deras Ta en kollega till jobbet förfrågningar.
• Anställda matchades så nära som möjligt till andra volontärer från deras första val av avdelningar. Rudnitsky säger att matchningen var utmanande genom att varje deltagare hade olika önskningar baserat på hans eller hennes val av avdelningar och funktioner. Flera anställda fick okonventionella och oönskade matcher. Eftersom ingen klagade, antar han att medarbetare kunde träna detaljerna för att möta deras behov.

• När de matchade och anmäldes, kontaktade de anställda sin kollega för att planera sin tid tillsammans. Arbetsskuggningstid inkluderade deltagande i möten, deltagande i de dagliga detaljerna i arbetstagarens jobb, granskning av medarbetarens mål och ansvar och hållande informella luncher för diskussion.
• Medarbetarnas tid var beroende av jobbet och var nödvändigtvis flexibel. Anställda kunde schemalägga halvdagar, hela dagar, specifika möten, lunchdatum och så vidare - vad som än krävdes för arbetstagaren att jobba skugga de viktigaste delarna av hans eller hennes medarbetares jobb. Medarbetare från alla avdelningar, inklusive chefer och chefer, deltog och försökte ge sin kompis en positiv, lärande upplevelse.

• Varje anställd blev också ombedd att behålla sekretessen för den andra anställdens arbetsinnehåll vid behov.

Framgången att ta din kollega till arbetsdagen

Under den första Ta din kollega till arbetsdagen, cirka 25% av de anställda ansökte och deltog. Det andra året deltog närmare 45%. Populära avdelningar omfattade försäljning, marknadsföring och utveckling stor tid.

Anställda var så intresserade att ett team på åtta anställda, inklusive chefer och chefer, gick ut till lunch för att diskutera hur man fortsätter processen. Rudnitsky var upphetsad att dela utmaningen med marknadsföring, matchning och publicitet med andra anställda igen, då han insåg hur mycket tid han och laget hade investerat det första året.

Lyckligtvis kom flera volontärer fram, bland annat Jessica LaHaie, som tillhandahöll ledarskap bakom scenen med ett anställdslag som inkluderade Rudnitsky, och programmet fortsatte för det andra året. Antalet anställda i andra året ökade med 52% från det första året. Anställda som deltog fyllde i utvärderingar, gjorde förslag till förbättringar, mottog deltagande t-shirts och deltog i firande lunch som tillhandahållits av företaget.

Utvärderingarna av Ta en kollega till arbetsdagen var så positiva att laget hoppas kunna fortsätta programmet under de kommande åren.

På personlig nivå ger implementeringen av anställda idéer värde och engagerar din personal på oförutsägbara sätt. Regler för anställdas engagemang.

Rudnitsky sa: "Jag har aldrig sett mig själv som den typ av person som skulle göra den här typen av saker: skapa ideen, springa med det och hitta fruktbar grund för genomförandet i ett öppet och mottagligt företag. Vi har en attityd här Vi kommer att försöka saker. Det finns en verklig öppenhet att försöka. Och om du kan göra folket bättre runt dig genom att genomföra detta skuggprogram eller andra anställda idéer, vad mer kan du fråga?"

Faktum är att Andy, vad mer kan du fråga?