Granska Constant Contact Review - Fördelar, Nackdelar, Funktioner

Besök deras hemsida

Uppdatering: 31 december 2015: Constant Contact erbjuder fortfarande en gratis 60-dagars provperiod, och deras priser anses nu vara konkurrenskraftiga på marknaden. Deras rykte fortsätter att uppmuntra många företagare att ansluta mer direkt till sina marknader via e-postkampanjer. Dessutom har deras mallfunktioner uppgraderats och är nu enklare att arbeta med.

Grundtjänster

Constant Contact är en online-e-postlistahanteringstjänst. De erbjuder mer än 400 gratis mallar för att skapa nyhetsbrev och e-postlista.

Constant Contact erbjuder även verktyg för onlineundersökningsutveckling (ingår ej i listhanteringspriser).

priser:

• 0-500 e-postmeddelanden per månad - $ 15
• 501-2 500 e-postmeddelanden per månad - $ 30
• 2.501 till 5.000 e-postmeddelanden per månad - $ 75

Prissättning från 06/26/09. Rabatter är tillgängliga för stora mailings, ideella och förbetalda konton, men inkluderar inte e-postarkiv eller bildbibliotek (arkiv och "premium" bildbibliotek och värd för varje kostnad ett tillägg $ 5,00 per månad).

Konstant kontaktpersoner

Gratis provperiod: Constant Contacts 60-dagars gratis provperiod är mer generös än många andra leverantörer. Detta ger dig tid att verkligen bestämma om Constant Contact är den rätta e-postleverantören för ditt företag.

Jag gillar möjligheten att anmäla mig till försöksperioden utan några kontrakt, åtaganden eller till och med att behöva registrera ett kreditkort på fil (från 06/26/09).

Great Template Library: Med över 400 mallar verkar Constant Contact ha en av de största gratis mallbiblioteken som är tillgängliga.

Bra för nybörjare: Om du inte är intresserad av att lära dig att designa dina egna HTML-nyhetsbrev är det inte så svårt att anpassa sina mallar. (Om du letar efter ett avancerat verktyg för att frigöra dina egna mönster, välj en annan tjänst.)

Import / exportlistor: Enkel import av befintliga adresser från Microsoft Outlook®, Outlook Express® och ACT! ® av Sage®.

Säkerhet: De använder SafeUnsubscribe ™ och SafeSubscribeSM applikationer för bättre e-postadress säkerhet.

Anti-Spam Policy: Constant Contacts användarstandarder överensstämmer med CAN-SPAM Act från 2003.

De övervakar stor importerad listaktivitet för att hålla spammare av sina servrar (ett plus för legitima kontoinnehavare) och har ingen tolerans för spammare. Du kan inte använda konstant kontakt med inköpta, hyrda eller olagligt erhållna e-postlistor (det här är också ett plus om du inte är en spammare).

Konstant kontakthantering

För dyrt: Konstant kontakt är dyrare än några andra liknande tjänsteleverantörer. E-postarkiv och bildlagring varje kosta ytterligare $ 5,00 per månad. Dessa är båda tjänster som bör ingå i baspriset. (Du kan bara lagra fem bilder gratis.)

Svårt att avbryta tjänster: Du kan inte avbryta ditt konto online eller via e-post. Du måste ringa dem för att avbryta. Detta är en överraskande missnöje och besvär för kunder, särskilt från en leverantör av onlinetjänster.

Kundtjänstklagomål: Det finns många rapporter online från kunder som har klagat på svårigheter att avbryta konton och fortsätter att faktureras efter avbokning.

Det är viktigt att komma ihåg att folk ofta skickar in klagomål utan att tveka (om klagomålen är legitim eller ej) snarare än beröm, så det är svårt att bedöma den övergripande kundnöjdheten som uteslutande bygger på offentliggjorda klagomål.

Begränsad anpassning: Du kan bara använda deras WYSIWYG-editor (Vad du ser är vad du får) när du anpassar dina fria mallar. Det finns ingen WYSIWYG för att arbeta med egna HTML-designer. Konstant kontakt tycks tydligt tillgodose nybörjare kompetens e-post kampanjutvecklare.

Autoresponders: Tillåt inte auto-responders.

Listhantering Begränsningar: Ingen listssegmenteringsfunktion och sämre - du kan bara skapa och använda en anmälningsblankett för din webbplats per konto. Om du erbjuder mer än ett nyhetsbrev för att prenumerera på och vill ha olika anmälningsark, är det en stor nackdel. Om du har mer än en webbplats behöver du mer än ett konto.

Besök deras hemsida