Bank Teller Jobböversikt

Bankräknare är den viktigaste punkten för kundkontakt i bankaffärer, vilket innebär att flera transaktioner behandlas. Att bli en teller kan tjäna som en postnivå på bankområdet och kan hjälpa till att underlätta införandet av högre betalande karriärvägar inom finansiella tjänster. Detta är dock undantaget snarare än regeln. Få tellare anses faktiskt allvarligt som kandidater för marknadsföring av sina nuvarande arbetsgivare.

Sysselsättningstendenser

Det totala antalet jobb för räknare tenderar att följa cykliska mönster, eftersom stora banker påbörjar successiva perioder av expansion eller minskning av antalet filialer. Den senaste trenden mot fusioner och konsolidering av banksektorn (accelererad av lånekrisen 2006-07) orsakade att antalet bankjobb i USA minskade med 11,2% mellan 2008 och 2012, från 600 500 till 545 300.

Ändå förväntas sysselsättningsperspektivet för bankräknare vara utmärkt under överskådlig framtid, främst på grund av att fältet har en lång historia med hög omsättning. Medan Bureau of Labor Statistics (BLS), prognoser för att arbeten för räknare kommer att öka med bara 5 600 positioner (1%) under årtiondet från 2012 till 2022, betyder den höga räntesatsen bland räknare att många positioner ständigt öppnas.

Hitta jobböppningar

Använd det här indeed.com-sökverktyget för att hitta aktuella jobböppningar i det här fältet.

Utbildning: I allmänhet är ett gymnasiet examensbevis tillräckligt, även om högskoleexamen blir alltmer föredragna. På grund av känslig karaktär av jobbet kan eventuella skador på din rekord som kan uppstå i en bakgrundskontroll utesluta anställning som bankförare.

Anläggning med tal och färdighet i aritmetik är must. Den ökande datoriseringen av bankverksamheten gör dessutom datakunskap mycket önskvärt. Bra tellers är bekväma att hantera kunder, har starka muntliga kommunikationsförmåga och är bra lyssnare.

Träning: I alla utom de största bankerna tenderar utbildning för bankräknare att vara strikt på jobbet, under ledning av erfarna räknare och / eller filialer (handledare), med liten eller ingen formell klassrumsinstruktion. BLS rapporterar att sådan träning normalt håller ungefär en månad.

Plikter och ansvar

Grundtullarna hos en bankräkare inkluderar kasseringskontroller, insättningar, betalning av lån och uttag av medel från kundkonton. Bankräknare hjälper även kunder med öppnings- och stängningskonton. Arbetet kräver att man följer de regler och föreskrifter som gäller verifiering av kundernas identiteter, konton och transaktioner som de får komma åt eller initiera, samt de belopp som kan placeras till deras förfogande. Tellers måste också följa olika rapporteringskrav.

De aktuella reglerna är en blandning av de som fastställs i lag eller av bankregulatorer, och de som är egendomliga för den enskilda banken.

I vissa banker och bankmiljöer kan aktörens roll utökas för att bedöma kundernas behov och att marknadsföra vissa produkter och tjänster till dem. Både den här aspekten av jobbet och det som hänför sig till regelhantering kräver en djup känsla av dom, som går långt bortom en rote vidhäftning till rutin.

Typisk schema

En 40-timmars arbetsvecka är typisk, men det kan vara längre, med tanke på trenden för banker att ta emot kunder med längre timmar, inklusive nätter, lördagar och till och med söndagar i vissa fall. De gamla "bankörens timmar" som sträckte sig endast från 9 till 3, måndag till fredag, är sedan länge sedan. Observera dock att idag ca 33% av tellarna arbetar deltid.

Vad är att gilla

De som tycker om att arbeta med människor kan hitta interagera med kunderna en trevlig aspekt av jobbet. Det är särskilt sant för dem som är lyckliga nog att bli talare i bankkontor med lätta till måttliga nivåer av kundtrafik, i vilken tid tryck inte är ett stort problem.

Beroende på banken och på initiativ av individen kan ett banktjänstjobb vara ett steg för högre jobb i bank. Det mest uppenbara nästa steget är som en officer (handledare) inom en gren.

Vad finns det att inte gilla

I väldigt upptagna stadsbanker kan tellare vara under allvarligt tryck och hitta jobbet fysiskt och psykiskt tömande. Problemet kan förstärkas om kundbasen är krävande och skyndade. Under sådant tidstryck förbättras möjligheten att göra beräkningsfel, vilket leder till ännu mer stress.

När filialen stänger, beroende på hur mycket transaktioner under dagen är och personalens storlek och effektivitet kan processen för att bevisa uppräknareens arbete under dagen vara en långvarig och stressfull process. Normalt får tavlor inte lämna dagen förrän deras arbete har bevisats. Det vill säga att kontanterna vid slutet av dagen måste jämföras med startande kontant plus kontanta inlåning minus kontantuttag. Likaså måste kontanta inlåning och uttag (med check eller elektronisk överföring) kontrolleras för att säkerställa att de redovisades korrekt.

Vidare har det en viss risk för fysisk fara i samband med försök till rån. Den öppna arkitekturen i många bankaffärer, med räknare som i stor utsträckning utsätts för kunderna över en räknare, bidrar till risken.

Hög omsättning påverkas av låg lön (se nästa avsnitt). Även om möjligheter till framsteg existerar (som anges ovan) är de vanligen begränsade.

Ersättning

Medianårslön för bankräknare (BLS-yrkesnummer 43-3071.00) var 24.440 dollar per maj 2012 och 90% tjänade mellan 19.630 och 34.320 dollar. Förvänta sig betydande geografiska löneskillnader som med alla yrkeskategorier.

Mer än 90% av tellarna tjänar mindre än den medianårliga lönen för alla yrken, vilket var 34750 dollar. Under tiden tjänar nästan 75% av arbetarna i andra yrken mer än den medianårliga lönen för räknare ($ 24 940).