Lär dig att använda icke-verbal kommunikation vid en intervju

Under en arbetsintervju kanske du tror att om du har de bästa svaren på intervjufrågorna får du jobbet, men det är inte nödvändigtvis fallet. En stor del av framgången för dina svar är faktiskt icke-verbal kommunikation.

Detta inkluderar ditt kroppsspråk och det som kallas "paralanguage" - elementen i ditt tal förutom orden, som din intonation, talhastighet, pauser och suck och ansiktsuttryck. Icke-verbal kommunikation inkluderar även din klädsel och grooming.

Icke-verbal kommunikation är lika viktig, eller ännu viktigare än verbal kommunikation. Intervjunaren kommer att observera din icke-verbala kommunikation under hela intervjun. Om dina icke-verbala kommunikationsförmågor inte är lika stora, spelar det ingen roll hur bra du svarar på frågorna.

Icke-verbala kommunikationsfrågor

Icke-verbal kommunikation betyder så fort du går i kontorsdörren. Om du kommer till en intervju som ryker av cigarettrök eller tuggummi, har du redan en strejk mot dig. För mycket parfym eller inte tillräckligt med deodorant hjälper inte heller.

Att inte klä sig på rätt sätt eller att ha skoftade skor ger dig en andra strejk. Att prata på din mobiltelefon eller lyssna på musik medan du väntar på att bli uppmanad till intervjun kan vara din sista strejk.

Vad som är viktigt när intervjuer ska visas professionellt, uppmärksamt och säkert i hela intervjuprocessen.

Hur man förbereder

Kom ihåg att bilden som intervjunaren har av dig när hon möter dig först är den som kommer att hålla. Om du är slouchy, slarvig eller rörig, spelar det ingen roll hur bra du svarar på intervjufrågorna. Du kommer inte att få jobbet.

När du övar för en intervju arbetar du med din icke-verbala kommunikation samt dina andra intervjuer. Det kan vara vad som klarar jobbet för dig. Du kan träna med en vän eller intervju tränare som utför en skarp intervju och ger dig feedback. Du kan också filma dig själv och granska din icke-verbala kommunikation.

Innan du lämnar för intervjun, se till att du är klädd professionellt, är snyggt preparerad, dina skor är polerade och du har inte överdriven parfymen eller aftershave (ingen är bättre än för mycket).

Vad ska man ta till en intervju

Det finns saker som du borde ta med dig till intervjun och de saker du behöver lämna hemma. Följande råd i dessa listor hjälper till att förbättra din icke-verbala kommunikation:

• Portfölj eller korghållare med en kopia av ditt CV och en lista över referenser på kvalitetspapper
• Arbetsprover (om relevant)
• Anteckningsblock och penna
• Andnings mynta (innan du går in i byggnaden)
• Kvinnor: extra parbyxa (håll i din portfölj eller bil)

Vad inte att ta med till en intervju

• Mobiltelefon
• Gummi
• cigaretter
• Godis
• Soda eller kaffe
• Scuffed skor, röriga och / eller inte så rena kläder

Medan du väntar

Det sätt du sitter i lobbyn, hur du hälsar receptionisten och intervjunaren, och hur du väntar, kommer alla att påverka huruvida du kommer att bli övervägt för jobbet. Var vänlig och trevlig, men inte överdrivande. Om du behöver vänta, sitta tyst (inga telefonsamtal) och tålmodigt.

Skaka hand med intervjuaren. Din handslag ska vara fast - inte klibbig eller wimpy. För att undvika svettiga palmer, besök toaletten, tvätta händerna och kör dem sedan i kallvatten före intervjun. Håll dina handflator öppna istället för knutna i en knytnäve och håll en vävnad i din ficka för att (diskret) torka dem.

Icke-verbal kommunikation under intervjun

• Gör ögonkontakt med intervjuaren i några sekunder i taget.
• Smile och nicka (vid lämpliga tider) när intervjunaren pratar, men överdriv inte det. Skratta inte om inte intervjuaren gör det första.
• Var artig och håll en jämn ton till ditt tal. Var inte för högt eller för tyst.
• Slå inte av.
• Koppla av och luta dig framåt lite mot intervjunaren så att du ser intresserad och engagerad.
• Luta dig inte tillbaka. Du kommer att se alltför avslappnad och avslappnad.
• Håll fötterna på golvet och din rygg mot stolens undersida.

• Var vänlig uppmärksam på intervjuaren. Ta anteckningar om du är orolig att du inte kommer ihåg någonting.
• Lyssna.
• Avbryt inte.
• Hålla sig lugn. Även om du hade en dålig erfarenhet vid en tidigare position eller var avfyrade, behåll dina känslor mot dig själv och visa inte ilska eller rynka.
• Är du osäker på vad du ska göra med dina händer? Håll en penn och din anteckningsblock eller vila en arm på stolen eller på knäet, så att du ser bekvämt ut. Låt inte dina armar flyga runt i rummet när du gör en poäng.

Icke-verbal kommunikation vid slutet av intervjun

Innan du lämnar intervjun, var noga med att ge intervjuaren ett annat fast handslag och le. På väg ut, farväl mottagaren eller någon annan du talade med under intervjun.

Din muntliga kommunikation är också viktig. Använd inte slang. Tala klart och definitivt. Kom ihåg dina sätt och tacka intervjuaren för att du ska ta dig tid att träffa dig.