Datorstödspecialist Löner och trender

Datorstödspecialister hjälper till att skapa och lösa problem med datorhårdvara och programvara, allmänt på skrivbordsnivå. Tekniska supportspecialister arbetar ofta som en del av en större IT-organisation och kan göra praktisk arbete med att ställa in datorer och nätverk. De som hjälper slutanvändare med dataproblem eller frågor kallas ofta hjälpteckartekniker, datortjänsttekniker eller datorstödspecialister. Detta är inte alltid ett 9 till 5-jobb eftersom de flesta företag behöver 24/7 support.

National Lönöversikt

Medianlönen för datorstödspecialister 2010 uppgick till 46 260 dollar, enligt presidiet för arbetsstatistik. De högsta 10% av de anställda gjorde mer än $ 76.970, medan botten 10% gjorde under $ 28,300. Dessa siffror är betydligt lägre än i genomsnitt jämfört med andra datapositioner, som hade en medianlöne på 73,710 dollar samma år. Det är mycket högre än genomsnittet för alla jobb i USA, som har en medianlön på 33 800 USD per år.

Regionala variationer

Liksom för de flesta andra jobb kan lönerna variera från ett land till ett annat. Nedan följer en lista över median lön för ett dussin stater under 2010. Siffrorna inom parentes representerar tröskelvärdena nedre och övre tio procent, vilket motsvarar den nationella statistiken:

• Massachusetts: $ 56 400 ($ 36 900 till $ 90 200)
• Kalifornien: $ 52,300 ($ 31,100 till $ 87,200)
• New York: $ 50 600 ($ 30 800 till $ 84 400)
• Washington: $ 49,300 ($ 31,900 till $ 83,600)
• Texas: $ 47.000 ($ 28.600 till $ 80.400)
• Oregon: $ 46 300 ($ 30 800 till $ 71 500)
• Nationellt: $ 46.260 ($ 28.300 till $ 76.960)
• Arizona: $ 45.000 ($ 28.500 till $ 72.200)
• Georgien: $ 44 500 ($ 25 900 till $ 71 700))
• Michigan: $ 43,200 ($ 25,900 till $ 69,100)
• Ohio: $ 42.000 ($ 26.900 till $ 68.100)
• Tennessee: $ 42,000 ($ 27,300 till $ 65,200)
• Florida: $ 40.700 ($ 26.800 till $ 63.700)

För att se hur din stat jämförs med dessa nummer, kan du hitta mer information på CareerOneStop.

Löner baserat på erfarenhet

Enligt de senaste undersökningarna på PayScale kan en datorstödspecialist med mindre än fem års erfarenhet förvänta sig att tjäna någonstans mellan 26 000 och 57 000 dollar. De med mellan fem och tio års erfarenhet tjänar generellt mellan $ 30.000 och $ 55.000.De med mer än tio års erfarenhet kan tjäna mellan $ 31.000 och $ 74.000.

Löner enligt certifiering

Enligt Payscale-undersökningar kan lönerna variera, även bland supportspecialister med samma certifieringar. Till exempel kan någon med en CompTIA A + -certifiering tjäna mellan $ 30,00 och $ 55,000. De som har en CompTIA Network + -certifiering kan tjäna mellan $ 27.000 och $ 55.000. Microsoft Certified Professionals (MCP) och Microsoft Certified Systems Engineers (MCSE) kan tjäna mellan $ 26.000 och $ 70.000.

Löner per bransch

Löner för datorstödspecialister är ganska konsekventa från en bransch till en annan. Högskolor och universitet kan betala både högsta och lägsta lönen, mellan 26 000 och 69 000 USD, enligt Payscale-undersökningar. IT-tjänster företag betalar mellan $ 30.000 till $ 60.000. Offentliga skolsystem betalar mellan $ 31.000 och $ 43.000. Företag inom tillverkning eller distribution betalar mellan $ 38.000 och $ 50.000. Datorföretag, liksom sjukvårdsindustrin, betalar mellan $ 32.000 och $ 65.000.

Utbildning

Majoriteten av datorstödspecialister mellan 25 och 44 år har mer än ett högskoleexamen. En tredjedel har en kandidatexamen. Sexton procent har en associerad grad. Sju procent har en magisterexamen. Tjugonio procent har något college. Tolv procent har ett gymnasiet diplom utan något college. Endast 1% har inte ett gymnasiet och mindre än 1% har doktorsexamen eller annan yrkesexamen.

Enligt PayScale-undersökningar betalar en kandidatexamen cirka 3 000 kronor mer per år än en associerad examen med ett normalt lönintervall mellan $ 30 000 och $ 54 000.

Utsikter till 2020

Enligt presidiet för arbetsstatistik fanns det 607 100 datorstödspositioner i USA 2010. Detta nummer bör öka med 18% år 2020 till cirka 717 100 tjänster. Arbetsgivare bör fortsätta att gynna kandidater med kandidatexamen och tidigare teknisk bakgrund.