Beteendebaserade jobbintervjufrågor

I en beteendejobbintervju frågar företaget frågor om dina tidigare arbetsupplevelser för att ta reda på om du har de färdigheter som behövs för jobbet. Beteendeintervjufrågor fokuserar på hur du hanterade olika arbetssituationer tidigare. Ditt svar kommer att avslöja dina färdigheter, förmågor och personlighet.

Logiken bakom denna intervju taktik är att ditt beteende i det förflutna speglar och förutspår hur du kommer att bete sig i framtiden. Men kom ihåg att intervjuaren inte nödvändigtvis frågar ja eller inga frågor, och det kan hjälpa till att granska hur man svarar på intervjufrågor utan rätt (eller felaktigt) svar.

Svara på frågor med specifika exempel på hur du tidigare hanterat situationer på arbetsplatsen.

Svar på beteendeintervjufrågor borde vara i form av en kort anekdot som illustrerar dina styrkor och färdigheter som arbetare. Ge bakgrund till situationen, de specifika åtgärderna du tog och resultaten.

Granska exempel på de frågor du får bli uppmanad under en beteendelsepraxis och fundera på hur du skulle svara på dem. På så sätt blir du förberedd före tid, snarare än att behöva tänka på ett svar på plats under intervjun.

Teknik för att svara på beteendeintervjufrågor

STAR-tekniken är en användbar strategi för att svara på intervjufrågor som kräver en anekdot. Det är ett utmärkt sätt att organisera dina tankar. Det finns fyra steg att svara med med den här tekniken:

• (S) Situation. Beskriv den situation där händelsen ägde rum.
• (T) Uppgift. Beskriv den uppgift du var ombedd att slutföra. Om det var ett särskilt problem eller problem som du försökte lösa, beskriv det här.
• (A) Åtgärd. Förklara vilken åtgärd du tog för att slutföra uppgiften eller lösa problemet.
• (R) resultat. Förklara resultatet av dina handlingar. Om dina åtgärder till exempel resulterade i att du utför en uppgift, löser en konflikt, förbättrar företagets försäljningsrekord, etc., förklarar du det här. Försök att fokusera på hur dina åtgärder resulterade i en framgång för företaget.

Tips för att svara på beteendeintervjufrågor

• Ta din tid.Det är okej att ta en stund innan du svarar på frågan. Ta ett andetag, eller en sipp vatten eller helt enkelt pausa. Detta kommer att ge dig tid att lugna nerverna och tänka på en anekdot som på rätt sätt svarar på frågan.
• Förbered före tid.Granska gemensamma beteendeintervjufrågor före tid och öva dina svar.

Detta kommer att hjälpa dig att se till att du har ett antal tankeväckande anekdoter redo att svara på eventuella beteendeintervjufrågor.

• Följ STAR-tekniken.Var noga med att svara på några frågor med hjälp av STAR-tekniken som beskrivs ovan. Genom att fylla i var och en av de fyra stegen kommer du att ge ett grundligt svar utan att ramla eller ta bort ämnet.
• Var positiv.Ofta kräver beteendeintervjufrågor att du fokuserar på ett problem eller ett misslyckande på jobbet. Beskriv problemet eller problemet du möter, men fokusera inte för mycket på det negativa. Skift snabbt för att beskriva hur du löste problemet och de positiva resultaten.

Vanliga beteendeintervjufrågor

Läs igenom beteendeintervjufrågorna nedan. Öva att svara på några av dessa, med STAR-tekniken för att ge fullständiga svar. Det kan också bidra till att granska dessa vanliga beteendeintervjufrågor med svar.

• Ge ett exempel på ett tillfälle när du använde logik för att lösa ett problem.
• Ge ett exempel på ett mål du nått och berätta för mig hur du uppnådde det.
• Ge ett exempel på ett mål som du inte träffade och hur du hanterade det.
• Beskriv en stressig situation på jobbet och hur du hanterade det.
• Berätta om hur du fungerade effektivt under tryck.
• Hur hanterar du en utmaning?
• Har du varit i en situation där du inte hade tillräckligt med arbete att göra?
• Har du någonsin gjort ett misstag? Hur hanterade du det?
• Beskriv ett beslut du gjorde som var impopulärt och hur du hanterade att implementera det.

• Har du någonsin gjort ett riskabelt beslut? Varför? Hur hanterade du det?
• Har du någonsin skjutit upp ett beslut? Varför?
• Har du någonsin tagit del av företagspolicy du inte var överens med? På vilket sätt?
• Har du gått utöver plikten? Om så, hur?
• När du arbetade med flera projekt, hur prioriterar du?
• Hur hanterade du mötet med en snäv deadline?
• Ge ett exempel på hur du ställer in mål och uppnå dem.
• Fick du någonsin inte dina mål? Varför?
• Vad gör du när ditt schema är avbrutet? Ge ett exempel på hur du hanterar det.

• Har du varit tvungen att övertyga ett lag för att arbeta på ett projekt som de inte var stolta över? Hur gjorde du det?
• Ge ett exempel på hur du har arbetat med ett lag.
• Har du hanterat en svår situation med en medarbetare? På vilket sätt?
• Vad gör du om du inte håller med med en medarbetare?
• Dela ett exempel på hur du kunde motivera anställda eller medarbetare.
• Lyssnar du? Ge ett exempel på när du gjorde eller när du inte lyssnade.
• Har du hanterat en svår situation med en handledare? På vilket sätt?
• Har du hanterat en svår situation med en annan avdelning? På vilket sätt?
• Har du hanterat en svår situation med en kund eller leverantör? På vilket sätt?
• Vad gör du om du inte håller med din chef?