Kassör: Jobbbeskrivning, CV, omslagsbrev, färdigheter

Många arbetstillfällen är tillgängliga för kassörer. Från små till stora butiker hittar du arbetsgivare som anställer. De flesta positionerna erbjuder ett flexibelt schema, och du kanske kan välja de timmar du är tillgänglig för att arbeta. Företag är ofta villiga att arbeta runt skolplaner för studenter och föräldrar.

Vad är det med att vara kassör? Kassörerna använder kassaapparater. De flesta, men inte alla, arbetar inom detaljhandeln. I små butiker kan all personal ta sin tur i kassan, oavsett vilket annat ansvar de har. Större placeringar upprätthåller vanligtvis en hel division av intresseföretag som arbetar främst eller ens exklusivt som kassörer. Ofta behandlas kassarpositionen som en steg till mer prestigefyllda positioner, till exempel försäljningsförbund, men det finns också karriärkassörer.

Kassarjobbbeskrivning

Kassatörer arbetar i livsmedelsbutiker, apotek, bensinstationer, sjukhus och många andra typer av anläggningar och spenderar sina arbetsdagar på att skanna inköp och bearbetningstransaktioner. De accepterar kreditkort, mobila och kontaktfria betalningar, checkar och kontanter för varor, påsar och kan också presentera varor och välkomna kunder

Kassörerna svarar på kundernas frågor om varor och affärspolicyer. Behandling av avkastning och utbyte kan också vara något de gör. Kassatörer ansvarar för att främja butikskreditkort och belöningsprogram, och hjälper ofta till att hylla varor och rena anläggningar. De räknar och försonar kontanter och kreditkortsintäkter vid början och slutet av skift.

Sysselsättningsutsikter

Bureau of Labor Statistics (BLS) förväntar sig liten eller ingen förändring i sysselsättningstillväxten för kassörare från 2016 till 2026. Trenden mot självbetjäningskontroll och ökningen av inköp på nätet kommer att begränsa möjligheterna. Det fanns dock över 3,5 miljoner kassarjobb i 2016.

Lön

Enligt Bureau of Labor Statistics var den genomsnittliga timlön för kassörerna i maj 2016 $ 9,70. Den lägsta 10 procent tjänade mindre än $ 8.24 per timme medan de 10 bästa procenten tjänat minst $ 13,83 per timme. Många stater och städer inrättar ökningar av minimilön, vilket kommer att öka lönerna för vissa kassörer.

Vad ska inkluderas i en kassör CV och omslag brev

Detaljhandeln som söker kassörer kräver en mycket specifik kompetens i sina jobbkandidater. De mest eftertraktade arbetskandidaterna kommer givetvis att kunna beskriva arbetsspecifika kassörkunskaper på deras CV. Dessa inkluderar uppgifter som kontanthantering, överföringar och erfarenhet av försäljning, lager, merchandising och kundtjänst. Grundläggande matematiska färdigheter krävs också för både entré och erfarna kassörer.

Använd listan "Kvalifikationer" som ingår i arbetsbeskrivningen som din guide.Den här listan innehåller grundläggande nyckelord som du bör eko om möjligt på ditt CV och i ditt brev. Arbetsgivare använder ofta automatiserade sökningsspårningssystem som är programmerade för att sortera och betygsätta CV på grundval av hur ofta de använder jobbspecifika nyckelord (vanligtvis de som används i arbetsbeskrivningen). Ju fler av dessa fraser du införlivar desto sannolikt kommer du att landa en personlig intervju.

I grund och botten, om en särskild färdighet som "kontanthantering" nämns i jobbet, måste du hänvisa till detta på ditt CV och i ditt brevbrev. Helst kan du, om du redan har kasseringserfarenhet, ge specifika exempel på när och hur du har använt dessa färdigheter.

Men även om du är en kandidat på grundnivå som saknar en viss färdighet, gör du det kan och borde fortfarande nämna kompetensen på ditt CV. Det handlar helt om formulering; medan en erfaren kassör kan innehålla en linje som "5 års erfarenhet av kontanthantering inom högvolym detaljhandel", bör en kandidat på grundnivå säga, "kunna utnyttja stark matematisk förmåga att snabbt behärska och utföra kontanthanteringsfunktioner. "Båda CV kommer att ses över, eftersom de båda använder jobbspecifika sökord - och en entusiastisk kandidat på grundnivå som visar hur de har överförbara färdigheter som gör det möjligt för dem att snabbt lära sig en kasseringsförmåga som att kontanthantering sannolikt kommer att beaktas allvarligt för anställning.

Använd kvantifierbara exempel på dina kasseringskunskaper. Om du har kassörserfarenhet, försök att ge specifika exempel på hur du framgångsrikt har utnyttjat dina färdigheter på arbetsplatsen. Denna erfarenhet kan nämnas både i den inledande kvalifikationssammanfattningen av ditt CV och i karriärhistoriken som ingår i din "Professional Experience" -avdelning. Om du till exempel har använt specifika försäljningssystem, nämna dessa med namn. Om du har utbildat andra i specifika kasseringskunskaper, betona denna punkt på ditt CV.

Definitivt se till att inkludera några utmärkelser du har tjänat, till exempel "Anställd i månaden".

Glöm inte de mjuka färdigheterna. Särskilt om du är kandidat på kandidatnivå, kommer det att vara viktigt att nämna fasta mjuka färdigheter för ett kassörjobb. Många butiker är villiga att träna nya medarbetare på de hårda färdigheter som behövs för den tekniska jobbet, till exempel hur man hanterar ett kassaregister, men de föredrar fortfarande att anställa människor som åtminstone har de mjuka färdigheter som gör att de kan ge ett positivt butikserfarenhet för sina kunder. Dessa interpersonella talanger inkluderar kompetenser som vänlighet, proaktivt initiativ, professionellt utseende, starka muntliga kommunikationsförmåga på engelska och, beroende på platsen, kanske spanska eller ett annat språk, och flexibiliteten att arbeta olika skift eller övertid.

Markera dina prestationer och bidrag.För att sticka ut ur din tävling borde du markera tidigare arbetsprestationer både på ditt brev och i ditt CV. I ditt försäkringsbrev kommer de viktigaste resultaten att dyka upp på sidan om du listar dem i en punktuppsättning och selektivt använder fetstil för att betona kvantifierbara tal eller procentandelar.

I ditt CV under "Professional Experience" ska du först ge en berättande beskrivning av dina specifika uppgifter som kassör hos din tidigare arbetsgivare, följt av en punktlista över dina stora prestationer eller bidrag. Att skilja prestationerna från den faktiska arbetsbeskrivningen bidrar till att visa upp dem genom att fånga läsarens öga. Dessa exempel hjälper till att ge ett övertygande argument för en arbetsgivare att ge dig en personlig intervju för en kassörposition.

Kassarposition: Cover Letter Exempel

Detta är ett exempel på ett brevbrev för en kassörposition. Hämta kassaskalens brevmall (kompatibel med Google Dokument och Word Online) eller se nedan för mer exempel.

Ladda ner Word Mall

Kassarposition: Cover Letter Exempel (Textversion)

Brent Sökande

750 Victory Blvd.

Anytown, WA 98995

360-123-1234

[email protected]

1 november 2018

Kära Anställningschef:

Det var med stort intresse att jag lärde mig från din 21 oktober posta på Craigslist att Acme Groceries försöker fylla en kassörposition.

Som både gymnasium och universitetsstudent arbetade jag deltid, först som en bagger och sedan som kassör för Mulligans matvaror i Anytown, WA. Jag har alltså solid erfarenhet av de kärnkvalifikationer du söker, inklusive kontanthantering, kundservice och stocking / merchandising. Specifika färdigheter som jag kan erbjuda dig inkluderar:

• Fyra års progressiv upplevelse i detaljhandeln, med stor kunskap om användningen av POS-teknik, inklusive streckkodsläsare, kassaregister, telefoner, kvittotryckare och debet / kreditkortsläsare
• En oöverträffad dedikation till att erbjuda utmärkt service, som proaktivt definierar individs behov för att säkerställa en positiv kundupplevelse
• Viljan och flexibiliteten till arbeta flera skift och övertid som motiverat
• Engagera kommunikations talanger, med infödd flyt i skriftligt och talat engelska och ett grundläggande kommando på spanska
• En perfekt närvaro rekord och oöverträffad arbetsetik, vilket framgår av fyra utmärkelser "Deltidsanställda i månaden"

Ivriga att använda dessa färdigheter för att utmärka sig som en heltids kassör med ange arbetsgivarens namn, skulle jag välkomna möjligheten att prata med dig i en personlig intervju för din bekvämlighet. Tack för ditt övervägande och kommande svar.

Vänliga hälsningar, Brent Sökande

Kassarposition: CV-exempel

Detta är ett exempel på ett CV för en kassörposition. Hämta kalkylatorns återuppgiftsmall (kompatibel med Google Dokument och Word Online) eller se nedan för mer exempel.

Ladda ner Word Mall

Kassarposition: Återupptagsexempel (Textversion)

Aubrey Sökande

750 Victory Blvd.

Anytown, WA 99999

(360) 123-1234

[email protected]

KARRIÄRMÅL

Kundserviceorienterad kassör placerad för att utmärka sig i heltidsroll som kräver bevisad kontanthantering, problemlösning och lagerstyrningskapacitet.

KORSKVALIFIKATIONER

Fyra års erfarenhet inom högvolym inställning, tjäna flera priser för excellens i kundtjänst.

• Solid styrning av försäljningsställen, inklusive användning av kassaapparat, dator, telefon, streckkodsläsare, kvittotryckare och debet / kreditkortsläsare.
• Kommunicera effektivt med kunder från alla samhällsskikt, med inhemsk flyt i engelska och grundläggande kommando på spanska.
• Energetisk och dedikerad lagspelare, villig att arbeta flera skift och övertid för att säkerställa kompromisslös täckning av kassatestationer.

PROFESSIONELL ERFARENHET

MULLIGAN'S GROCERY, Ellensburg, WA

Kassören / Bagger, September 2014-juni 2018.

Samtidigt med utbildning, arbetade deltid för etablerade gemenskapens livsmedelsbutik.

• Hälsade kunder, skannade livsmedelsaffärer, hanterade kontanter och överföringar med 100 procent noggrannhet.
• Behövs och utnyttja state-of-the-art systemverktyg, inklusive kassa, streckkodsläsare, kvittotryck och debit / kreditkortsläsare.
• Tillhandahålls vänliga och uppmärksamma svar på kundfrågor och problem.

BIDRAG OCH HONORS

• Snabbt främjas från bagger till kassör baserad på utmärkt matematisk och kundservice lämplighet.
• Valda av chefen för att utbilda nya anställningar i kassaregistrerings- och kontanthanteringsprocedurer.
• Erövrade fyra "deltidsanställda i månaden" utmärkelser
• Förhoppningsvis intensifierades för att täcka andra anställdas skift i olika affärsroller.

UTBILDNING

Associate of Science in Business (2018); GPA 3.56

Yakima Valley Community College, Grandview, WA

Dekan lista Graderad Summa cum Laude

Förteckning över kassakunskaper

En kassörs uppdrag varierar något från ett företag till ett annat, så de nödvändiga färdigheterna gör det också, men det finns en stor överlappning. Eftersom de flesta kassarpositionerna är påbörjad, innehåller de vanligtvis omfattande utbildning på jobbet, så du kanske inte behöver mycket i vägen för fokuserade detaljhandelskunskaper när du ansöker - även om tidigare erfarenhet inte skadar. Att kunna visa att du redan har många av de nödvändiga färdigheterna kommer att ge dig ett ben på andra lika kvalificerade kandidater.

Här är en lista över kassörkompetens för att införliva i ditt CV och att dela med potentiella arbetsgivare.

Grundläggande redovisning och pengar kompetens.Medan kassakontot automatiskt lägger till inköp och beräknar förändring, kommer det bara att vara lika exakt som de siffror du anger i det. Miscounted Change eller ett objekt med fel streckkod kan resultera i en skillnad. Du borde kunna hålla en löpning i ditt huvud av vilka nummer kassan ska ge dig, så att när någon gör ett misstag märker du. Finansrelaterade färdigheter inkluderar:

• Bokföring
• Accepterar betalningar
• Noggrannhet
• Bagging beräkningar
• Kontant hantering
• Skapa kvitton
• Kreditera
• Kreditkort
• Utbyte av varor
• Presentkort
• Hög noggrannhet
• Göra förändring
• Managerial
• Hantera kassaskåp
• Matematik
• Pengarhantering
• Monetära transaktioner
• Betalningsmetoder
• Prissättning
• Returer
• Spara belöning kunskap
• transaktioner

Grundläggande datorkompetens.Moderna kassaregister är datorer. Din arbetsgivare kommer att träna dig när du använder den specifika modellen som din plats har, men den träningen blir mjukare om du redan är bekant med hur datorer fungerar. Relaterade färdigheter för kassörer är:

• Kassa register användning
• Försäljnings system (POS)
• Användning av skanner

Kännedom om produkter.Om en etikett har gått ut bör du kunna identifiera objektet och antingen ange produktkoden från minnet eller rikta någon för att hitta rätt streckkod snabbt. Du kan också lägga till betydande värde för kundens upplevelse om du vet tillräckligt om din butiks produkter att märka om ett objekt är skadat eller att svara på frågor om varan.

Kundtjänst och interpersonella färdigheter.Som det sista ansiktet - och ibland det enda ansikteet som kunden ser, måste du svara på frågor, förklara affärspolitiken och hantera kunder som är irriterad av långa linjer eller andra problem, samtidigt som du behåller en vänlig och professionell upplevelse. För allvarliga problem kommer du förmodligen att kunna kalla en chef eller kundtjänstrepresentant. Här är de interpersonella färdigheter arbetsgivarnas värde:

• Kundservice
• Kommunikation
• Vänlig
• Hantering returnerar
• Praktisk
• Informativ
• Inter
• Positiv attityd
• försäljning
• Muntlig kommunikation
• Förpackningsköp
• Skriftlig kommunikation

Flexibilitet och punktlighet.Din arbetsgivare kommer att bero på att du kommer till jobbet för dina schemalagda skift. Det är viktigt att vara flexibel och pålitlig. Ditt schema kan ändras, du kan bli ombedd att arbeta övertid, eller du kan bli ombedd att hjälpa till i en annan avdelning. Dessa färdigheter är viktiga i en kassörroll:

• Dependablity
• Effektivitet
• Flexibelt schema
• Punktlighet
• Lagspelare
• Lagarbete
• aktualitet