Hur man kommunicerar en lönehöjning till en anställd

När man kommunicerar en lönehöjning till en anställd är det bästa fallet att det är en win-win-situation. Att meddela en löneökning är dock fylld med detaljer som kan gå fel om du meddelar meddelandet felaktigt.

I en WorldatWork.org-undersökning sade endast 13 procent av de svarande att de flesta till alla anställda förstod hur rörlig lön, lön och förmåner fungerade tillsammans. Nästan en tredjedel av de tillfrågade sa att de flesta eller alla anställda förstod varför höjningar fördelades som de var, men 45 procent sa att endast några eller få anställda förstod.

För att anställda ska kunna förstå alla lönehöjningar som de kan få, måste kommunikationen breda utbilda dem om bolagets ersättnings- och kompensationsfilosofi.

Till exempel, om ditt företags filosofi är att ge över hela linjen lönehöjning årligen som är knuten till specifika ekonomiska faktorer, måste anställda förstå denna rationale. De måste veta i förväg att de inte kommer att få mer pengar än den här standarden för att minimera besvikelsen när du kommunicerar deras faktiska lönehöjning.

Chefernas roll

Medan chefer inte ensam är ansvariga för att kommunicera om ersättning med anställda, spelar de en viktig roll. Kommunikation från mänskliga resurser spelar också en roll i arbetstagarens förståelse och acceptans av det totala kompensationspaketet.

För att kommunicera effektivt med anställda måste chefer:

• Förstå deras roll och det värde de lägger till när de kommunicerar en lönehöjning.
• Förstå företagets lönfilosofi, såsom meritförhöjningar jämfört med ökningskostnaderna i övrigt, rörlig lön jämfört med grundlön och så vidare.
• Kommunicera effektivt om löneökningen så att medarbetaren känner sig belönad och erkänd av ökningen.

Bästa praxis

Planera ett privat möte med arbetstagaren för att diskutera sin lön. Under mötet, överväga, vara specifik om detaljerna i löneökningen och få arbetstagaren att känna sig värderad och uppskattad. Några specifika tips är:

• Tillhandahåller sammanhanget för arbetstagarens lönehöjning. Till exempel, om företagets filosofi är att tilldela löneökningar baserat på meriter och bidrag, låt medarbetaren veta att löneökningen är att visa uppskattning för sina bidrag i år.
• Berätta för arbetstagaren varför de får en löneökning. Var lika specifik som du kan vara om de bidrag de gjorde under året.
• Ge arbetstagaren beloppet i dollar. Tillsammans med din personalpersonal, berätta för arbetstagaren om det specifika beloppet för timhöjningen eller löneökningen, om tillämpligt.

• Att uttrycka tro och förtroende för att medarbetaren fortsätter att bidra och att du kommer att värdera alla sina framtida bidrag.
• Tackar arbetstagaren för deras arbete och engagemang för ditt företag.
• Uppföljning i samband med mänskliga resurser på ett skriftligt dokument för den anställdes fil som du skickar till medarbetarens hemadress.

Vad man inte ska göra

När man kommunicerar med en anställd om lönehöjning finns det några uttalanden och åtgärder som bör undvikas. Dessa inkluderar:

• Underlåtenhet att ge arbetstagaren kontexten för ökningen.
• Beräkning av arbetstagaren endast procentuell ökning
• Att jämföra medarbetarens ökning med andra anställdas.
• Att jämföra arbetstagarens prestation med prestanda för andra anställda.
• Underlåtenhet att berätta för arbetstagaren varför de får ökningen.
• Att lägga tonvikten på diskussionen om varför höjningen inte är större.

Potentiella utmaningar

Medan anställda i allmänhet kommer att vara glada att få en löneökning, kommer inte alla samtal att gå smidigt. Till exempel kan en anställd vara oense med beloppet av höjningen eller bedömningen av hans prestation som bidrog till att bestämma beloppet av höjningen. Det bästa sättet att vara beredd på detta är att gå in i mötet med så mycket objektiv information som möjligt om hur beloppet bestämdes och hur arbetstagaren utvärderades. Om arbetstagaren fortfarande missnöjes, se till att arbetstagaren instrueras på rätt protokoll för att lämna in några klagomål genom mänskliga resurser.