Kassa Arbetsbeskrivning: Lön, kompetens och mer

En kassör tar betalningar för varor från kunder i ett detaljhandelsföretag som en restaurang, bensinstation, biograf eller livsmedelsbutik, bekvämlighet och varuhus. Han eller hon kan vara skyldig att kontrollera om bevis för lagstadgad ålder för inköp av cigaretter eller alkohol.

Övriga uppdrag inklusive bearbetning av retur och återbetalning, placering av prislappar på varor, sätta produkter på hyllor och hålla registret och resten av affären snyggt och rent. Eftersom kassören ibland ser de första anställda kunderna när de går in i ett företag måste han eller hon hälsa dem, svara på sina frågor och svara på sina klagomål.

Kassatransaktioner och ansvar

Detta jobb kräver att kandidater ska kunna utföra uppgifter som inkluderar följande:

• Välkommen kunder
• Ange eller skanna kundköp
• Acceptera betalningar och göra förändringar
• Ange kvitto och väska eller byt kundköp
• Svar på frågor om varor och affärspolicy för kunder
• Hjälpa kunder med registreringar för butikskredit eller belöningskort
• Räkna kassalådspengar vid öppet och slutet av varje skift

Kassatörer kan också behöva kontrollera åldern hos kunderna om de säljer alkohol, tobak eller andra åldersbegränsade produkter. När kassörerna inte har kunder kan det hända att de måste sopa golv, organisera och lasta upp varor, ta bort sopor, uppdatera varuinformationsskärmar och bifoga prislappar till varor.

Kassalöner

En kassörs lön varierar beroende på typ av arbetsgivare, med apotek och drogbutiker betalar högsta medianlönen på 10,60 dollar / timme och restauranger som betalar den lägsta median timlön på 9,54 dollar / timme.

• Median timlön: $10.11
• Topp 10% timlön: Mer än 18,43 dollar
• Nederst 10% timlön: Mindre än $ 10,27

Utbildning, utbildning och certifiering

Sökande för deltidsanställda arbetstagare behöver vanligtvis inte uppfylla några utbildningskrav, men arbetsgivare som anställer heltidsarbetare föredrar ibland att anställa dem som har ett gymnasium eller motsvarande examen. På grund av de begränsade utbildningsbehoven vädjar detta jobb till studenter som vill arbeta deltid.

• Träning: De flesta kassörerna får utbildning på jobbet.
• Arbetstillstånd: De som är under 18 år behöver anställnings- eller ålderscertifikat, allmänt kända som arbetspapper. Enligt de amerikanska lagen om barnarbete är de begränsade till att arbeta endast under vissa timmar och under viss tid under skolveckan.

Kassafärdigheter och kompetenser

Kassarjobb är på plats på grundnivå som kräver liten eller ingen tidigare arbetserfarenhet. Denna yrke kräver emellertid vissa mjuka färdigheter eller personliga egenskaper, inklusive:

• Vänlig och artig: Människor som överväger ett kassörjobb bör ha bra kundservicekunskaper. Kassatörer är ofta de enda arbetarna som kunderna kommer i kontakt med och därför måste de fältfråga och klaga på ett vänligt och artigt sätt.
• Bra lyssningsförmåga: Lyssnande färdigheter gör det möjligt för kassör att vara uppmärksam på kundernas frågor och oro.
• Tålamod: Kassörer måste uppvisa tålamod och återhållsamhet när de hanterar upprörda kunder som kan tyckas orimliga. De med korta säkringar behöver inte tillämpas.

• Håll dig lugn under tryck: Kassörer kan sällan möta några allvarliga risker på jobbet. Eftersom de hanterar pengar, är de ibland målen för rån och mord. Arbetsgivarna är dock medvetna om detta, och många är proaktiva för att hålla detta hänt. De begränsar vanligtvis mängden pengar som sparas i registren vid varje tillfälle vilket mildrar en del av denna risk. Andra säkerhetsåtgärder, såsom övervakningskameror, hjälper till att avskräcka brottslingar.

Job Outlook

Enligt US Bureau of Labor Statistics är utsikterna för kassörerna under det närmaste årtiondet relativt andra yrken och industrier mycket lägre än genomsnittet för alla yrken, som drivs av tekniska framsteg som självutcheckning och ökad online shopping.

Sysselsättningen förväntas minska med cirka 1% under de kommande tio åren, vilket är mycket långsammare tillväxt än den genomsnittliga tillväxten som projiceras för alla yrken mellan 2016 och 2026. Tillväxt för andra detaljhandelsarbetare arbetstillfällen beräknas bli 1% under de kommande tio åren.

Dessa tillväxttal jämföras med den beräknade tillväxten på 7% för alla yrken. Trots nedgången i lediga arbetstillfällen är arbetsutsikterna fortsatt goda på grund av behovet av att ersätta kassörer som väljer att lämna arbetet.

Arbetsmiljö

Cirka 28% av kassörerna arbetar i livsmedels- och dryckesaffärer, där resterande jobb hålls i allmänna varuhus, bensinstationer, restauranger, apotek och drogbutiker. Kassararbete kan vara repetitivt och kan kräva många timmar att stå bakom en räknare. Arbetet kan innebära stress på grund av att hantera otillfredsställda kunder.

Arbetsschema

Kassarbetsplaner kan möjliggöra flexibilitet, men anställda kommer sannolikt att behöva arbeta veckodagar, helger och helgdagar. Timmarna varierar beroende på typ av arbetsgivare, och vissa operationer, som bensinstationer, kan behöva kassörer att arbeta över natten.

Hur man får jobbet

TILLÄMPA

Be om cashier jobbansökningar hos lokala butiker och återförsäljare. Prova närbutiker, bensinstationer, apotek och drogbutiker. Klä presenteras och professionellt, och ha ett kassationsfokuserat CV med dig om du har möjlighet att fylla i en ansökan på plats.

Bredda din sökning

Om din första sökning inte skapar möjligheter, överväg att söka på butiker i nya gallerior som öppnas snart. Du kan också använda databaserna på ditt lokala arbetslöshetskontor eller arbetsstödsassistent för att söka efter lokala inkassörsöppningar.

Försök att fråga om jobb i icke-traditionella affärsinställningar, till exempel ditt lokala sjukhus presentbutik eller cafeteria, och din lokala avdelning för motorfordon.

Jämförande liknande jobb

En erfaren kassör kan flytta till högre betalande detaljhandel jobb inklusive ledning. En kassör kan exempelvis bli en detaljhandelsförsäljare, en kundtjänstrepresentant eller en chef. Människor som är intresserade av kassörjobb kan också överväga följande karriärvägar, listade med sina medianårslöner:

• Bartender: $21,690
• Kundsupportsrepresentant: $32,890
• Bankbiträde: $28,110