Meddela ditt nya jobb till kunderna

Att lämna ditt jobb medan du behåller dina kunder kommer att kräva en bra bokstav och ännu bättre timing. Att skriva meddelandet brev till din nya position är utan tvekan en spännande strävan. Om du hoppas att ta med dina kunder, fokusera på innehållet i ditt brev, optimala timing och uppföljning. Läs vidare för att ta reda på hur du spikar alla tre.

Tänk på hur din arbetsgivare meddelar nyheterna

Din nya arbetsgivare kan vilja meddela de spännande nyheterna i din lokala tidningens "Movers and Shakers" -sektion, på deras hemsida, i ett nyhetsbrev eller på sociala medier. Om du befinner dig i en bransch som bygger på kundreferenser, vill du ta med dig dina kunder. Så undvik att blindsiding dem genom att meddela nyheterna innan de kan höra det från en annan källa.

Fråga din nya arbetsgivare i förskott om de har för avsikt att publicera nyheterna. Om ja, ta reda på när och hur det kommer att hända. Om det föregår ditt planerade meddelandedatum, be dem att hålla av tills du har informerat dina kunder. Säg att du inte vill riskera dessa affärsrelationer. Om deras bottenlinje står på spel, kommer ditt nya företag troligen att förmedla denna önskan.

Dina kollegor kan vara det största hotet för att hålla saker under omslag. För att undvika att någon uppenbarligen upptäcker, informera dina kunder inom 24 timmar efter uppsägning. Ditt brev borde redan vara klart att gå.

Uppdatera inte LinkedIn förrän du har börjat. I själva verket berätta bara dina mest betrodda familjemedlemmar och vänner för att undvika en PR-kris. Du vill inte att 500 Facebook-användare vaknar till nyheterna, allt eftersom Uncle Bill inte kan dechiffrera mellan en statusuppdatering och ett privat meddelande.

Skapa en tidslinje för meddelandet

För att säkerställa en smidig övergång och genial avgång, anpassa din meddelandestrategi med både dina tidigare och nya arbetsgivare. Din exitstrategi bör överväga tre saker. Skriv ner dina svar på följande frågor för att vara ansvarig för ditt meddelande:

1. När kommer du att göra meddelandet? Informera dina kunder inom 24 timmar efter uppsägning.
2. Vilken information och känslor vill du förmedla? Ditt startdatum, tacksamhet för partnerskapet, övertygande språk etc.
3.  Hur informerar du alla (kunder, intressenter, kamrater och familj)? Formell skrivbrev, sociala medier, LinkedIn, informellt email till vänner / familj etc.

Skriv en effektiv brev till dina kunder

Var professionell, positiv och nådig i ditt brev, tacka din tidigare arbetsgivare och nuvarande kunder för den roll de spelat för din framgång. Därefter uttrycker optimism för den spännande framtiden i butiken. Till sist, låt dina kunder veta när du officiellt börjar se till att de kan förbereda sig tillräckligt för förändringen.

Dina kunder kommer också att behöva veta vad som ska förväntas. Vad, om något, kommer att förändras när det gäller att göra affärer med dig? Eller, om de vistas hos din tidigare arbetsgivare, vem tar över sitt konto?

Exempel på en ny jobbmeddelandebrev

Nedan är ett exempel på ett nytt jobbmeddelande brev som en marknadschef kan skicka till sina kunder.

Sample Job Announcement Brev till kunder (Textversion)

Ämne: Ny positionsmeddelande

Kära kontaktnamn,

Jag är glada att kunna meddela att jag har gått med på ABC Marketing och börjar den 7 augusti. Jag är så tacksam för sex underbara år på DEF Marketing och för den integrerade roll du spelat i min framgång. Jag uppmanar dig att gå med i det här spännande nya kapitlet för att fortsätta vårt ömsesidigt fördelaktiga partnerskap. Du skulle ha samma engagemang och engagemang från mig, med ytterligare stöd från en toppbyrå med hundratals framgångsrika kampanjer som gjorde sina kunders varumärken till hushållsnamn.

Jag är övertygad om att denna förändring kommer att ge mig mer autonomi och tid att tjäna dig i alla dina marknadsföringsinsatser och mål. Men om du väljer att stanna hos ABC Marketing, kommer Laura Marks vara din nya agent från och med 7 augusti.

Tveka inte med att ta reda på några frågor och veta att jag kommer att göra allt jag kan för att göra detta en smidig övergång.

Med vänlig hälsning, Marcy Gray

[email protected]

123 Park Street

Anytown, USA

(800) 123-4567

Ordna ett uppföljningsmöte

Nu när du har meddelat nyheterna till dina kunder är det dags för uppföljningsmötet - via telefon eller ansikte mot ansikte - för att aktivera en strategi före och efter avgång för en smidig övergång. Om de ännu inte har bestämt hur de ska gå vidare med ditt partnerskap, förbereda en försäljningsplan för mötet.

Skriv en detaljerad lista över alla sätt på vilka du har hjälpt företaget att lyckas. Från de vinnande kampanjer som du spionerade och de intäkter du tog med till de högkalibrerade kunderna du säkrade, se till att varje bidrag finns där. Du måste övertyga dina kunder om att du är kritisk för deras framgång. Så, föra fram de färdigheter och egenskaper som skiljer dig från resten av förpackningen.

Om de bestämmer sig för att stanna hos ditt tidigare företag, ta det inte personligen, eftersom det kan vara skäl att ange det. Kom ihåg att ingenting är begränsat. De kanske vill återhämta dig i framtiden. Så säkra en trevlig avgång som slutar med en positiv anteckning.