• 2025-04-02

Accolade Support - Remote Call Center Jobb

One Job Minute: Remote Customer Service Rep for Accolade Support

One Job Minute: Remote Customer Service Rep for Accolade Support

Innehållsförteckning:

Anonim

Industri:

Kundkontakt BPO

Företagsbeskrivning:

En division av New Mexico-baserade, marmor-och-mortar call center-företag Tier 3 Support, Accolade Support är ett företag som outsourcar (BPO) -firman som specialiserar sig på att tillhandahålla callcenter-tjänster till sina kunder med distansagenter i sina egna hemkontor.

Typer av jobb-hem-positioner:

Företaget anställer tillfälligt oberoende entreprenörer för att ta samtal med alla typer av kundservicerelaterat arbete. Det kan innefatta teknisk support eller helpdesk kundkontakt, arbeta med lojalitetsprogram, ta i förväg, göra undersökningar eller behandla order. Agenter kan arbeta på flera olika kunder eller utbildas för att arbeta för en viss kund.

Krav:

När det gäller den utrustning som behövs är Accolads krav ganska typiska för callcenter-hemkontorets krav. Hemmakontoret där reps arbetar måste vara privat och tyst. Agenter måste ha en fast telefon, ingen cell eller VOIP tillåts en trådad telefon, inga trådlösa telefoner; ett sladdat headset och en dator som kör Windows som är ansluten med en kabel till ett kabel- eller DSL-modem; inga trådlösa routrar.

Accolade söker jobbkandidater med erfarenhet av kundservice, utmärkta skriftliga och muntliga kommunikationsförmåga, uppmärksamhet på detaljer och professionalism,

Ersättning:

Accolade betalar en bas timlön och sedan betalar den en minut per minut, men den högsta kursen som kan tjäna är en timpris på $ 10 per timme. Som med många BPOs som anlitar oberoende entreprenörer, garanterar kompensationsstrukturen inte nödvändigtvis minimilön och det intjänade beloppet kan variera baserat på samtalsvolymen.

Geografiska begränsningar:

Accolade hyr endast US-baserade agenter.

Så här applicerar du på Accolade Support:

Skicka ett CV genom sin webbplats. Var säker på att de är både professionella och felfria och att ämnet i meddelandet är linjen "Oberoende entreprenör - CSR". Ring inte numret på sin webbplats.

För att hitta fler företag som Accolade som anlitar hemmabaserade kundservice-agenter, se dessa profiler av hemcentralföretag. Medan Accolade anställer hela USA, har många företag för hemtjänst inte (särskilt de som anställer anställda och inte entreprenörer). För att hitta call center jobb i ditt land, se denna lista över företag per stat.


Intressanta artiklar

Framgångsrika sätt att öppna ditt försäljning kallt samtal

Framgångsrika sätt att öppna ditt försäljning kallt samtal

De första orden du säger under ett kallt samtal är överlägset viktigast. Om du har en bra öppningsdeklaration kommer prospekterna att vilja veta mer.

Samarbete Definition, Färdigheter och Exempel

Samarbete Definition, Färdigheter och Exempel

Samarbete är en mjuk färdighet som många arbetsgivare värdesätter på arbetsplatsen. Det finns några färdigheter och element som kan göra dig till en bättre samarbetspartner.

Cold Call Telemarketing Tracking Sheet

Cold Call Telemarketing Tracking Sheet

Ett kallt ringspårningsblad hjälper dig att bestämma hur bra din uppringningsstrategi fungerar och hur många samtal du behöver för att fylla din försäljningsrörledning.

Behöver du fysiska utgåvor av musik?

Behöver du fysiska utgåvor av musik?

Med CD-försäljningen faller, undrar många band och etiketter om en digital-only-release är vägen att gå. Ta reda på för och nackdelar.

Grunderna för att arbeta i HR

Grunderna för att arbeta i HR

Få grundläggande information om arbetet inom HR, inklusive arbetsbeskrivningar, utbildningskrav och mer.

Medarbetarhandbok Handbok Innehållsförteckning

Medarbetarhandbok Handbok Innehållsförteckning

Sammanställning av en omfattande anställd manuell handbok för din organisation? Här följer en lista över policyer, rutiner, formulär och checklistor.