Vanliga intervjufrågor om interpersonella färdigheter

Under en arbetsintervju kommer du sannolikt att fälla frågor om dina interpersonella färdigheter.Interpersonella färdigheter, även kända som människors färdigheter, är de som är relaterade till hur du interagerar med andra.

De flesta arbetsgivare anser att interpersonella färdigheter är mycket viktiga för anställda. Någon med interpersonella färdigheter kan fungera bra med andra, är en bra lagspelare och kommunicerar effektivt.

Eftersom människors färdigheter är så viktiga, förvänta du åtminstone ett par intervjufrågor om dina interpersonella färdigheter. Läs nedan för råd om hur du svarar på frågor om interpersonella färdigheter. Se även en lista över vanliga frågor om interpersonella färdigheter och provsvar.

Varför är interpersonella intervjufrågor viktiga?

En effektiv arbetare löser problem, löser konflikter och identifierar kreativa lösningar. Han eller hon kan göra det genom interpersonella färdigheter. Dessa färdigheter är inte svåra färdigheter som du kan kvantifiera och mäta, som datorprogrammering eller juridisk kunskap. I stället är de mjuka färdigheter-kvaliteter eller attityder som en person demonstrerar.

Medan arbetskandidater kan vara tekniskt kunniga, många kämpar för att arbeta i olika grupper, så är det viktigt att hitta arbetare som kan arbeta tillsammans. Därför är interpersonella frågor inriktade på att identifiera huruvida en arbetskandidat har dessa viktiga mjuka färdigheter.

Arbetsgivare letar också efter dina svagheter. Om du har problem med personliga konflikter är det till exempel en signal att du inte kan skilja personliga passioner med arbete, ett stort problem på någon arbetsplats. Det är viktigt att kunna ställa fast gränser mellan ditt arbete och ditt personliga liv.

4 Vanliga frågor om interpersonella färdigheter och bästa svar

Här hittar du vanliga intervjufrågor om interpersonella färdigheter. Nedanför varje fråga hittar du en förklaring av vad intervjunaren vill veta och ett exempel på svar.

1. Berätta för mig om en tid när du var tvungen att arbeta med en kollega som du inte tyckte om eller litade på.

Vad de vill veta: Nyckeln till den här frågan är inte att fokusera på det negativa eller klandra din medarbetare. I stället fokusera på att vara professionell. Berätta för arbetsgivaren att du inser att inte alla medarbetare kommer vara bästa vänner, men det är nödvändigt att kunna samarbeta med alla. Markera hur du ställer bort personliga skillnader.

Varje medarbetare arbetar annorlunda. I mitt senaste jobb hade jag en kollega som tenderade att arbeta ensam och inte var särskilt sällskaplig. Det gjorde det svårt för mig att jobba med henne på teamprojekt. Så jag bad att prata med henne privat och försökte hitta en gemensam grund - förstå hur hon tyckte om att arbeta, vilken typ av saker hon specialiserade på - och vi bröt projektet så att det passade alla våra färdigheter och intressen. I slutändan mötte vi tidsfristen effektivare eftersom vi var och en skulle kunna ägna oss åt en del av projektet.

2. Beskriv en konflikt på jobbet.

Vad de vill veta: Återigen, skyll inte på någon. Markera var oenigheten kom ifrån, vad frågan var och vad din rationale var. Betona hur du arbetade proaktivt för att lösa problemet och vad de slutliga resultaten var.

Det är aldrig lätt att möta en kollega. Men jag lärde mig att om du förklarar situationen med respekt kan du vidta åtgärder för att lösa problemet. Denna speciella kollega saknade tidsfrister som drev våra projekt bakom schemat. Jag drog honom åt sidan för att diskutera situationen, och vi arbetade tillsammans för att förbättra vårt arbetsflöde genom att dela upp jobbet jämnt.

3. Om du har personal som rapporterar till dig, hur skulle de beskriva dig?

Vad de vill veta: Fokusera ditt svar på konkreta exempel, till exempel en tid som du gav ditt lags autonomi eller friheten att komma med kreativa lösningar.

Jag tror att min personal skulle säga att jag är omtänksam. Jag försöker ansluta till var och en av dem. Ta reda på vad de skulle vilja jobba med och hitta möjligheter, när det är tillämpligt, för dem att ta initiativet. Jag tycker också att de tycker att jag är tillmötesgående - jag uppmuntrar dem att tala upp när ett projekt behöver förtydligande, eller tala med mig privat om de behöver hjälp.

4. När du har startat ett nytt jobb, hur skapade du relationer?

Vad de vill veta: Arbetsgivare vill se att du kommer att vara proaktiv om att passa in i företagskulturen. Betona hur du har frivilligt för projekt, gått med med anställda klubbar eller inbjudna medarbetare till lunch för att lära sig mer om sina roller.

Att vara den nya personen hos ett företag kan ibland vara stressigt. Men jag finner att om du försöker bryta isen, kommer folk i allmänhet att tycka om dig, och du kommer att gilla dem. Jag gör det till en punkt att presentera mig själv och lära känna medarbetare på en personlig nivå för att integrera mig i deras lag.

Tips för att svara på frågor om interpersonella färdigheter

Här hittar du praktiska tips som hjälper dig att förbereda dig för intervjuer om interpersonella färdigheter. Varje tips du har en förklaring som hjälper dig att imponera på din intervjuare.

Förbered svaren före tiden. Granska gemensamma interpersonella frågor i förväg och öva dina svar. Det kommer att bidra till att du har ett antal tankeväckande anekdoter redo att svara på eventuella intervjufrågor.

Du kan också begränsa listan över frågor du förbereder dig genom att först göra en lista över de viktigaste interpersonella färdigheterna som krävs för jobbet. Titta tillbaka på jobbet och cirkulera eventuella interpersonella färdigheter som nämns. Var noga med att förbereda en anekdot som visar att du har alla de personliga färdigheter som behövs för jobbet.

Använd specifika exempel. När du svarar på frågor om dina interpersonella färdigheter är det viktigt med konkreta exempel. Vem som helst kan säga att de är stora problemlösare; men om du har ett exempel på hur du använde det okända tänkandet för att identifiera alternativ och bestämma om en lämplig åtgärd kommer du att se mycket mer trovärdig ut.

Överväg att använda STAR-tekniken för att svara på frågor. Det är en användbar strategi för att svara på intervjufrågor där du ska svara med en anekdot. Först och förklara situationen du var i (var jobbar du då?). Beskriv sedan den specifika uppgiften eller problemet du mötte. Därefter förklara vilka åtgärder du vidtog för att lösa problemet eller slutföra uppgiften. Slutligen förklara resultaten av dina handlingar (gjorde du en framgång för dig själv? Ditt lag? Ditt företag?).

Visa dina färdigheter Under hela intervjun kan du också visa dina interpersonella färdigheter i hur du engagerar dig med intervjun. Från ditt första fasta handslag och le över hur du lyssnar noggrant på intervjufrågorna kan ditt kroppsspråk och tonen hjälpa till att förmedla att du är en tankeväckande, vänlig person som kommer överens med andra.

Hur man gör den bästa bilden

Oberoende av vilket jobb du ansöker om, interpersonella färdigheter är viktiga eftersom de hjälper medarbetare att bygga starka arbetsrelationer. Detta kommer att bidra till att öka lagproduktiviteten och skapa en positiv arbetsmiljö för alla.

Ditt första intryck borde vara det bästa det kan vara. Följ dessa allmänna tips för att förbereda dig för intervjun, gör ditt CV, och ta dig tid att klä på den. Och under intervjun visar din intervjuare att du är en bra lagspelare som kan kommunicera effektivt.