Hur man svarar intervjufrågor om att arbeta i försäljning

Intervjuer kan vara tuffa för alla kandidater, men för personer i försäljning representerar de en särskild utmaning. När allt kommer omkring, om du arbetar i försäljning, är det ditt jobb att sälja. Din viktigaste kvalifikation är din förmåga att övertyga människor att köpa produkter eller idéer som kan vara nya för dem. Så när du intervjuar för en roll, kommer intervjuare att förvänta dig att ta med alla dessa färdigheter i framkant och sälja dig själv.

Under intervjuer kan du förvänta dig flera frågor om varför du arbetar med försäljning, från varför du gillar det som motiverar dig och mer.

Vad intervjuaren verkligen vill veta

För intervjuare kommer dina svar på dessa frågor att vara ett test av dina forskningsförmågor - förberedelse är viktigt för framgång i försäljningen. Ju mer specifika du delar, desto tydligare blir det att du har gjort dina läxor och är bekant med företaget och dess produkt. Att vara specifik visar att du är intresserad av den här försäljningsställningen (i motsats till någon försäljningsroll som kommer att anställa dig).

Ditt svar är också en möjlighet att visa dina muntliga kommunikationsförmåga, liksom dina övertygande förmågor. (Här är andra viktiga färdigheter för personer i försäljningen.)

Hur man svarar "Vilka intressen har du mest om denna försäljningsställning?"

Om din framtida arbetsgivares produkter eller mål inte får dig att sparka upp och motiveras att sälja, är du troligen inte en bra passform för jobbet. Men bortom produkten kan säljare motiveras av andra faktorer. Genom att fråga denna fråga vill intervjuare få en känsla av att du kryssar som säljare: Gör pengar för att du går ut ur sängen på morgonen? Gillar du utmaningen att sälja något du aldrig har sålt förut? Handlar du om konkurrens med dina kollegor och en drivkraft för att överträffa sin försäljning?

Var ärlig om ditt svar. Om det är pengar och företaget drivs för att träffa mördarmånader månad över månaden är det här en bra sak i ögonen. Om det är tävling och de skickar en månadsräkning av allas försäljning för att hålla folk på tårna, kommer du att köras för att arbeta hårt.

Exempel på de bästa svaren

I ditt svar kan du nämna dina positiva känslor om produkten. Eller prata om specifika aspekter av den roll eller företag som du är särskilt lämpad för. Det här är ett utmärkt tillfälle att dela någon liknande eller relevant försäljningserfarenhet i produktkategorin eller till företagets demografiska.

Se några exempel svar som du kan använda för att hjälpa dig att öva ditt eget svar.

Jag är en ivrig amatörspelare, och jag tycker att företagets produkter är överlägsna och överkomliga för den genomsnittliga golfspelaren. Jag tror att sälja något som jag personligen tycker om att använda så mycket gör mig ännu effektivare som säljare.

Varför det fungerar: Detta svar knyter kandidatens personliga värderingar och intressen till svaret, vilket ger hyresgästet en smak av hans personlighet. Det visar också sin kunskap om sin produkt genom förstahandsupplevelse.

Jag har arbetat på detta område i många år och skulle välkomna möjligheten att använda mina kontakter och uppleva att sälja en överlägsen produkt som denna.

Varför det fungerar: Detta svar visar kandidatens erfarenhet inom branschen samtidigt som man fokuserar på produktens roll.

Möjligheten att utnyttja min erfarenhet av internationell försäljning är det som intresserar mig mest om denna globala position.

Varför det fungerar: Detta svar ger en mycket specifik anledning som visar kandidatens forskning och passion för positionen. Det möjliggör henne för en uppföljningsfråga med internationell försäljning.

Ditt företag har en enastående rekord i kundservice som jag starkt beundrar. Jag har bred erfarenhet av att sälja till din kundbas och jag vet hur du kan presentera kundservicekomponenten. Till exempel utvecklade jag en kampanj förra året som fokuserade på vikten av kundtjänst.

Varför det fungerar: Detta visar kandidatens forskning och kunskap om företaget samtidigt som den demonstrerar sin egen erfarenhet inom branschen.

Jag är ständigt motiverad av utmaningen att sälja något nytt. Att skapa en ton och landa en ny klient är en tillfredsställande process som aldrig misslyckas med att excitera mig.

Varför det fungerar: Detta visar tydligt kandidatens passion. Kandidaten använder också specifika uppgifter från den beskrivning som visar sin forskning, tillsammans med hans passion.

Tips för att ge det bästa svaret

Skulle du köpa det ?: Innan du intervjuar för ett försäljningsarbete, fråga dig själv om du skulle köpa produkten eller tjänsten. I försäljningen, precis som i livet, kan du inte sälja något som du inte tror på. Ta aldrig ett försäljningsarbete om du inte har förtroende för marknadsavdelningen (om tillämpligt) eller den nuvarande marknadsstrukturen och verktyg. En dåligt skrivet, dåligt programmerad webbplats gör det svårt att sälja, särskilt om dina konkurrenter har nya.

Var beredd på avslag: Förstå det i försäljning, precis som i jobbsökande, kommer det att bli avslag. Denna punkt riktar sig särskilt till den yngre arbetssökande som tänker på en karriär inom försäljning. Om du vill göra försäljning, gör det. När du kommer förbi dina första få avslag och dina första fångade kallsamtal blir det andra naturen.

Låt inte blyghet eller rädsla för avslag stoppa dig från att komma in i fältet. Det är ett fantastiskt sätt att börja din karriär.

Fokus på rådgivande försäljningsfärdigheter: Kom ihåg att försäljningsannonsörer alltid vill ha någon som har det som oftast kallas "rådgivande försäljning". Mer eller mindre hänvisar termen till en försäljningsstil som syftar till att upptäcka kundens behov i motsats till den ökända försäljningsstil som visas i filmen Glengarry Glen Ross, som var mest känd för sin mentalitet att, oavsett vad kunden vill eller är bäst för dem, stänger affären. För att uttrycka denna oetiska försäljningsmetod på både underhållande och teatraliska sätt skrev skådespelaren David Mamet den ökända "A.B.C." eller "alltid stänga" rad.

Arbetsgivaren är din partner: Löneförhandlingar är den svåraste aspekten av jobbsökningen för många sökande på försäljnings- och marknadsplatsen. Om du inte är utbildad i förhandlingar, använd vad vi hänvisar till som "arbeta med" -metoden. Det betyder att ha den mentalitet som arbetsgivaren är din partner, inte din motståndare, och tillsammans är ditt jobb att arbeta mot en lösning som kommer att ha dig anställd av företaget. Om du tänker på förhandlingar när det gäller vinnare och förlorare, kommer du att hamna senare.

Vad inte att säga

Gör inte om dig. Många frågor om att arbeta i försäljningen är öppna, men det betyder inte att alla svar är bra. I ditt svar behåll fokus på företaget, positionen eller produkten. Fokusera inte på vad positionen kommer att göra för dig. Det betyder att du inte säger "Jag är intresserad av den här positionen eftersom det ger en hög lön." Det kan vara en av dina motiverande faktorer för att söka rollen, men det är inte särskilt övertygande för intervjuare.

Sammanfattar inte ditt CV. Många kandidater tenderar att lansera i en recitation av deras arbetshistoria när en öppen fråga presenterar sig. Du borde förstå frågan noga och verkligen försöka svara på "varför" här. Din anställningshistoria talar mer om "vad" och "hur" av ditt arbete, så du borde visa det genom din varför.

Möjliga uppföljningsfrågor

• Vad gör dig till en bra säljare? - Bästa svaren
• Vad motiverar dig? - Bästa svaren
• Varför är du den bästa personen för jobbet? - Bästa svaren

Key Takeaways

• Undersök positionen: Var så specifik som möjligt i ditt svar.
• Var ärlig: Detta är en chans att visa vad som motiverar dig och din passion kommer automatiskt att reflektera i din röst.
• Granska provsvaren: De hjälper dig att få det perfekta svaret.
• Håll fokus på företaget, positionen eller produkten: Fokusera inte på vad positionen kommer att göra för dig.