Vad är ett unikt försäljningsförslag eller USP?

Ett unikt försäljningsförslag (USP) är en särskild egenskap som gör att en produkt, företag eller person sticker ut ur tävlingen. Att definiera din USP hjälper till att sälja situationer av två huvudskäl. Först om du inte vet vad som gör din produkt eller företag bättre än sina konkurrenter, har du svårt att arbeta med mycket entusiasm under försäljningen. För det andra ger en USP dina framtidsutsikter en tydlig anledning att göra affärer med dig.

En bra USP är ett kraftfullt sätt att skilja din produkt från tävlingen. Många utsikter ser helt enkelt inte stor skillnad mellan de olika produkterna i din nisch, så de väljer vilken som man ska köpa baserat på pris - inte en bra situation för dig! Att ha en stark USP tar din produkt ur varukategorin och gör den till något som har värde utöver vad som erbjuds av tävlingen.

Hitta rätt USP

Den bästa USP för din situation är inte alltid uppenbar. Charles Revson, grundare av Revlon, berömde famously att "Vi säljer hopp, inte smink." När du väljer din USP måste du ta reda på vad dina kunder står för för att få från din produkt eller tjänst och basera din USP kring det.

En annan faktor att tänka på är att en USP inte bara måste vara unik, det måste vara viktigt och positivt för dina potentiella kunder. Till exempel, om du säljer en klocka som är den största klockan på marknaden och dina framtidsutsikter föredrar alla mindre klockor, så gör klockans storlek din USP inte kommer att göra dig några favoriter. Hitta en annan unik kvalitet - är ditt klockbatteri mycket lättare att byta än liknande klockor? Använder du överlägsna material? Erbjuder du den bästa garantin i branschen?

Med din produktionsprocess kan du erbjuda klockan till ett pris under tävlingen, utan att påverka kvaliteten?

Många företag använder en USP för deras slogan. Ta till exempel Mjölkvägs slogan, "Det söta du kan äta mellan måltiderna utan att förstöra din aptit." Det är ett tydligt uttalande om hur Mjölkvägarna skiljer sig från andra godisstänger: de kommer inte fylla dig och förstöra din middag. Tänk om ditt företags slogan också kvalificerar som grund för en bra USP. Om det gör så kommer din USP med en stor fördel: det är något kunder och framtidsutsikter har hört tusen gånger och kan recitera med hjärtat, så det kommer att hålla fast vid dem.

Vissa företag har svårt att hitta en bra USP eftersom de vet att deras produkt inte nödvändigtvis är bäst på marknaden. Smarta säljare kan vända om detta och peka på hur en uppfattad nackdel faktiskt är en fördel. Ett klassiskt exempel är biluthyrningsföretaget Avis, som började långt efter sin kraftfulla konkurrent Hertz.Avis lanserade en ny annonskampanj baserad på slogan "Vi är nummer två. Vi försöker hårdare, "och tredubblat sin marknadsandel på bara fyra år.