Hembaserade kundservice chat agent jobb
Kundtj
Innehållsförteckning:
Online chatt jobb kan ta många former. De flesta är relaterade till kundtjänst och involverar försäljning, produktförespråk, online handledning eller teknisk support. Kundtjänst online chattjobb erbjuds ofta av samma företag som tillhandahåller kundvård via telefon. Eftersom all kommunikation sker via internet, tillåter dessa jobb ofta anställda att arbeta hemifrån.
Den amerikanska byrån för arbetsstatistik (BLS) har inte data som är specifikt för endast kundservice chattjobb, men inom det bredare området av kundtjänst faller cirka 25 procent av arbetstillfällena i kategorierna företagsstödstjänster och detaljhandel, vilket är där Kundservice chatt jobb skulle spåras.
Fältet som helhet förväntas växa med cirka 5 procent under årtiondet som slutar år 2026, vilket är ungefär genomsnittligt för alla branscher, men majoriteten av den tillväxten förväntas komma från telefoncentraler och andra former av online kundsupport. Återigen spårar BLS inte specifikt chattjobb, men kundservice callcenterjobb, som är mest likartade, förväntas öka med 36 procent, vilket är betydligt större än genomsnittet för alla branscher.
Betalning för dessa jobb tenderar att variera avsevärt, men totalt sett betalar kundservicerepresentanter i detaljhandeln och affärstjänsterna i genomsnitt cirka 13 dollar per timme, per 2017.
De flesta kundservice chatt jobb kräver inte mer än ett gymnasiet diplom, men vissa jobb kan kräva viss erfarenhet eller kunskap inom sina specifika områden. Till exempel, om det är ett jobb som tillhandahåller teknisk support för datorprogramvara eller maskinvara, förväntas anställda ha relevant kunskap. Hours för dessa jobb är ofta tillgängliga när som helst på dagen eller natten eftersom många företag erbjuder online support 24 timmar om dygnet. Även om det inte finns 24-timmars support, kommer timmarna fortfarande att vara flexibla.
01 Apple At Home Advisers
Hemma rådgivare som arbetar för Apple har samma anställningsstatus och förmåner som de som arbetar på plats i en av Apples fastigheter. Detta skiljer sig från många möjligheter att arbeta hemma, vilket innebär att man är en oberoende entreprenör.
Som Apple-anställda förväntas vanliga rådgivare normalt att arbeta med regelbundna scheman med fasta timmar.
En tidigare rådgivare som granskar arbetsuppgifterna att anställningsprocessen kan ta lång tid och där ofta är mycket konkurrens om jobb. Det finns flera steg i intervjuprocessen och kandidaterna måste göra ett test för att visa sin kunskap om Apples produkter.
Betalning för dessa jobb varierar beroende på erfarenhet.
02 Convergys
Liksom hemma rådgivare på Apple är Convergys anställda inte oberoende entreprenörer. Convergys är dock, till skillnad från Apple, att det inte är specifikt för ett varumärke eller produkttyp. Det avtalar med andra företag för att tillhandahålla kundservice.
Många positioner är tillgängliga med företaget, några telefonbaserade, några chattbaserade, vissa på callcenter och några hemifrån.
Convergys-agenter betalas för utbildning och får förmåner, inklusive betald ledighet.
03 Alorica
Tidigare känd som Expert Global Solutions, har Alorica kundservice chatt jobb i sin call center division. Mycket lik Convergys, tillhandahåller Alorica kundservice till flera kunder från hela världen, och de anställda från hemmet förväntas arbeta regelbundna scheman. Fulltidspaket är tillgängliga för heltidsanställda.
04 ModSquad
ModSquad är lite annorlunda än andra kundservice chatt jobb. Som namnet antyder innefattar en del av de tjänster som det tillhandahåller moderering av sociala medier-konton för kunder. Liksom onlinechatt kan detta innefatta att interagera med kunder och bidra till att upprätthålla positiva sociala medier-föreläsningar för kunder.
05 Support.com
Som Convergys och Alorica tillhandahåller Support.com kundservice hjälp till kunder. Från och med 2018 betalar inträdesnivåpositioner $ 9 per timme under träning och $ 10,25 per timme efter träning.
Många av jobbet från hemmet ger tekniskt stöd till kunderna, men Support.com anställer också arbets- och försäljningsställen i hemmet.
06 Talk 2 Rep
Talk 2 Rep är ett annat callcenter-företag som erbjuder BPO-tjänster till kunder, inklusive AT & T, Lowe, Sears, Procter & Gamble, Comcast och mycket mer. Online chatt är bland de tjänster som erbjuds, och de färdigheter och erfarenheter som behövs för dessa jobb beror på kundens behov.
Många av de positioner de erbjuder kräver att anställda ska arbeta från ett callcenter, men det finns ibland några möjligheter att arbeta hemifrån.
07 teleNetwork
TeleNetwork-outsourcingtjänsten använder både chatt och telefon för att tillhandahålla kundservice inom områden som teknisk support, fakturering, skrivbordsstöd, onlinesäkerhet, generellt stöd och mer.
Deras agenter måste ha Windows-baserade datorer.
Hembaserade Call Center Jobs i Arizona
Hitta ett callcenter jobb och arbeta från bekvämligheten i ditt Arizona hem.
Hembaserade Call Center jobb i Maryland
Vill du arbeta hemma i Maryland? Om du bor i Baltimore, Eastern Shore eller Western Maryland, kan dessa företag anställa dig att arbeta hemifrån.
Call Center Work - Telefon Kundservice jobb
Ta reda på om call center arbete - från call center lön och kvalifikationer till var du kan hitta en telefon kundservice jobb hemifrån eller på ett kontor.
