Hur man uppmuntrar anställd närvaro på jobbet

Närvaro är avgörande för många jobb som är kundrelaterade. Dålig närvaro sårar anställdas moral, kostar arbetsgivare övertidskostnader och minskar anställdas engagemang. Dålig närvaro tar övervakningstid och uppmärksamhet och leder ofta till disciplinära åtgärder.

Du kan hantera anställdas närvaro för att minska deltagande problem. Du behöver ta det på som en viktig del av något lednings- eller övervakningsjobb. Så här hanterar du och uppmuntrar närvaro. Använd dessa fem steg för att uppmuntra arbetstagarnas närvaro på jobbet.

Åtgärder för att uppmuntra anställdas närvaro

Först måste du ha ett sätt att spåra tiden som människor tar sig av från jobbet så att integriteten i din policy för utebliven betalning (PTO), din sjukskrivningspolitik och / eller din betalade semesterpolitik är säkerställd. Detta säkerställer också att tidsfristerna är desamma för alla anställda som är viktiga för känslan av rättvisa och rättvisa på arbetsplatsen.

När anställda hanteras över avdelningar måste du se till att det som John upplever i lageret är samma politik som Mary upplever på kontoret. Anställda märker när anställda behandlas annorlunda och denna olikartade behandling skapar problem med motivation och engagemang.

Detta är särskilt viktigt för att hantera oschemalagd frånvaro, för vilken många arbetsplatser har problem med arbetsdekningen. Att uppmuntra medarbetarnas närvaro är viktigt för alla arbetsgivare. Närvaro är också kritisk när en arbetstagares arbete är beroende av tidigare anställdas arbete i jobb som tillverkning eller montering av produkter.

Lärare, kundsupportspecialister, tekniska supportleverantörer, vårdpersonal och andra direktansatta anställda är exempel på anställda som har arbetsstationer som anställda måste personalas dagligen. Annars har arbetsgivarna en förlust för att schemalägga och hitta personalutbyten för att göra sitt arbete.

Denna närvaro inkluderar också tidigt ankomst till deras arbetsstation. Till exempel, om en sjuksköterska är sen till jobbet i intensivvården, kan sjuksköterskan från det tidigare skiftet inte gå ut för att gå hem för en välförtjänt vila. Om en anställd förväntas arbeta med en mittstation på en monteringsledning, måste en anställd arbeta vid två stationer, vilket är obekvämt och kan till och med äventyra arbetstagaren eller arbetsgivaren måste hitta en ersättare.

Du måste förbinda dig att hantera frånvaro

För det andra, och förmodligen viktigast, måste du hantera frånvaro och uppmuntra arbetstagarnas närvaro. Det innebär att arbetstagaren måste ringa in direkt till den handledare som är utbildad för att hantera frånvaro. Detta börjar med det personliga samtalet och handledaren som berättar för arbetstagaren att han eller hon kommer att saknas och beskriva effekten av sin frånvaro på arbetsplatsen.

Varje frånvaro slutar med handledaren personligen välkomna arbetstagaren tillbaka till jobbet, uppmuntrar arbetstagarnas närvaro i framtiden och än en gång betonar effekten av arbetstagarens frånvaro på arbetsplatsen och deras medarbetare.

Du håller inte den här konversationen i en skyllande tonröst - trots allt är många anställdas frånvaro legitima och nödvändiga - du välkomnar verkligen arbetstagaren tillbaka till jobbet och förstärker inverkan av en oavbruten frånvaro. Din konversation ska återigen beskriva den inverkan som frånvaron hade på anställda och på arbetsplatsen.

Aktivera arbetsplatsens flexibilitet när det är möjligt

Tredje, om möjligt, tillåta flexibilitet med scheman på din arbetsplats så att en anställd med tidig läkarmottagning eller ett sjukt barn, som exempel, kan arbeta senare eller komma tidigare för att kompensera tiden.

Kvinnor, tyvärr, uppskattar enligt US Department of Labor siffror fler närvaroproblem i familjeärenden. Särskilt ensamstående mammor, som inte har något skyddsnät för familjen eller en partner för att hjälpa till med barnomsorgsspecifika problem, kämpar med närvaro, enligt min erfarenhet.

Så den här arbetsplatsens flexibilitet kan också inkludera möjligheten att dela jobb, schemalägga flexibla dagar eller timmar, och arbeta hemifrån eller telekom, enligt riktlinjer. Vissa tror att kompensations- eller komplikationstiden uppmuntrar till klockhållning. Det här kanske inte överensstämmer med tanken att fullgöra hela jobbet och målen du söker efter i en befriad eller tjänsteman. Men undantagna jobb är också de jobb som oftast tillåter flexibilitet för arbetstagaren och arbetsgivaren.

Belöningar och erkännande för anställda

För det fjärde, belöningar och erkännande för positiva anställdas närvaro kan göra skillnad. Medan du inte vill att folk känner som om deras arbetsgivare måste betala dem extra för att göra sitt jobb, vill du att de ska veta att du uppskattar och respekterar deras positiva närvaro.

I vissa fall, särskilt för icke-befriade anställda, och för att minska oschemalagda frånvaro, kanske du vill bygga faktiska monetära belöningar i din anställdas närvaro. Dessa policyer betonar givande närvaro över ett visst antal dagar. Du gör, med den anställdes erkännande delen av din närvaro politik, vill betona dagarna av närvaro, inte en handling att sänka frånvaro.

Alltför många närvaropolitiska inriktningar riktar sig mot straffens sida av ekvationen. Mer tonvikt på belöningar för positiv närvaro kan ge dig mer bang för dina pengar. Ändå måste en framgångsrik, motiverande närvaro politik fokusera på båda.

Ge konsekvenser

Slutligen, som med ett anställningsansvar, måste en anställd uppleva konsekvenser om arbetstagaren misslyckas i sitt arbete närvaro. Till vem är konsekvenserna det viktigaste? Till alla anställda som har bra närvaro, jobba hårt och hitta sin personliga moral och motivation påverkad av personer med dålig närvaro. Progressiv disciplin är kritisk, börjar med coaching och feedback, och genomför de steg som ingår i närvarohantering som anges ovan. Dina anställda kommer tacka dig.