Bokhandel Grundläggande - Marknadsföring och Merchandising

Precis som alla andra brickor och mortelhandlare i denna alltmer digitala värld, behöver bokhandlarna aggressivt marknadsföra sig själva och deras varor. Från påsar till bloggar för att boka signeringar kan dessa marknadsföringsmetoder fungera effektivt för att locka till sig och upprätthålla en lojal kundkrets.

påsar

Bokhandelspåsar, tryckta med butikens namn och / eller logotyp och plats är ganska mycket detaljhandel 101. När en konsument lämnar med en väska blir det ett reklamfordon för affären - vilket är något att komma ihåg när man beställer ett design. Väskor behöver inte vara dyra, men eftersom de kostar pengar, borde de arbeta för att på lämpligt sätt presentera och påminna folk på affären och dess bild.

bokmärken

Som påsar, bokmärken tjänar ett visitkort-liknande syfte för sina butiker, noteringsadress, butikstider, hemsida mm.; varje gång en kund använder en - och skrivare läser fortfarande mycket - det påminner honom om butiken. Också, som påsar, bör bokmärken spegla butikens varumärke med inte bara dess logotyp utan med dess atmosfär i butiken. Till exempel visar det märkliga Bienville Books-bokmärket en alligator som försvunnit i förgrunden med stadsbyggnaderna Mobile, Ala. I bakgrunden.

Hemsida

Butiker behöver webbplatser, period. Åtminstone bör webbplatsen lista alla relevanta detaljhandelsuppgifter - plats (med länk till riktningar), timmar, e-postadress och telefonnummer. De bästa sidorna ser till att denna information finns på varje sida, så att en potentiell kund inte behöver jobba för att hitta den. Webbplatsen kan eller inte innehålla en blogg (se nedan).

En Facebook-sida är en bra sekundärwebben närvaro, men du bör ha en webbplats med en butiksspecifik URL-adress för att se till att du dyker upp i Google och andra sökmotorer och kartor. Det finns många lättanvända publiceringsplattformar där ute, men det kan vara värt att anlita en formgivare för att ge webbplatsen ett tilltalande utseende som också är användarvänligt.

blogg

Blogginlägg är bra för att meddela händelser (och skickar bilder efteråt), ankomster av nya titlar eller varor, eller andra nyheter. Men bloggar är ett engagemang - ett utan ständigt nytt innehåll eller med föråldrad innehåll (allvarligt - fortfarande hawking semesterböcker i mars?) gör en butik verklig tråkig, dammig och amatörlig. Lyckligtvis är bloggprogrammet ganska enkelt nuförtiden, gör uppfriskande innehåll ganska enkelt. Men om du inte vill göra det, gör en av dina anställda ansvariga för bloggen.

Nyhetsbrev

Nyhetsbrev är ett bra fordon för att varna kunder om författningsavläsningar och signeringar och andra affärshändelser och för att markera rekommenderade böcker i olika kategorier, som generell fiktion eller specifika genrer (mysterium, romantik, matlagning, barn, etc.)

Store nyhetsbrev kan visas i ett antal format - ett ark eller en flersidigt, tidningsliknande publikation. Som bloggar behöver nyhetsbrev innehåll och tenderar att bli deras djur, så det är tillrådligt för en bokhandlare att starta ett nyhetsbrev för att skapa en mall, format och schema och tilldela personal tillräckligt med tid och tidsfrister för att hjälpa till att fylla på biten.

Nyhetsbrev för nyhetsbrev ska vara mer "newsy": Kort och söt, som fungerar som händelsepåminnelser istället för att ersätta bitar för kopiering för användning i butiken.

Bokskärm

Visuella merchandising i butik är självklart kritisk för alla återförsäljare. Bokplacering, säsongsbokreklam, bokvisningar efter ämne eller kategori, placera impulsköp i kassan eller längs utcheckningsraderna - allt detta kan hjälpa till att uppbära bokköparen. Oavsett huruvida en bok visas uppifrån eller ut ur kan ha en inverkan.

Signings och In-Store händelser

Geared att sälja en viss bok eller böcker av en författare, avläsningar och signeringar leder människor i dörren - och fler människor betyder mer bok (och cappuccino) försäljning. De skapar också en festlig atmosfär som ofta lockar tillfälliga webbläsare och förbipasserande. Förutom specifika evner bidrar deltagande i evenemang som Independent Bookstore Day till att hjälpa till med hela butiken.

Shelf-talare

Dessa bitar av kartong som hänger från hyllan kan uppmärksamma böcker av olika skäl. Oavsett om de tillåter personalen att bli poetisk i en favoritläsupplevelse (se "Personalpicks" nedan) eller varna en konsument till en regional bästsäljare eller en bra läsgruppsval, är hylla-pratare billigt, men inbjudande sätt att markera bokval.

Personal väljer

Där handförsäljning möter munnen: en eftertänkt skriftlig, uppriktig och uppriktig "Staff Recommends" eller "Staff Pick" kan locka en potentiell läsare att titta två gånger - och kanske köpa - en rekommenderad bok. Dessa kan komma i form av en hylla talare placerad nära boken, eller grupperas regelbundet i ett månatligt eller säsongsmässigt nyhetsbrev.

Store-Branded Merchandise

T-shirts, muggar, återanvändbara boktoppar: Dessa föremål tjänar det dubbla syftet att marknadsföra butiken samtidigt som man får lite inkomster. Designräkningar - något unikt och en bok- eller läsarcentrisk säljer bättre än en generisk butiksmärkt. Prissättning av varorna beror på vilken sida av varan / befordringslinjen du ser objekten som faller. Bokhandlare med en stor och ivrig fläktbas eller som lockar många besökare eller turister, vill kanske prisa artiklarna mer i linje med souvenirerna i området för maximal vinst, medan andra butiker kanske vill prissätta varan mer som en förlust ledare, för att maximera det lokala PR-värdet.