Arbeta hemmajobb med ARO Contact Center

Industri

BPO specialiserat på call centers, försäkringar och telehealth

Företagsbeskrivning

Baserat i Kansas City, använder MO, ARO, Inc. en hemma arbetskraft baserad i USA, eftersom det erbjuder affärsprocess outsourcing (BPO) för företag inom branscher som försäkring, sjukvård, läkemedel och energi.

Typer av jobb-hemma positioner

ARO anställer endast anställda, inte oberoende entreprenörer. ARO erbjuder både hel- och deltidsanställda uppsatta scheman.

Några av de personer som ARO anställer till sina kunder är call center-agenter (kundservice och B2B), försäkringsagenter och revisorer samt sjuksköterskor (RN och LPN). Närmare bestämt är de positioner för vilka det anställs:

• Call center agenter - Vissa positioner är endast kundservice, t ex medicinska historiaintervjuare som tar både inkommande och utgående samtal från sökande. Dessa jobb kräver kundservicekunskaper, bra lyssnande och förmåga att dokumentera konversationer med datorprogram. Kunskap om medicinsk terminologi är ett plus. Övriga callcenterjobb är för inkommande och utgående försäljning. Erfarenhet i försäljning och ett minimibevis på 25 timmar per vecka krävs i dessa jobb.
• Premium försäkringsrevisor - Företaget anställer både telefonrevisorer och fysiska revisorer. Telefonrevisorer använder endast telefonen och datorn för att genomföra premiumrevisioner för egendoms- och skadeståndsförsäkring, dvs allmän ansvars- och arbetskompensation. Fysiska revisorer gör detsamma men måste göra en slutlig fysisk genomgång vid bolagets granskning.

• Licensierade försäkringsagenter - Företaget har jobb i hemmet för både livförsäkringar och fastighetsmäklare som gör både inkommande och utgående samtal.
• Telehealth - Företaget anställer sjuksköterskor, både RN och LPN, för inkommande och utgående ringer positioner.

Krav

Medan ARO anställer sig i alla amerikanska stater, anställer den inte alltid i varje stat.

Sökande måste ha en dedikerad arbetsyta med en dörr. Inget bullerstöd från husdjur, barn eller andra källor tolereras. Dessutom måste agenten tillhandahålla en dator, ett höghastighetsinternet (kabel eller DSL), en dedikerad telefonlinje utan samtal väntar på funktioner (VoIP-tjänster kan vara acceptabla) och en grundläggande telefon med förstärkare och headset. Trådlösa och mobiltelefoner är inte acceptabla.

Tillämpa ARO

För att ansöka om någon av dessa positioner, gå till AROs hemsida och klicka på "Ansök att vara en anställd i dag!" Fyll i kontaktinformationen, välj vilken typ av jobb som du söker och ladda upp ditt CV. Du ska då få ett bekräftelsemail. Om företaget anställer sig i ditt område och du uppfyller kraven kan du få ett annat mail som bjuder in dig att slutföra en fullständig ansökan och att intervjua per telefon.

Träning

Utbildningen varierar beroende på positionen och kan göras på distans eller på företagsplats. Utbildningen betalas på samma sätt som den vanliga timprisen och varar 6-10 veckor i 3 till 8 timmar per dag.

För telecommuting jobb inom en rad olika områden, kommer en katalog av hemma-företag att vara till hjälp. För fler profiler så här, kolla in mer företagshemsidor för hemtjänst.

_{Varning: s för arbete hemma jobb eller affärsmöjligheter placerade på denna sida i avsnittet "Sponsrade länkar" eller någon annanstans är inte nödvändigtvis legitim. Dessa annonser visas inte av mig men visas på sidan på grund av att de har liknande sökord på texten på sidan.}