Hantera och motivera en multigenerational arbetskraft i den rättsliga inställningen

För första gången i nationens historia arbetar fyra generationer sida vid sida på arbetsplatsen. Som advokater, paralegals och andra jurister arbetar utanför pensionsåldern, försöker många advokatbyråer och juridiska avdelningar att hantera ett generationsavstånd på över 50 år bland sina äldsta och yngsta anställda.

Även om det inte finns någon officiell konsensus om exakta födelsedatum som definierar varje generation, bryts de i allmänhet in i fyra olika grupper:

• Traditionalists - Född mellan 1927 och 1945
• Baby Boomers - Född mellan 1946 och 1964
• Generation X - Född mellan 1965 och början av 1980-talet
• Generation Y - Född 1980 eller senare

De olika perspektiven, motivationerna, attityderna och behoven hos dessa fyra generationer har förändrat den rättsliga inställningens dynamik. En liten inblick i skillnaderna mellan generationerna kan hjälpa till att förklara behov och förväntningar hos en åldersmässig arbetskraft. Genom att lära sig motivationer och generationsfotavtryck för varje segment kan individer utnyttja sina egna talanger och dra nytta av mångfalden i deras lagslag.

The traditionalists

Född mellan 1927 och 1945, är traditionalister (även känd som Silent Generation) på 70- och 80-talen. Cirka 95 procent av traditionalisterna är pensionerade från arbetskraften. De som inte är pensionärer är i eller nära pensionsåldern, och många arbetar med nedsatta timmar. Många traditionalister på den juridiska arbetsplatsen är åldrande partner, chefer och "av råd" till advokatbyråer.

På jobbet är traditionalister hårt arbetande och lojala. Upphöjt under depression, förkroppsligar traditionalister sina jobb. Många traditionalister har arbetat för en enda arbetsgivare hela sitt arbetsliv. Traditionister är lagspelare och trivs bra med andra på arbetsplatsen.

Traditionister skiljer sig från yngre generationer i hur de behandlar och svarar på information. De är mindre tekniskt kunniga än yngre generationer och föredrar personlig interaktion snarare än e-post och tekniska prylar.Därför är det bästa sättet att engagera den här generationen i person.

Till skillnad från yngre generationer är traditionalisterna bekväma att sitta i föreläsningar och möten och är mindre benägna att integrera videokonferenser och webbaserad teknik på arbetsplatsen.

Baby Boomers

Född mellan 1946 och 1964 är Baby Boomer främst i slutet av 50-talet och 60-talet. De är väl etablerade i sin karriär och håller makt- och myndighetspositioner. Detta generationsegment utgör en stor majoritet av dagens advokatbyråledare, företagsledare, seniorparalegals och juridiska chefer. Faktum är att nästan 60 procent av advokatbyråerna är Baby Boomers.

Medlemmar av generationen efter andra världskriget, Baby Boomers är lojala, arbetsmässiga och cyniska. Denna generation har levt genom många förändringar i den juridiska industrin och ger ett annat perspektiv till arbetsplatsen.

Baby Boomers motsvarar ofta löner, höga fakturor och långa timmar med framgång och engagemang för arbetsplatsen. De värdesätter ansikte på kontoret och kanske inte välkomna arbetsflexibilitet eller arbets- / livsbalanstrender. Höga ansvarsnivåer, förmåner, beröm och utmaningar motiverar denna generation.

Generation X

Generation X omfattar 44-50 miljoner amerikaner födda mellan 1965 och 1980. Denna generation markerar en period med en minskande födelsetal efter babyboomen och är betydligt mindre än de tidigare och efterföljande generationerna. Medlemmar av Generation X är i stor utsträckning i sina 40-tal och början av 50-talet och har juniorpartner, seniorföreningsmedlemmar, mellannivåparalegal och medarbetare på mellannivå i advokatbyråer samt mellanledningsansvariga inom juridiska avdelningar.

Efter att ha bevittnat utbrändhet eller uppsägning hos sina hårt arbetande föräldrar kom Generation X på arbetsplatsen med en annan arbetsetik och kultur än tidigare generationer. Till skillnad från Boomers lägger Generation X ett premie på familjetid och har en annan inställning till arbete. De är ambitiösa och hårt arbetande men värdesätter arbete / livsbalans.

På den juridiska arbetsplatsen, tycker Generation X inte om stela arbetsbehov. De värderar friheten att sätta sina egna timmar. Flexibla arbetsscheman och alternativ från hemmet (så länge som kvoterna är uppfyllda) kan bidra till att behålla och motivera den här generationen.

Generation X har en entreprenörsanda. Denna generation trivs på mångfald, utmaning, ansvar och kreativ inmatning. Om deras nuvarande advokatbyrå inte ger dem dessa möjligheter, kommer de inte att tveka att söka en arbetsgivare som vill.

En hands-off-inställning fungerar ofta bäst när du övervakar, mentorerar eller arbetar med den här generationen. Medlemmar av Generation X värderar frihet och autonomi för att uppnå önskade mål och föredrar ofta att arbeta ensam snarare än i lag. De ogillar "möten om möten" och vill inte ha ansiktstid. Flexibla timmar och utmanande uppdrag motiverar denna generation.

Generation Y

Generation Y juridiska yrkesverksamma är på 20-årsåldern och 30-talet. Med siffror uppskattade så höga som 70 miljoner är Generation Y (även känd som Millennials) det snabbast växande segmentet av dagens personalstyrka. Som advokatbyråer konkurrerar om tillgänglig talang, kan arbetsgivare inte ignorera behoven, önskningarna och attityderna i denna stora generation.

Den här nya generationen har associerad advokat, advokat, advokatbyrå och juridisk supportpositioner i advokatbyråer, företags juridiska avdelningar, regeringen och andra praktikmiljöer.

Generation Y är smart, kreativ, optimistisk, prestationsinriktad och tekniskt kunnig. Den här unga generationen söker kreativa utmaningar, personlig tillväxt och meningsfulla karriärer. De söker handledare och mentorer som är mycket engagerade i sin professionella utveckling.

Generation Y är utmärkta multi-taskers och föredrar kommunikation via e-post och textmeddelanden över ansikte mot ansikte interaktion. Den här generationen skulle hellre skicka ett e-postmeddelande så att de kan utarbeta en kortfattad undersökning, ett fall och svara på e-post samtidigt. Cyberträning och föreläsningar via webbaserade leveranssystem kan vara effektivare än traditionella föreläsningar.

Den juridiska industrin är ökänd för att införa långa timmar och fakturerbara timekvoter. Eftersom Generation Y kräver arbete / livsbalans i advokatbyrån, kommer arbetsgivare att behöva rymma dem genom att skapa en flexibilitetskultur. Mobila teknikverktyg hjälper Generation Y att arbeta på distans och förbli ansluten 24/7.

När man arbetar med eller övervakar Generation Y är det klokt att införa struktur och stabilitet och odla en lagorienterad miljö. Omedelbar feedback och beröm hjälper till att motivera och försäkra den här unga generationen. Frekvent kommunikation och trygghet hjälper till att hålla medlemmar i Generation Y ivriga och engagerade.