Sociala medier Intervju Frågor och tips för svar

En av de mest spännande sakerna om Internetets dominans som ett kommunikationsverktyg i dagens värld är antalet jobb som har producerats inom sociala medier - jobb som inte ens drömde för ett kvart århundraden sedan. Betraktas som ett delfält av PR, är sociala medier karriär spår rik på potential för dem med starka skriftliga, analytiska och kommunikationsförmåga.

Medan intervjufrågorna frågade om positioner i sociala medier varierar beroende på typ av jobb och företag, finns det ett antal typiska frågor som du sannolikt kommer att bli ombedda. Dessa frågor innehåller en kombination av beteendeintervjufrågor och frågor som fokuserar på din sociala medierupplevelse och förmåga att lyckas på jobbet. Här är en lista över några av de vanligaste frågorna.

Personal Social Media Experience

• Vilka sociala medier webbplatser rekommenderar du för företag? Varför?
• Vilka sociala webbplatser använder du personligen? Varför?
• Hur påverkar din personliga sociala medier närvaro din arbetsgivare?
• Vilka sociala medier sidor eller profiler har du skapat och hanterat tidigare?
• Vilka konversationsdomäner fokuserar du på?
• Vilken begränsning har du haft på en social media-plattform? Hur överträffade du det?

Strategi

• Vad är din strategi för sociala medier och innehåll?
• Vilka webbplatser tycker du att företaget borde vara på det vi inte är?
• Hur skulle du utforma en optimal social media-upplevelse för våra kunder / användare?
• Hur använder du och utnyttjar fördelarna med både LinkedIn Groups och LinkedIn Pages?
• Hur mäter du framgången med en social media strategi?

Analytics

• Hur mäter du avkastningen på en särskild social media-kampanj?
• Har du erfarenhet av Google Analytics?
• Påverkar sociala medier SEO? På vilket sätt?
• Vilka sociala medier övervaknings-, analys- och publiceringsverktyg använder du?
• Vilken typ av erfarenhet har du vid ditt tidigare jobb med analyser, trender, etc., och hur förbättrade du webbplatstrafiken?

Trends

• Hur övervakar du trending-ämnen?
• Vem är de främsta ämnesinflytande i denna bransch?
• Hur håller du dig på alla skift och innovationer i sociala medier?
• Finns det några heta nya sociala medier plattformar i horisonten vi borde vara medvetna om?
• Vilka innovativa saker gör våra konkurrenter på sociala medier?

Gemenskapsrelaterade frågor

• Hur aktiverar du samhället?
• Hur skulle du hantera användar- / kundklagomål?
• Hur personifierar du en storskalig social närvaro?
• Vad är skillnaden mellan riktade och stora publik? Vilket är bättre? Varför?
• Hur övervakar du kommentarer och varumärken nämns på sociala medier?
• Hur identifierar du varumärkesförespråkare?
• Hur skulle du använda Google+ samhällen?
• Hur definierar du engagemang?

Personliga frågor

• Vad är du brinner för?
• Hur skulle du öka värdet till vår sociala medieravdelning?
• Vilka sociala medier experter eller influencers följer du?
• Hur skulle du hantera en kris på sociala medier?
• Vad är några av de vanligaste "bästa metoderna" på sociala medier?
• Vilken social media varumärkesstrategi har inspirerat dig? Varför?

Tips för Social Media Job Candidates

Innan du ens börjar ansöka om sociala medier jobb är det viktigt att bygga en professionell portfölj som du kan använda för att visa och "sälja" dina sociala medier. Och till skillnad från de traditionella "fysiska" portföljerna som grafiska konstnärer och andra i kreativa fält tar med sig till personliga intervjuer, kommer din position i själva verket att vara både "virtuell" och aktuell - en lista över sociala medier där du har odlat en mycket aktiv närvaro, både för dig själv och för alla företag du har arbetat för.

Detta innebär att du behåller kraftfulla och dynamiska samtal på så många av de sociala medieplattformarna som möjligt - åtminstone "Top 3" (Facebook, Twitter och LinkedIn), men också på etablerade och framväxande sociala kanaler som SnapChap, Instagram, Pinterest, YouTube, Yelp, Google+ och Foursquare.

Tillsammans med bevis på ditt aktiva engagemang i dessa sociala medieplattformar, var beredd att lista certifieringar eller annat bevis på att du är skicklig i "muttrar och bultar" tekniska färdigheter som du behöver slå på marken - till exempel programvara som Adobe Creative Suite, webbutvecklingsverktyg som WordPress, digital fotografi, videoredigering och grundläggande HTML.

Slutligen, undersök och förutse de sociala mediernas nuvarande förmåga hos varje arbetsgivare som du ansöker så att du kan bygga en övertygande "försäljningsskala" i din intervju om hur du skulle bära sin sociala mediekommunikation till nästa nivå.