KSA: Använda kunskap, färdigheter och förmågor

I världen av mänskliga resurser och företagsutbildning står akronyn KSA för kunskap, färdigheter och förmågor. Det brukar användas för att definiera kraven för en arbetsöppning och jämföra kandidater när de gör ett slutligt urval. Om du letar efter ett jobb kanske en rekryterare tittar på din KSA-profil.

KSA Bakgrund

Historiskt var KSA-ramen associerad med den amerikanska federala regeringen. Dess byråer tillämpade kunskaps-, färdighets- och förmågasmodellen för rekryteringsaktiviteter under många år, men praxis har nyligen avvecklats till förmån för återupptagna rekryteringar.

Det betyder dock inte att det har försvunnit. Om något utökas brukar KSA utgöra bedömningar av utbildnings- och coachingbehov hos en befintlig personalstyrka.

Definiera kunskap, färdigheter och förmågor:

En av KSA: s kritik är att det är lätt att se dessa tre termer som utbytbara eller åtminstone överlappande. De är emellertid tydligt olika dimensioner av individens kvalifikationer.

• Kunskap fokuserar på förståelse av begrepp. Det är teoretiskt och inte praktiskt. En individ kan ha en förståelse för ett ämne eller verktyg eller en lärobokskunskap om det men har ingen erfarenhet av att tillämpa den. Till exempel kan någon ha läst hundratals artiklar om hälsa och näring, många av dem i vetenskapliga tidskrifter, men det gör inte den personen kvalificerad att ge råd om näring.
• Kompetens är möjligheterna eller kompetenserna utvecklade genom träning eller praktisk erfarenhet. Färdigheter är den praktiska tillämpningen av teoretisk kunskap. Någon kan ta en kurs om att investera i finansiella terminer, och har därför kunskap om det. Men att få erfarenhet av att handla dessa instrument ökar kompetensen.

• Förmågor är ofta förvirrad med färdigheter, men det finns en subtil men viktig skillnad. Förmåga är de medfödda drag eller talanger som en person ger till en uppgift eller situation. Många kan lära sig att förhandla kompetent genom att förvärva kunskaper om det och öva de färdigheter som krävs. Några är briljanta förhandlare eftersom de har den medfödda förmågan att övertala.

Förstärkning av KSA

Kunskap och färdigheter utvecklas bäst genom träningsaktiviteter som innehåller teoretiskt lärande och praktisk tillämpning av nyckelkoncept och verktyg. Till exempel måste en person som vill vara projektledare förstå de viktigaste begreppen i den rollen, såsom omfattning, arbetsfördelning struktur och kritisk väg, men måste också få erfarenhet av att integrera element i dessa begrepp i ett verkligt projekt.

Förstärkning av naturliga förmågor är i första hand en coachutmaning. Observation, feedback och förbättring kan tillämpas för att vårda förmågor.

Nackdelar med KSA

Den allmänna kritiken av att använda en KSA-ram för arbetsapplikationer eller utvärderingsverktyg för kandidater är:

• Långa och ibland överflödiga arbetsbeskrivningar
• Komplexa och frustrerande applikationsprocesser
• Förvirring över skillnaderna mellan villkoren, särskilt kompetens och förmågor

Vissa jobbsökningar inkluderar en begäran att beskriva din KSA, vanligtvis i form av en kort uppsats. Håll de tre termen raka och du kommer redan halvvägs.