Så här använder du STAR-intervjurespons tekniken

Kämpar du för att ge korta svar på intervjufrågor? Är du osäker på hur du delar dina prestationer under en intervju utan att låta skryta? STAR intervju svar teknik kan hjälpa. Genom att använda denna metod för att svara på intervjufrågor kan du ge konkreta exempel eller bevis på att du har erfarenhet och färdigheter för jobbet till hands.

STAR står förSITUATIONEN,Tfråga,enInsatser, Result. Att använda denna strategi är särskilt användbar som svar på kompetensfokuserade frågor, som vanligtvis börjar med fraser som "Beskriv en tid när …" och "Dela ett exempel på en situation där …."

Läs nedan för en mer detaljerad beskrivning av STAR intervju svar teknik, och exempel på hur man bäst använder den.

Vad är STAR Interview Response Technique?

STAR intervju svar teknik är ett sätt att svara beteende intervju frågor. Beteendeintervjufrågor är frågor om hur du har uppträtt i det förflutna. Specifikt handlar det om hur du har hanterat vissa arbetssituationer. Arbetsgivare som använder denna teknik analyserar jobb och definierar de färdigheter och kvaliteter som högkvalitativa artister har uppvisat i det jobbet.

Eftersom tidigare resultat kan vara en bra förutsägelse för framtiden, frågar intervjuare dessa frågor för att bestämma om kandidater har de färdigheter och erfarenheter som krävs för att utmärka sig i jobbet.

Exempelvis kan arbetsgivare leta efter bevis på problemlösningsförmåga, analytisk förmåga, kreativitet, uthållighet genom misslyckande, skrivförmåga, presentationsförmåga, teamwork orientering, övertygande färdigheter, kvantitativa färdigheter eller noggrannhet.

Exempel på beteendeintervjufrågor inkluderar följande:

• Berätta om ett tillfälle när du var tvungen att slutföra en uppgift under en kort tidsfrist.
• Har du någonsin gått utöver plikten?
• Vad gör du när en lagmedlem vägrar att slutföra sin kvot av arbetet?

Vissa intervjuare strukturerar sina frågor med hjälp av STAR-tekniken. Arbetssökande kan dock också använda STAR-intervjumetoden för att förbereda sig för beteendeintervjufrågor.

STAR är en akronym för fyra nyckelbegrepp. Varje koncept är ett steg som arbetskandidaten kan använda för att svara på en beteendeintervjufråga. Genom att använda alla fyra steg ger jobbet kandidat ett omfattande svar. Begreppen i akronym omfattar följande:

Situation: Beskriv det sammanhang inom vilket du utförde ett jobb eller mött en utmaning på jobbet. Till exempel kanske du arbetade med ett gruppprojekt, eller du hade en konflikt med en kollega. Denna situation kan dras av en arbetserfarenhet, en frivillig position eller någon annan relevant händelse. Var så specifik som möjligt.

Uppgift: Beskriv sedan ditt ansvar i den situationen. Kanske var du tvungen att hjälpa din grupp att slutföra ett projekt inom en kort tidsfrist, lösa en konflikt med en kollega eller träffa ett försäljningsmål.

Verkan: Därefter beskriver du hur du fullföljde uppgiften eller försökte möta utmaningen. Fokusera på vad du gjorde, snarare än vad ditt lag, chef eller kollega gjorde. (Tips: Istället för att säga, "Vi gjorde xyx," säger " jag gjorde xyz. ")

Resultat: Slutligen förklara resultaten eller resultaten som genereras av den vidtagna åtgärden. Det kan vara till hjälp att betona vad du uppnått, eller vad du lärde dig.

Hur man förbereder sig för en intervju med STAR

Eftersom du inte kommer att veta i förväg vilka intervjuande tekniker din intervjuare ska använda kommer du att dra nytta av att förbereda flera scenarier från de jobb du har hållit.

Först gör du en lista över de färdigheter och / eller erfarenheter som krävs för jobbet. Det kan hjälpa dig att titta på jobbannonsen och liknande jobbförteckningar för indikationer på de önskade eller föredragna färdigheterna / kvaliteterna och matcha dina kvalifikationer till de som anges i inlägget. Tänk då på specifika exempel på tillfällen när du visade dessa färdigheter. För varje exempel, namnge situation, uppgift, åtgärd och resultat.

Oavsett exempel du väljer, se till att de är så nära relaterade till det jobb du intervjuar så mycket som möjligt.

Du kan också ta en titt på vanliga intervjufrågor och försök att svara på var och en av dem med STAR-tekniken.

Exempel på intervjufrågor och svar med STAR

Exempel Fråga 1: Berätta för mig om en tid som du var tvungen att slutföra en uppgift inom en kort tidsfrist. Beskriv situationen och förklara hur du hanterade det.

Exempel Svar 1:Medan jag vanligtvis gillar att planera mitt arbete i steg och slutföra det styckevis kan jag också uppnå högkvalitativa arbetsresultat under snäva tidsfrister. En gång i ett tidigare företag lämnade en anställd dagar före den omedelbara tidsfristen för ett av sina projekt. Jag blev ombedd att ta ansvar för det, med bara några dagar att lära mig om och slutföra projektet. Jag skapade en arbetsgrupp och delegerade arbeten, och vi fullföljde uppdraget med en dag till övernattning. Faktum är att jag tror att jag trivs när jag arbetar under snäva tidsfrister.

Exempel Fråga 2: Vad gör du när en lagmedlem vägrar att slutföra sin kvot av arbetet?

Exempel Svar 2:När det finns lagkonflikter eller problem, försöker jag alltid mitt bästa att gå upp som lagledare om det behövs. Jag tror att mina kommunikationsförmåga gör mig till en effektiv ledare och moderator. Till exempel, en gång när jag arbetade med ett lagprojekt, blev två av lagmedlemmarna inblandade i ett argument, båda vägrade att slutföra sina uppdrag. De var båda missnöjda med sina arbetsbelastningar, så jag ordnade ett lagmöte där vi omfördelade alla uppdrag bland lagmedlemmarna. Det gjorde alla lyckligare och mer produktiva, och vårt projekt var en framgång.

Exempel Fråga 3: Berätta för mig om en tid då du visade initiativ på jobbet.

Exempel Svar 3: Förra vintern,Jag agerade som kontoansvarig, som stödde kontochefen för en stor kund hos ett annonsbyrå. Kontochefen hade en olycka och var sidelined tre veckor före en stor kampanjhöjd.

Jag frivilligade att fylla i och orkestrera presentationen genom att koordinera inmatningen av kreativa och medielag. Jag ringde ett nödmötet och underlättade en diskussion om annonsscenarier, medieplaner och olika gruppmedlems roller i förhållande till presentationen.

Jag kunde uppnå enighet om två prioriterade annonsbegrepp som vi var tvungna att lägga i, tillsammans med relaterade mediestrategier. Jag utarbetade en minut för minut plan för hur vi skulle presentera den tonhöjd som var varmt mottagen av laget baserat på våra diskussioner. Klienten älskade vår plan och antog kampanjen. Jag blev befordrad till kontoutdrag sex månader senare.