HSN Work at Home Careers

Home Shopping Network (HSN) är ett 4 miljarder dollarföretag som specialiserat sig på direktförsäljning via tv, online och mobila enheter. HSN grundades 1982 och var nationens första TV-shoppingnätverk och är tillgängligt för konsumenter 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året. Genom att nå 95 miljoner amerikanska hem, använder den helt och delaktigt virtuella callcenter-agenter som kundservice och säljare, som har till uppgift att sälja en mängd olika hem, livsstil, hälsa och skönhet, mode, smycken och elektronikprodukter.

Typer av jobb-hemma positioner

HSN erbjuder arbete i hemmet - inte oberoende entreprenörspositioner - som är knutna till en viss geografisk plats. För närvarande är dessa platser tretton städer i Kalifornien, Florida, Ohio, Tennessee och Virginia. Agenter fält inkommande samtal och svara på frågor, upsell varor och kompletta försäljningstransaktioner. Nästan alla positioner för virtuell samtalsagent är försäljningsjobb.

Heltidspositioner kräver ett engagemang på 40 timmar per vecka. Arbetshelger och helgdagar är obligatoriska, men anställda får två förutbestämda lediga dagar per vecka. Dessutom måste alla arbetstagare som arbetar hemma vara tillgängliga för att arbeta på plats en gång i månaden. Deltidspositioner är tillgängliga, liksom säsongspositioner, särskilt under vintersäsongen.

Betalning och förmåner

HSNs hembaserade agenter får en bashastighet per timme plus incitament möjligheter. Alla agenter genomförs genom ett träningsprogram för att bli kunnig i HSNs "roliga" tillvägagångssätt för försäljning och så finns det konsistens i hur produkterna säljs. Utbildningen betalas.

Förmåner för anställda som arbetar minst 30 timmar per vecka inkluderar sjukförsäkring, tandläkarplaner, visionvård, livförsäkring, kort- och långfristig funktionshinder, pensionsplaneringsplan, personalplanering och generösa rabatter på HSN-varor. Företaget tillåter också anställda två betalda dagar per år för att utföra samhällsverksamhet.

HSN har erkänts som ett Platinum-Level Fit-Friendly Company av American Heart Association för att klara hälsan och välbefinnandet hos anställda.

kvalifikationer

Sökande måste vara 18 år med minst en högskoleutbildning, som kan vara en GED-ekvivalent. Alla samtalscentralanställda måste ha starka dator- och internetkunskaper, vara bekanta med Microsoft Windows och Outlook, och har tidigare erfarenhet antingen i försäljning eller kundservice. Några av de egenskaper som HSN letar efter hos medarbetare är uppmärksamhet på detaljer, uppföljning, organisatoriska färdigheter, goda kommunikationsförmåga och förmågan att behaga kunderna och generera spänning om de produkter som säljs.

HSN-agenter är skyldiga att tillhandahålla en egen Windows-stationär dator och internettjänst (antingen DSL eller kabel). Någon som är intresserad av att ta denna karriärväg borde utforska de andra typiska hemcentralens kontorskrav. Programvara för virus och spionprogram och en fungerande brandvägg.

Det är viktigt att notera att HSNs hembaserade jobb bara är för sökande som bor nära ett av kabelnätets 13 städer med etablerade kontor. Dessutom, eftersom det är svårt att ange gränser, kan det finnas specifika begränsningar baserade på en potentiell medarbetares områdeskod.

Tekniska krav

På ett minimalt minimum måste hushållsmedel för HSN tillhandahålla egen utrustning, inklusive följande:

• Dator och headset kompatibelt med HSN-specifikationer
• Höghastighetsinternetanslutning. Satellit-, bredbands-, trådlösa eller uppringda tjänster är inte acceptabla.
• Standard trådbunden landtelefontjänst
• 500 MB minst ledigt diskutrymme
• Ljudkort med högtalare
• 17 "eller större färgmonitor som kan visa en upplösning på 1024 X 768
• Mus och tangentbord (trådlöst är tillåtet).
• Headset kompatibel med din telefon och ansluten till telefonen (trådlöst headset / telefon är inte tillåtet)

Vad du kan dra av din inkomstskatt

Om du arbetar hemifrån (även om du har en arbetsgivare) kommer du att drabbas av utgifter som du inte skulle ådra sig om du arbetade på en murbruk och murbruk. IRS inser detta och tillåter vissa avdrag - lite större, lite mindre.

Hemmakontor

Om du jobbar ut ur ett särskilt rum (även om det är en del av ett rum) för att bedriva ditt företag anser IRS att det är ett hemkontor. Som sådan, och du kan dra av del (men inte alla) av några av dina hemkostnader. Dessa kostnader inkluderar din månatliga hyran och verktyg som värme och el, fastighetsskatt, hypotekslån och bostadsägare försäkring. Till exempel, om ditt hyra hem är 2.000 kvadratmeter och ditt kontorsutrymme tar upp 20 procent av det, kan du dra av 20 procent av din hyra och verktyg.

Kontorsmaterial

Det är här du måste begränsa fokus och tänka på varje kostnad du uppstår genom att köpa pennor och pennor till häftklamrar till pappersklipp. Håll en separat mapp och samla dina kvitton där för att underlätta när det är dags att fila. Nyinköpta större föremål - som ett skrivbord, stol, arkivskåp - kan också dras av om det är väsentligt för ditt arbete. Sekundära föremål - som ett snyggt skydd för din kontorsstol - är inte avdragsgilla.

Professionella tjänster

Vanligtvis kommer det att finnas ett internt IT-team för att hjälpa dig att övervinna några datorproblem eller hjälpa dig att installera några program som är nödvändiga för ditt arbete. Om en tekniker inte är tillgänglig, eller om du inte kan lösa ett problem, kan du anlita någon på egen hand, och den professionella avgiften är avdragsgill.

Som alltid, kolla med din revisor för att vara säker på att du drar av rätt belopp.

Ansökan till HSN

Om du är intresserad av att jobba heltid eller deltid för HSN (och bor i rätt område), gå helt enkelt till HSN Careers hemsida och filtrera jobb efter kategori. Kontrollera sedan "Work At Home" för att se alla aktuella öppningar. Därifrån kan du ansöka online eller ladda upp ett CV för den position du är intresserad av.

När du har laddat upp ditt CV eller fyllt i en ansökan kommer du att bli ombedd att fylla i ett tidsbestämt bedömningsformulär. Frågeformuläret ställer frågor om din flexibilitet när det gäller timmar och schemaläggning samt frågor om sådana personliga egenskaper som organisation, självförtroende, ärlighet, arbetsetik, stressnivåer, övertygande förmåga och komfortnivå med teknik och försäljning. Frågeformuläret mäter också färdigheter som din förmåga att matcha upp siffror korrekt, grammatik och din kunskap om datorer-specifikt Windows.

Efter att ha fyllt i ansökan och bedömning kommer du att kontaktas för en telefonintervju om HSN anser dina kvalifikationer en matchning för en av sina öppna positioner.

Om du inte bor i ett av de fem stater där HSN hyr hemhjälpmedel, hitta ett Call Center-jobb i din stat eller ett Call Center-jobb i Kanada.