Få svar på dina arbetslöshetskrav

Att vara arbetslös är stressig och ibland kan arbetslöshetsersättningsprocessen lägga till den stressen. Det kan vara svårt att komma till arbetslöshetskontoret för att få hjälp med dina frågor eller lösa problem med dina påståenden. En arbetslös person kom ihåg: "Jag var tvungen att ringa mer än 20 gånger för att komma till mitt arbetslöshetskontor! Jag satt precis där framför TV: n och ringde om och om igen."

Nedan följer svar på några vanliga frågor om arbetslöshetsfrågor som hjälper dig att samla arbetslöshetsersättning och hantera störningar i processen.

Varför fick jag inte min arbetslöshetskontroll?

Det finns flera anledningar till att din arbetslöshetsförmåner kunde ha slutat. Den enklaste förklaringen är att du har utnyttjat alla fördelar som finns tillgängliga för dig. Fördelarna varierar beroende på stat, så arbetslöshetsersättningen skiljer sig utifrån din plats och ditt individuella krav.

Det kan också vara ett problem med ditt krav. Shahrzad Arasteh, grundare av Career Consulting Services, konstaterar att när hon arbetade för en ideell utvecklingsorganisation för ideella arbetstagare skulle några av hennes klienter dela med sig av att deras kontroller oväntat hade slutat. I vissa fall lärde hon sig att de hade svarat "Nej" på frågan om de aktivt sökte efter ett jobb, vilket ledde till att arbetslöshetsförsäkringen (UI) hävdades flagga och deras kontroll avbröts.

Hon konstaterar att arbetet med en karriärrådgivare eller karriärutvecklingsagentur kan ha uppfyllt kravet på arbetssökande, men kunderna visste inte heller detta eller visste inte vad som skulle hända om de svarade nej.

Om dina förmåner har upphört och du är osäker på varför bör du kolla med ditt statsledighetskontor för att förtydliga, vilket leder oss till vår nästa fråga.

Jag kan inte få tag på någon på arbetslöshetskontoret. Vad ska jag göra?

Scott Barer, en arbets- och anställningsjurist i Kalifornien, har ett ord för alla som försöker kontakta ett arbetslöshetskontor: fasthet.

- Ibland tar det besök på lokalkontoret, säger Barer. "Ibland tar det obegränsat väntar på telefonen. Ibland krävs det att du går upp i kommandokedjan. Det tar nästan alltid tålamod."

En av hans klienter nekades krav på arbetslöshetsersättning. Efter att ha gått ner till arbetslöshetskontoret som hanterade hennes anspråk och bad om att träffas med en representant, så verkade det mycket mjukare. Hon fick även ett "inuti" telefonnummer så att hon kunde nå en "levande person" istället för att fastna på "perma-hold". Han noterar också att när dom dominerades vid överklagandet betalades hennes förmåner tillbaka till dagen för hennes ursprungliga ansökan.

Vad händer om personen jag pratar med inte kan svara på min fråga?

Även när du når någon i arbetslöshetskontoret är det möjligt att de inte kommer att få svaren på frågorna du frågar. Ge inte upp. Om du inte kan få svaret du vill, rekommenderar Arasteh att du ska prata med en handledare eller någon som granskar fall. Om handledaren inte är där, lämna ditt nummer och be att de ringer dig tillbaka. Om du inte hör av dem om en dag eller två, gå tillbaka till kontoret. Det kan också vara en bra idé att fråga en anställd där när handledaren kommer att vara i nästa, så du kan vänta eller komma tillbaka på en bättre tid.

Om du fortfarande inte kan få svaren du letar efter, föreslår Arasteh att du kommer i kontakt med någon i din statens arbetsavdelning, förklarar din fråga och ber om hjälp med att lösa det.

Arbetslöshetsförmåner kan vara frustrerande i en tid då mer frustration är det sista du behöver i ditt liv. Men tålamod och uthållighet kommer att löna sig - bokstavligen.