Arbete-hemma hos Enterprise, Alamo, National Car Rental

Dessa virtuella callcenterjobb är för reservationsagenter som ringer inkommande samtal som ger kundservice och bokningar. Företaget söker bara potentiella kandidater som kan arbeta på heltidsschema. Agenterna, som kan arbeta för alla tre märken, svarar på allmänna frågor och tar emot samtal som vidarebefordras från kundsamtal till filialerna. De kan också hantera vägledningssamtal.

Industri

Biluthyrning, Call Center

Företagsbeskrivning

Enterprise Holdings, moderbolaget för Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent-A-Car och National Car Rental, anställer en personalstyrka för hembaserade callcenter-agenter som finns i flera amerikanska stater och i delar av Kanada.

Typer av jobb-hemma positioner på Enterprise

Även om dessa inte är tekniskt säljpositioner, läggs stor vikt vid att boka, så en talang för försäljning kan vara till hjälp. Agenter som är tvåspråkiga på spanska och franska behövs.

Ibland har Enterprise öppningar för sina praktik-praktikplatser för studenter som studerar vid specifika universitet. Dessa möjligheter till "brand ambassadörer" ligger inom Enterprise CarShare-programmet och är vanligtvis marknadsfokuserade.

Fördelar och betala på Enterprise Holdings

Löneintervallet för dessa telefonpositioner varierar efter plats och är högre för tvåspråkiga agenter, men typiskt är timpriset runt $ 12,50 per timme för engelsmännen och cirka $ 14 per timme för franska och spanska talande. Företaget erbjuder betald ledighet samt medicinska och tandvårdskostnader. Utbildningen betalas och är heltid i tre veckor.

Krav

Agenter måste vara tillgängliga för att arbeta för att arbeta de flesta helger. Skift kan vara tidigt på morgonen, eftermiddagen eller sena kvällstimmar.

Sökande ska vara minst 18 år och ha minst 6 månaders erfarenhet av kundservice eller försäljning. De borde också ha en rekord om minst 1 års arbetslivserfarenhet hos samma arbetsgivare. Grundläggande datorkunskaper krävs.

Agenter måste ha en dator (eller kunna få en) som är hårddiskad (ingen trådlösa routrar tillåtna) till kabel- eller DSL-internettjänst och har ett USB-headset med mikrofon. Datorn måste vara på ett lugnt ställe utan störningar eller störningar.

Fast anställningen är hemifrån jobbar Enterprise endast i specifika amerikanska stater och kanadensiska provinser, och ofta måste sökande bo i vissa storstadsområden. Företaget anställer i följande stater och provinser men kan anställa i andra.

• Arizona
• Colorado
• florida
• georgien
• Idaho
• Illinois
• Michigan
• Missouri
• Nevada
• New Mexico
• norra Carolina
• Ohio
• Oklahoma
• Ontario
• New Brunswick
• norra Carolina
• Tennessee
• Utah

Utrustning och tekniska krav

En agent tillhandahåller sin egen dator, som måste vara en dator (inte en Apple) med Windows 7 eller högre. Den måste vara direkt ansluten till höghastighetsinternetstjänsten från en kabel- eller fibertjänst (ingen DSL eller satellit). Du kan inte använda en trådlös router men måste ha din dator ansluten till internetanslutningarna. Enterprise tillhandahåller ett headset till sina agenter.

Applikationsprocess för företag

För att ansöka, gå till Enterprise hemsida och använd sökordet "arbeta hemifrån". Det finns en onlineapplikation som du kan fylla i. Uppladdning av ett CV är valfritt. Ansökan begär bara grundläggande information och innehåller inte ett kompetensprov.