Arbeta från ditt hem i ett Hilton @ Home Call Center

Du kan tjäna pengar som arbetar hemifrån för Hilton Hotels i ett callcenter. Hilton Globals hotellkedja anställer hemma-bokningsagenter för sina många fastigheter, inklusive Hilton Hotels, DoubleTree, Embassy Suites, Hilton Garden Inn, Hampton Inn, Homewood Suites, Home2 Suites och Hilton Grand Vacation. Det använder även hem-bokningsagenter för kundservice för HHonors medlemmars program. Hilton utmärker sitt Hilton at Home-program som "ett arbete hemma miljö som omfattar principerna om individualitet, flexibilitet och stimulerande arbete."

Men hur är det verkligen att jobba där, och vad betyder det där?

Bokningsförsäljning och kundservice Hemtjänstpositioner

Kundtjänstnätet tillhandahåller gäster dygnet runt, hanterar mer än 34 miljoner samtal varje år. Det finns två grundläggande typer av Hilton: s hembaserade positioner: bokningsförsäljning och kundservice. De flesta timmar som är tillgängliga vid dessa deltids- och heltidsanställningar är kväll och helger. Jobb är inte säsongsbetonade, och de är inte för oberoende entreprenörer, eftersom många fjärrsamtalstjänstjobb är.

Du måste ha försäljningserfarenhet och ett gymnasiet eller GED, men Hilton föredrar en associerad examen. Arbetena, som brukade vara baserade ut från Dallas, TX, och Tampa, FL bara, är nu 100 procent virtuella, inklusive träning. Du måste emellertid bo i en av dessa amerikanska stater: Alabama, Arkansas, Delaware, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Michigan, Mississippi, Missouri, Nebraska, New Hampshire, New Mexico, North Carolina, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, South Carolina, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Wisconsin, Wyoming.

Fördelar och betala

Reservation agenter betalas $ 9,70 en timme plus incitament, vilket kan göra betala runt $ 11-14 per timme. Hilton @ Home-anställda får samma fördelar som alla andra Hilton Worldwide-anställda, inklusive en 401 (k) sparplan, betalad ledighet, hotellrabatter globalt, medicinsk och dental och mer. Andra callcenterföretag erbjuder också förmåner.

Du får träning online, och det tar fyra till sju veckor. Det kräver 100 procent närvaro, och när du tränar betalas du till lägre pris än jobbet själv. När du är färdig träning kan du ha några möjligheter till provision / bonus. Dessutom arbetar Hilton Worldwide med att vara militärvänlig i sina anställningsförfaranden.

Utrustning

Hilton @ Home erbjuder agenter med en dator, tangentbord, mus, flash-enhet och Ethernet-kabel, medan agenter måste tillhandahålla en bildskärm, fast telefon och telefonlinjen (ingen VOIP eller mobiltelefoner), en trådbunden Internetanslutning, headset, högtalare, överspänningsskydd och webbkamera. Agenter måste ha ett lugnt ställe att arbeta med.

Ansökningsprocess

För att hitta ett callcenter jobb, gå till Hilton @ Home hemsida. När du söker efter öppna positioner kan du kolla en "work from home" -ruta för att hitta bara fjärrjobb. Ansökningar tas online, och kvalificerade sökande kommer att kontaktas.