Vanliga faktureringsfel av juridiska proffs

01 Vaga Billing Descriptions

Kompletta, detaljerade och exakta uppgiftsbeskrivningar är det enklaste sättet att förhindra att en klient flaggar din faktura. Varje uppgiftsbeskrivning ska identifiera aktiviteten med tillräcklig detalj för att bedöma dess nödvändighet och relevans för projektet. Tillsammans med en detaljerad beskrivning av uppgiften bör varje gång posten innehålla det datum som uppgiften utfördes, tidvakten som utförde den, den tid som spenderade uppgiften och den totala avgiften.

02 Padding Time

För att möta dina företags hårda faktureringskrav kan det vara frestande att blåsa upp eller "padda" den tid det krävde för att utföra en uppgift, särskilt om du är en effektiv arbetare. Sådan praxis inbjuder granskning och kritik från en kund eller revisor. Det är viktigt att säkerställa att den tid du räkna ut för varje uppgift exakt reflekterar det utförda arbetet och står i proportion till uppgiftens betydelse och komplexitet.

03 Utbetalningar

Eftersom rättegångskostnader har stor inverkan på en kunds totala budget, bör du överväga kostnaden för tjänsten i förhållande till dess värde för kunden. Till exempel är det nödvändigt att Federal Express varje bit av korrespondens till din expert när rättegången är sex månader bort?

Du bör också vara medveten om faktureringspolicyer och kontrakt som upprättats av vår kund. Behöver kunden använda en viss domstolsreporter eller fotokopia leverantör? Dessutom bör vissa kostnader aldrig faktureras till kunden och ingår i advokatbyråns kostnader.

04 administrativt arbete

Juridikutövningen innebär oundvikligen administrativa och administrativa uppgifter. De flesta kunder i dag kommer inte att betala för administrativa uppgifter - till exempel skrivning, arkivering och kopiering - eller administrativa funktioner som träning, fakturahantering, konfliktkontroll eller kundutveckling. I den utsträckning du kan, delegera kontorfunktioner till en sekreterare, arkivarbetare eller annan juridisk personal.

05 Interoffice konferenser

Kunderna vägrar ofta att betala för konferenser mellan advokatpersonal; De ser samordning, samråd och diskussion om ett ärende eller projekt mellan fasta proffs som en del av verksamheten och därmed en del av företagets kostnader. Interoffice-konferenser kan också bli en stor kostnad för kunden eftersom flera proffs samtidigt debiterar för samma konversation.

Det är därför god praxis att undvika fakturering för rutindiskussioner om en fil med andra medlemmar i ditt företag, om inte sådana diskussioner inbegriper saker av väsentlig betydelse, involverar ett antal utomstående parter eller involverar stora tidsblock.

06 Träning

Om du är ny på en uppgift eller ett juridiskt område, kan din oerfarenhet kräva extra tid för att slutföra projektet. Klienter blir alltmer intoleranta av oerfarenhet och är mindre villiga att betala för kostnaderna för att träna en ny medarbetare eller för en jurist att "få fart på en fil".

07 Dubbla fakturering

Duplicera tidsposter är en vanlig praxis bland advokatbyråer, men kostnadsmedvetna kunder är mindre villiga att betala för dubbelarbete. Delta flera deltagare i en utfrågning?

Har advokaten deltagit i varje deponering? Fyra medarbetare bidrog till en kortfattad? Dessa objekt kan höja en röd flagga. Klienten kan vägra att betala för hela eller delar av arbetet eller, åtminstone, undersöka frågan ytterligare för att avgöra om det var motiverat.

08 Block Fakturering

Faktureringstid för flera uppgifter i stora block är en annan röd flagga för kunder. Du bör specificera varje uppgift separat med motsvarande tid och kostnad för varje uppgift. Tilldelade tidsuppgifter gör det möjligt för granskaren att se till att det är lämpligt att använda tiden i förhållande till uppgiftens betydelse och komplexitet.

09 granskning och revision

Din klient kan fråga dig varför du fakturerade 43,2 timmar genom att granska och ändra en kortfattad. Kanske kort var 40 sidor och involverade flera, komplexa frågor och omfattande forskning. Oavsett orsaken, vaga och perfunterande termer som "granskning och revision" gör inte mycket för att informera kunden varför översynen gav en veckas värde av tid. I stället för att "granska" kan ord som "utvärdera", "analysera", "bedöma" eller "återge" betyda mer tankeväckande och därmed tidskrävande uppgifter.

10 delegerbara uppgifter

När du fakturerar och tilldelar uppgifter, bör du se till att projektet utförs av lämplig medlem av lagslaget. Kunderna får vägra att betala för uppgifter som utförs av ledande tidtjänstemän som kunde ha blivit delegerade till en junior, billigare, anställd. Till exempel advokater som smälter av depositioner, kan seniorpartners som utför rutinforskning eller paralegals arkiveringshandlingar höja en röd flagga.