Definition av Legal Process Outsourcing (LPO)

Juridisk process outsourcing, eller LPO, är export av juridiska tjänster till låglönsmarknader utomlands. Juridisk processutläggning är också känd som offshoring, onshoring, LPO, legal process offshoring och legal process onshoring. Allt fler företag outsourcar juridiskt arbete till destinationer över hela världen för att minska kostnaderna och förbli konkurrenskraftiga.

Ett antal faktorer har drivit den juridiska processen outsourcing trenden inklusive:

• globalisering
• Ekonomiska förändringar och stigande kostnader för juridiska tjänster
• Tillväxten av Internet
• Ökad automatisering av juridiska processer
• Utveckling av datasäkerhet
• Nya teknikverktyg

Utöver kostnadsbesparingar erbjuder juridisk processutläggning många fördelar, inklusive tillgång till externa talanger, tillgänglighet dygnet runt och möjligheten att snabbt skala upp eller minska verksamheten. Stora organisationer, i synnerhet av vilka många har sina egna interna juridiska avdelningar, outsourcar sina back-end-tjänster. Back-end-processer tenderar att vara rote och mindre komplexa. Men etiska överväganden och datasäkerhetsproblem orsakar att vissa tvekar att lägga ut sin enklare juridiska verksamhet.

LPO destinationer

Indien är för närvarande det största LPO-målet. Som i Förenta staterna och Förenade kungariket är Indiens rättssystem härrörande från engelsk gemensam rätt. Och till skillnad från Kina, som dyker upp som ett offshoringcenter, är engelska undervisningsspråk i indiska högskolor och lagskolor. Indien har också en av de största poolerna av engelsktalande akademiker i världen. Låg arbetskraftskostnad är en annan viktig faktor vid inköp av arbete till Indien, och landet har en stor, högt kvalificerad arbetspool.

Många indiska juridiska tjänsteleverantörer kräver en högskoleexamen som ett absolut minimum för anställning. De flesta anställda - även datainmatningsarbetare - har en examen, och de flesta juridiska medarbetare har en juridisk examen.

Ny tillväxt i LPO

LPO förekommer i nästan alla sektorer av den juridiska industrin. Arbetet med advokater, paralegals, juridiska sekreterare och tvister stödpersonal utförs i allt högre grad av juridiska tjänsteleverantörer på andra sidan jordklotet.

LPO-marknaden har ökat med språng och förväntas fortsätta att göra det, enligt MarketWatch. Ett pressmeddelande 2018 rapporterade en sammansatt årlig tillväxttakt (CAGR) på 35 procent, och industrin förväntas överstiga 40 miljarder dollar i 40 miljarder dollar.

Ett växande behov av effektiva juridiska företag som tillhandahåller processinriktade juridiska tjänster förväntas öka tillväxten i industrin medan digital teknik gör dokumenthanteringen snabbare och enklare. Outsourcingföretag använder e-discovery och olika mjukvaruverktyg för att bearbeta data. Dessutom är dessa verktyg mycket säkra, vilket gör dem ännu mer tilltalande. Regeringar lättar reglerna, och det finns en ökad medvetenhet bland offentliga och allmänna råd om de inneboende fördelarna i outsourcing genom en tjänsteleverantör.

De viktigaste aktörerna i LPO-marknadsföringen från 2018 var enligt MarketWatch Axiom Law, UnitedLex Corp, Pangea3 LLC, Elevate Services, QuisLex Inc, Integreon och Mindcrest Inc. Dessa företag engagerar sig ofta i fusioner och förvärv för att utöka sina tjänster portfölj och anpassade tjänster i samband med prissättningsstrategier är de faktorer som påverkar deras marknadsandelar för LPO.