Ta reda på de bästa praxisna i en 360-prestandaöversikt

Dream Intensive 1 Day 8 B

Innehållsförteckning:

01 360 Degree Feedback: The Good, the Bad och the Ugly
03 mål för 360 graders återkopplingsprocess
04 Hur man ger kollegor feedback för en 360-recension
05 Utfall från din 360-gradiga återkopplingsprocess
06 Hur man svarar på en begäran om återkoppling för en 360-recension
07 Exempel på frågor för 360 recensioner
08 Fler provproblem för 360 recensioner

Letar du efter de ramar och frågor du behöver för att lägga till 360-recensionen till din formella ansvarsförvaltning och förbättringsprocess? Det är ett användbart verktyg eftersom det gör det möjligt för chefer och anställda att få bra feedback från kollegor och chefer som inte befinner sig i deras rapporteringskedja. 360-granskningen ger också ett format för chefen, och hans eller hennes chef ger feedback också.

Det är värdefullt eftersom det ger ett mer balanserat utseende på arbetstagarens prestation och bidrag. 360-granskningen ger en möjlighet till anställda som arbetar tillsammans för att identifiera styrkor och områden som behöver förbättras. Struktureras på ett lämpligt sätt och administreras effektivt, förtjänar 360-granskningen i ett prestationsutvecklingssystem.

Som med vilket arbetssystem som helst, kommer en noggrant utformad 360 granskningsprocess att ge den största fördelen. När du inte tillhandahåller en struktur tenderar anställda att skriva en bok eftersom de inte vet när de har sagt tillräckligt. De är inte heller säkra på ämnen och arbetsbeteenden du söker feedback på, så de brukar skriva om allting och allt som kommer att tänka på.

Denna tankegång resulterar i mycket arbete för chefen som måste dra all feedback tillsammans för att ge meningsfullt råd och erkännande för arbetstagaren. Så, överväga ett ramverk, även om det är lika enkelt som hjulet eller sjöstjärnet där medarbetare svarar på dessa frågor. Vad vill de ha av medarbetaren att flytta laget framåt? De identifierar vad de vill ha medarbetaren att:

Sluta
Start
Fortsätta
Gör mer av
Gör mindre av

Dessa resurser gör rekommendationer för bästa praxis i en 360-granskning. De hanterar de viktigaste frågorna som måste besvaras när du bedriver en 360-återkopplingsprocess i din organisation.

01 360 Degree Feedback: The Good, the Bad och the Ugly

Innan du drar in i en 360-återkopplingsprocess i din organisation, finns det väsentliga beslut du behöver göra om din process. Svaren på dessa frågor kan göra eller bryta ditt tillvägagångssätt.

Är din organisation redo för 360 recensioner? Hur kommer du närmar dig 360, med ett instrument eller fri form? Vem kommer att vara involverad och hur kommer resultaten av feedbacken att påverka betalning, prestationsbedömning och mer. Besvara dessa frågor innan du börjar.

03 mål för 360 graders återkopplingsprocess

Ett av de första stegen i genomförandet av en 360-recension är att ställa in målen för varför du spenderar tid och energi och vad du planerar att göra med resultaten.

Vissa organisationer använder resultaten som prestationsförbättringsåterkoppling inom ett prestationshanteringssystem. Andra använder feedbacken som en del av en formell utvärderingsprocess. Se till att dina anställda vet hur informationen ska användas om du förväntar dig att de ska delta entusiastiskt.

04 Hur man ger kollegor feedback för en 360-recension

Hur du närmar dig genomförandet av och insamlingen av återkopplingen kommer djupt att påverka framgången med 360-processen. Gör dina beslut baserat på vad som känns rätt för din organisation. Det påverkar också hur du väljer dina raters och dina förväntningar på deras prestanda.

Utbildning rekommenderas eftersom anställda gillar att veta att de gör rätt sak. Du gillar att veta att dina anställda förstår processen och dess konfidentialitet. Läs mer om hur du ger kollegor feedback i en 360-recension.

05 Utfall från din 360-gradiga återkopplingsprocess

Det viktigaste resultatet av din investering i 360 granskningsprocessen är personlig, prestanda och karriärutveckling. Det är därför det är viktigt att använda 360 feedback för att hjälpa en anställd att växa.

Det kommer att ha olika och potentiellt skrämmande betydelse för ratarna om de tror att deras feedback kommer att påverka deras kollegas ersättning, marknadsföring eller karriär och de flesta anställda vill inte ha det ansvaret.

Så här är nästa viktiga frågor att svara när du överväger 360 recensioner.

06 Hur man svarar på en begäran om återkoppling för en 360-recension

Om du någonsin har blivit ombedd att få feedback om en kollegas prestanda, vill du se hur du svarar mest effektivt. Eftersom målet med 360-feedback är organisatorisk förbättring, är det bästa sättet att tillhandahålla ärlig, genomtänkt återkoppling.

Arbetstagarens chef kommer att lära av den breda syn på arbetstagaren. Medarbetaren kommer att dra nytta av den feedback och erkännande han eller hon får i 360-processen. Ta reda på hur du ger den mest effektiva feedbacken.

07 Exempel på frågor för 360 recensioner

Du kan ge riktning och hjälp till de anställda som du ber om 360 återkoppling av arten och innebörden av frågorna du frågar. Om du berättar för dem vad du söker, gör du det möjligt för dem att ge feedback för sin kollega framgångsrikt.

Här är exempelprofiler som du kan använda eller modifiera för en 360-recension. De kommer från Indeed.com att undersöka de egenskaper och egenskaper som arbetsgivare sökte oftast i sina anställningsannonser.

08 Fler provproblem för 360 recensioner

Letar du efter ytterligare frågor som du kan be anställda att svara i en 360-recension? Dessa frågor täcker ytterligare sex områden som identifierades av Indeed.com som de egenskaper och egenskaper som arbetsgivarna oftast söker i sina anställningsannonser. Det är en bra utgångspunkt för dessa rekommenderade frågor att be om 360 återkoppling.