Öka din försäljningsproduktivitet

Som försäljningschef är det ditt jobb att hålla ditt lag producerat. Faktum är att status quo inte räcker och de flesta försäljningschefer behöver sina försäljningsgrupper att göra ännu bättre för att hålla sina chefer glada.

Om du vill förbättra ditt lags nummer måste du ge dem verktyg för att utföra uppgiften. Det inkluderar både fysiska verktyg (ett bra CRM-program, fasta huvudlistor, broschyrer och andra marknadsföringsmaterial) och mentala (försäljningsutbildning, coachning och allmän vägledning).

Verktyg

Att få de fysiska verktygen som dina lag behöver, kan innebära att man slår huvudet med ledande befattningshavare eftersom dessa verktyg oundvikligen kostar pengar. Som en allmän regel, om du kan visa ledningsgruppen hur du spenderar dessa pengar kommer dem att vara till nytta (genom att få ditt lag att tjäna mer pengar till företaget), har du en utmärkt chans att råda. Men om pengarna bara inte är tillgängliga måste du kompromissa. Till exempel kan du skaffa en gratis CRM för ditt säljteam som inte är lika fulländat som det du inte har råd med.

Det mesta av det fysiska hjälp du ger ditt säljteam kommer att komma ner för att hjälpa dem spara tid. CRM-programvara automatiserar vissa uppgifter och håller kunddata organiserad, så det är lätt att hitta information snabbt. Att ge ledningslistor och marknadsföringsmaterial till ditt lag gör att de inte behöver bygga dessa objekt på egen hand. När du tar administrativt arbete från ditt säljteam ger du dem så mycket mer tid att sitta framför framtidsutsikterna och sälja, vilket vanligtvis ger en avsevärd förbättring av deras antal.

Idealiskt kan du ge dina säljare en administrativ assistent för att jonglera pappersarbete och skapa formulärbrev, medan ditt team fokuserar helt och hållet på att sälja. Om det inte är möjligt, försök åtminstone att ge dem tekniken för att påskynda det administrativa arbetet.

Försäljningsträning är viktig och till hjälp för varje säljare, oavsett hur senior. Det finns alltid nya sätt att göra saker och nya verktyg att behärska. Som ett minimum bör dina säljare få regelbunden utbildning om ditt företags produkt- och serviceutbud.

Attityd

Mentalt bistånd är lite svårare. Om en viss säljare har svårigheter, måste du ta reda på vad som orsakar problemet innan du kan försöka lösa det. Är de svaga på kallt ringer? Har de problem med att stänga? Kanske är deras territorium inte lika bördig som det en gång var. Det bästa sättet att ta reda på är att känna till ditt lags statistik. Vet hur många kontakter de gör per dag, hur många möten de genererar från de kontakterna och hur många av dessa möten resulterar i faktisk försäljning.

Om en säljare kämpar för att möta sina mål kan du granska dessa mätvärden från de senaste veckorna och se vilka siffror som är låga.

En på en

Det är också en bra idé att ha regelbundna ett-mot-ett-möten med varje försäljare. Dessa kan vara korta, förutsatt att det inte finns några klara prestanda problem. Allt du behöver är några minuter för att ta emot känslomässig temperatur och ge varje säljare en chans att flyga eventuella grunder.Tänk på det som "förebyggande underhåll." Genom att regelbundet prata regelbundet med ditt säljteam och granska eventuella problematiska mätningar kan du ta bort eventuella utvecklingsproblem innan de börjar.