Du kan medvetet omvandla din kultur

Din företags kultur har en betydande inverkan på huruvida ditt företag uppnår sina viktigaste mål eller ej. Du kan behöva tweak kulturen, eller du kan behöva en fullständig kulturuppföljning. Även om du ändrar din organisatoriska kultur kan du känna att rullande bergarter uppförs, leder det sannolikt till ökad tillväxt och intäkter.

Organisationskulturer utgör över år av interaktion mellan deltagare i organisationen. Det tar vanligtvis en betydande händelse för att människor ska överväga kulturförändringar, som att flirta med konkurs, en betydande förlust av försäljning och kunder, en ny VD med en annan utsikter och dagordning, eller förlora 1 miljon dollar.

Steg i organisatorisk kulturändring

Tre stora steg är inblandade i att förändra en organisations kultur.

1. Förstå din nuvarande kultur.
2. Bestäm varifrån din organisation vill gå, definiera sin strategiska inriktning och bestämma hur organisationen ska se ut. Vilken vision har organisationen för sin framtid, och hur måste kulturen förändras för att uppnå den visionen?
3. Individerna i organisationen måste besluta att ändra sitt beteende för att skapa den önskade organisatoriska kulturen. Detta är det svåraste steget i kulturförändring.

Planera önskad organisatorisk kultur

Utveckla en bild av din organisations önskade framtid. Vad vill organisationen skapa? Hur kommer detta att gynna dina anställda och organisationens övriga intressenter?

Undersök ditt uppdrag, vision och värderingar för både organisationens strategiska och värdebaserade komponenter. Ditt ledningsgrupp behöver svara på frågor som:

• Vilka är de fem viktigaste värdena som du skulle vilja se representeras i din organisatoriska kultur?
• Är dessa värden kompatibla med din nuvarande organisationskultur? Finns de nu? Om inte, varför inte? Om de är så viktiga, varför uppnår du inte dessa värden?
• Är ditt uppdrag, vision och värderingar tydligt formulerade och spridda så att medarbetarna har en klar förståelse för organisationens riktning och var de passar in i den?
• Vilka kulturella element stödjer din organisations framgång, och vilka delar av den nuvarande organisatoriska kulturen behöver förändras?

Kanske ditt team bestämmer att du spenderar för mycket tid att komma överens med varandra istället för att utmana eventuellt felaktiga prognoser och antaganden från medarbetare. Eller kanske ledande ledare spenderar merparten av sin tid med gruppmedlemmarna individuellt och främjar individuella agendor till nackdel för hela gruppens sammanhängande funktion. Identifiera medvetet de kulturella redskapen och besluta att ändra dem.

Ändra organisatorisk kultur

Att veta vad den önskade organisatoriska kulturen ser ut är inte tillräckligt. Organisationer måste skapa planer för att säkerställa att den önskade organisatoriska kulturen blir verklighet. De två viktigaste elementen för att skapa organisatorisk kulturförändring är ledarskap och utbildning.

Executive Support

• Chefer måste stödja den kulturella förändringen på sätt bortom verbal samtycke. De måste visa stöd för den kulturella förändringen genom att ändra sitt eget beteende.

Ge utbildning

• Kulturändring beror på beteende och trosförändring. Medlemmarna av organisationen måste tydligt förstå vad som förväntas av dem och hur man faktiskt gör det nya beteendet. Använd träning för att kommunicera förväntningar och nya beteenden. Mentorering kommer också att hjälpa medarbetare att lära sig och förändra.

Ytterligare sätt att ändra organisatorisk kultur

Kommunikation, medarbetarnas engagemang och en vilja att lära sig och anpassa sig är nycklar till att hålla organisationsförändringar på rätt spår.

Skapa värde och trosförklaringar

• Be anställningsfokusgrupper att sätta företagets uppdrag, vision och värderingar i ord som anger effekten på varje arbetstagares jobb. För ett jobb sa medarbetaren: "Jag lever värdet av patientvård av hög kvalitet genom att lyssna uppmärksamt när en patient talar." Denna övning ger alla anställda en gemensam förståelse för den önskade kulturen som faktiskt återspeglar de åtgärder de måste åta sig på sina jobb.

Öva effektiv kommunikation

• Att hålla alla medarbetare informerade om organisationskulturens förändringsprocess garanterar engagemang och framgång. Att berätta för anställda vad som förväntas av dem är avgörande för effektiv organisatorisk kulturförändring.

Granska organisationsstrukturen

• Du kan behöva ändra den fysiska strukturen i företaget för att anpassa sig till den önskade organisatoriska kulturen. Till exempel kan ett litet företag med fyra distinkta affärsenheter som konkurrerar om produkter, kunder och interna supportresurser inte stödja en effektiv organisationskultur och företagets övergripande framgång.

Överväga att flytta anställda och lag

• Du vill skapa en känsla av sammanhållning och kamratskap bland grupper som måste arbeta tillsammans för att betjäna kunder. För att uppnå denna närhet vill du flytta människor som måste arbeta nära varandra i samma utrymme.

Redesign din strategi för belöningar och erkännande

• Du kommer sannolikt att behöva byta belöningssystem för att uppmuntra beteenden som är viktiga för den önskade organisatoriska kulturen. Om du till exempel vill uppmuntra anställda att arbeta som sammanhållande lag måste du belöna dem för deras framgång som lagspelare.

Granska alla arbetssystem

• Se till att system som anställningspromotioner, betaltjänster, prestationshantering och anställningsval anpassas till önskad kultur. Till exempel kan du inte bara belöna individuell prestation om din nya organisationskultur värderar lagarbete. En ledande ledarens bonus ska också baseras på att leka bra med andra på ledningsgruppen för att uppnå dina organisationsmål.

Det är svårare att ändra kulturen i en befintlig organisation än att skapa en kultur i en helt ny organisation eller ett team. När en organisatorisk kultur redan är etablerad måste människor lindra de gamla värderingarna, antagandena och beteendenna innan de kan lära sig de nya.

Men med tiden, engagemang, planering och korrekt genomförande kan du ändra din organisatoriska kultur för att stödja uppnåendet av att nyckel dina affärsmål och nödvändiga resultat. Jo det kan du.