Mångfald på arbetsplatsen: Sök likheter först

Vill du utveckla effektiva arbetsförhållanden med olika människor på arbetsplatsen? Börja med likheter, inte skillnader, bland människor när du bygger relationer. Mångfald på arbetsplatsen ger en speciell rikedom men presenterar också speciella utmaningar.

Du kan lyckas när du utvecklar en sann uppskattning för de olika raserna, nationaliteterna, könen, åldrarna, idéerna, färdigheterna, bakgrunden och olika sätt att närma sig problemlösning som olika människor tar med på arbetsplatsen.

Som personalresurspersonal, chef, handledare, medarbetare, anställd eller företagsägare är effektiva olika arbetsplatsrelationer kritiska för din framgång.

Mycket uppmärksamhet har fokuserats på att betona, hedra och uppskatta de olika behov, färdigheter, talanger och bidrag från människor på arbetsplatsen. Medan detta är kritiskt, låt inte pendeln svänga för långt i den här riktningen.

Arbetsplatser riskerar att glömma hur man hedrar och uppskattar de likheter som varje anställd tar med sig till arbetsplatsen. Genom att erkänna likheterna och likheterna kan du skapa en utgångspunkt för att förstå och uppskatta mångfalden på arbetsplatsen.

Mångfaldsmönster över demografi

Ett starkt exempel framgår av "Human Capital Edge: 21 People Management Practices som ditt företag måste implementera (eller undvika) för att maximera aktieägarvärdet", av Bruce N. Pfau och Ira T. Kay, chefer med Watson Wyatt Worldwide. I Watson Wyatts WorkUSA-forskning frågade de 7500 arbetstagare på alla arbetsnivåer inom olika branscher för att svara på 130 uttalanden om sina arbetsplatser.

Watson Wyatt bröt ner svaren på att leta efter mångfaldsmönster över demografi, inklusive vitt mot minoriteter, män kontra kvinnor och människor över och under 30 år.

De hittade fler likheter än skillnader, särskilt i de kategorier som respondenterna bedömde som viktigast för dem. Folk överens om vad som inspirerar sitt engagemang för en viss arbetsgivare. Folk citerade följande faktorer som viktiga.

• De stödde deras företags affärsplan,
• De hade en chans att använda sina färdigheter på jobbet,
• Deras prispaket var konkurrenskraftigt och
• Företaget agerade på förslag från anställda.

Människor kom också överens om vilka organisationer som behöver förbättras: Medarbetarnas inmatning och främjande av de bästa artisterna samtidigt som de värsta artisterna blir bättre (eller blir avslutade).

Dessutom vill medarbetarna veta hur deras jobb påverkar interna och externa kunder. De vill förstå hur deras jobb bidrar till att uppnå företagens affärsmål. De vill ha en säker arbetsmiljö och högklassiga produkter och tjänster.

Rekommendationer för mångfald på arbetsplatsens framgång

Som svar på forskningen rekommenderar Pfau och Key att organisationer koncentrerar sig på fyra områden med sina anställda.

• Håll ditt företag effektivt, vinnande och på rätt spår. Anställda vill arbeta på en vinnare. Ditt företag, dess produkter och tjänster och den miljö du tillhandahåller för anställda är alla viktiga aspekter av detta.
• Hjälp människor som levereras med nödvändiga resurser, använd deras talanger och färdigheter för att bidra till den övergripande uppnåendet av de organisatoriska målen.
• Respektera och värdesätta människor och erkänna och agera på sina bidrag.
• Skapa en miljö där människor har intressant arbete och njut av sina medarbetare.

På den interpersonella nivån: Mångfald på arbetsplatsen

Ta en titt på dina medarbetare eller rapporterande personal med nya ögon. Tänk på de faktorer som du delar gemensamt med dem, inte de faktorer som du kanske inte delar gemensamt som religion, kön, ras, ålder, nationalitet, politiska lutningar och så vidare. Hittar du:

• Du är alla människor med komplexa känslor, behov, intressen, synpunkter, synpunkter och drömmar. Dela något om dig själv för att skapa en miljö där din kollega vill dela information med dig. Lyssna och do not pry. Hyfsat och fortsatt intresse för dina medarbetare bidrar till harmoni på arbetsplatsen.
• Du har familj och andra intressen utanför jobbet. Hör vad dina medarbetare berättar om deras personliga liv. Kom ihåg höjdpunkterna för att visa respekt och intresse.
• Du har liknande behov av arbete som visat ovan i "Human Capital Edge". Bekräfta detta och notera de gemensamma förhållandena.

Arbetet är mer spännande när du känner som om du uppnår gemensamma mål. Agera som om du är en del av ett vinnande lag Betona, med medarbetare, ditt gemensamma intresse för din framgång och framgången för organisationen. Observera att alla vill känna som om du bidrar till och del av något som är större än dig själv.

Du lär känna människor som människor om du deltar i några roliga eller teambyggande evenemang som din organisation sponsrar. Bättre än, för bästa körsträckan, gå med i laget som planerar dem. Gör möjligheter att interagera med dina olika medarbetare. Planera korsavdelning luncher. Ta en ny gruppmedlem till lunch. Sätt att interagera med olika medarbetare begränsas bara av din fantasi.

Slutsatser om mångfald och likhet på arbetsplatsen

Om du börjar med att känna igen hur du liknar dina medarbetare, bygger du en bas av förståelse och acceptans som tål de ibland stormiga tiderna när dina skillnader i åsikt, tillvägagångssätt eller behov kommer fram i framkant. Lita på att det verkligen är värt investeringen.