Applicera 4 positiva exempel på företagskultur

Att fira en kollegas födelsedag är en del av fibern av ett positivt exempel på företagskultur.

Företagen pratar ofta om företagskultur och kulturell passform. När de gör, kommer företag som Zappos, med sin politik av Holocracy, att komma upp.

Eller folk citerar Google med sin fria mat på campus, förmåner som gör det möjligt för anställda att praktiskt leva på jobbet och i tiden.

Men när du har 10 anställda eller bara knappt möter löneuppgifter, kanske du inte hittar dessa kulturer särskilt inspirerande. Så vad kan en mindre verksamhet lära av dessa kända företagskulturer?

Zappos kultur skapar anställda

Holocracy är en fördefinierad uppsättning regler och processer, kontroller och balanser och riktlinjer som en organisation kan använda för att hjälpa medarbetarnas arbete att bli självstyrda och självorganiserade

Zappos är känt för Holocracy och kundernas förmåga att återvända till skor för ett helt år efter köp. Medan skopåtervändning är lätt att förstå, verkar Holocracy mystisk. Zappos ser det som självstyrande och "vet vad du är ansvarig för och har friheten att uppfylla de förväntningarna men du tycker är bäst."

Vad ditt småföretag kan lära sig:

• Medan kunderna inte alltid är rätt kan du säkert behandla din kund rätt.
• Sträva efter att skapa en bemyndigande kultur där anställda kan fatta egna beslut om hur man tjänar kunder, baserat på omständigheterna i det aktuella problemet.
• Den självstyrande medarbetaren och kundtjänsten går hand i hand.

Om dina säljare måste checka in med dig för varje beslut, kommer din kundtjänst att lida och dina anställda kommer att känna sig mikrostyrda.

Google ger en kultur som värderar flexibilitet

Google är ett annat företag som sitter bekvämt högst upp på listan för företagskultur. De har förmåner och privilegier som de flesta företag (och anställda) bara drömmer om att ha. Men en viktig punkt i sin kultur är flexibilitet. Det här är inte bara flexibilitet i arbetsscheman, men flexibiliteten för medarbetarna att vara kreativ och prova nya idéer.

Vad ditt småföretag kan lära sig:

• Anställda skiljer sig mycket i deras hem liv, idéer och även i deras personliga klockor.
• Inte alla fungerar bäst när de kommer till kontoret klockan 8:05 och tar lunch precis vid 12:15. En kultur som ger flexibilitet kommer att tjäna dig bra.
• Medan ditt företag har specifika mål och specifika tjänster behöver du kreativa tankar hos alla dina anställda att lyckas framåt.
• Avbrott i affärer händer hela tiden, och du måste bli förberedd.
• Lyssna på dina anställda och ge dem den flexibilitet de behöver för att hjälpa ditt företag att gå vidare.

Wegmans ger en anställd stödjande kultur

Om du bor i öst och har besökt en Wegmans, förstår du att alla företag som kan göra mat så bra och kundservice som vänliga måste ha en bra kultur. Det faktum återspeglas i sin permanenta plats på Fortune Top 100 Companies to Work for list. Under 16 av de 22 åren har det funnits, de har rankats i topp 10.

Vad gör deras kultur bra? Många faktorer mäter värde, men en av de viktigaste är att de främjar inifrån. Om du börjar med att trycka vagnar som tonåring kan du noga arbeta upp till butikshanteraren. Möjlighet och chans för karriärutveckling är avgörande för att rekrytera och behålla anställda.

Vad ditt småföretag kan lära sig:

• Träna, utveckla och stödja ditt folk.
• Om du hittar en person med potential, hjälpa dem att inse den potentialen. Wegmans erbjuder stipendier till sina anställda för att hjälpa dem att vidareutveckla sin utbildning och öka värdet till företaget.
• Stöd medarbetarnas närvaro vid konferenser, ge ekonomisk hjälp med undervisningshjälp, ge dem tid att ta en online-klass eller betala för certifieringsuppgifter.
• Medarbetare som lär sig och växer kommer att värdera sina positioner och deras arbetsgivare.

Edward Jones erbjuder en inkluderande kultur

Även om ett finansiellt företag kan verka snyggt och inte en organisation du vill emulera, har de en kultur som accepterar feedback. Obs! Det här är annorlunda än att ge feedback till anställda. De anlitar en extern firma för att kontrollera med sina kunder och sedan ge den feedbacken.

Hur hjälper det den inre kulturen? Tja, den här feedbacken kan komma utan politik och favoritism som ofta händer i företag. De får riktiga, tydliga svar på hur saker och ting går. Det ger belöningar på meriter och inte på förutbestämda begrepp.

Vad ditt småföretag kan lära sig:

• Hur mår du? Fråga dina kunder. Det här är inte bara bra för dina anställda, men det är bra för verksamheten som helhet.
• Om dina kunder vet att du kommer att ta feedback på allvar och göra förändringar för att förbättra sina behov, bygger du lojala kunder.
• När du vill bygga en bra företagskultur, bli inte skrämd av de stora företag som du tävlar mot. Titta istället på vad de gör, de positiva exemplen på företagskultur som gör dem till en valfri arbetsgivare.
• Oroa dig inte om de prickiga fängelserna för framgång, men titta på de faktorer som verkligen gör skillnad.

• Trots att det aldrig gör ont för att kasta in en gratis lunch eller ett företags sponsrad evenemang här och där för dina anställda.