Beskriv en tid när arbetsbelastningen var tung

Under en arbetsintervju kommer du sannolikt att ställas frågor om hur du lyckades med ditt arbetsansvar på dina tidigare jobb. En typisk fråga är, "Beskriv en tid när din arbetsbelastning var tung och hur du hanterade den."

Denna fråga kan komma upp i intervjuer för jobb på alla nivåer, från ingångsnivå till verkställande. Många jobb har tider när arbetet pinner upp och ditt svar hjälper intervjunaren att avgöra om du är en bra match för positionen.

Exempel på svar på intervjufrågor med tunga arbetsbelastningar

• På HKL-fabriken mötte vi en plötslig orderökning för j-kullageret från en ny kund. Jag satte mig genast med produktionsledaren, vårt material / försörjningschef och fackförvaltaren. Vi kunde utarbeta en fungerande plan som minimerade timkostnaderna, garanterade material var tillgängliga och med endast en liten anpassning uppfyllde produktionsfristen. Medan det var utmanande och engagerat i långa timmar, var utbetalningen ett avtal med en ny kund.
• När jag arbetade på ett program för implementering av program på ABC Company tog vi över ett annat företag och var tvungen att övergå många kunder till en ny produkt på kort tid. Det tog mycket planering, tid, hårt arbete och ansträngning, men vi kunde klara projektet i god tid.

• När Judy var på mammaledighet tog jag över service till sina kunder såväl som min egen. Det var en bra utmaning att se till att de fick samma uppmärksamhet från vårt företag som när vi båda var på jobbet. Ibland när vi hade ökat krav tog jag in George från bokföring för att hjälpa till i samtal och uppgifter för att alla skulle få bra service.

Vad ska inkluderas i ditt svar

Din intervjuare letar efter anställda som kan reagera effektivt på en ökning av arbetsbelastningen, utan drama eller en slumpmässig hantering av situationen. Det finns ingen anledning att peka fingrar på kollegor eller chefer, eller ens själv.

Orsaken till den stora arbetsbelastningen ska anges på ett sådant sätt att du inte skyller någon annan för en fördröjning eller inkompetens. Om det beror på att en medarbetare är frånvarande för sjukdom eller semester, är det acceptabelt att nämna. Självklart, om den stora arbetsbelastningen berodde på någon positiv prestation på dig eller lagets del, var noga med att inkludera den informationen.

Förklara hur du tänkte på en handlingsplan och arbetat tillsammans med andra för att säkerställa att alla händelser har tagits upp är ett bra sätt att svara på denna fråga. Din potentiella arbetsgivare vill veta hur mycket av planen var din idé.

Om du eller ditt team fick en rekommendation eller pris för att möta arbetsbelastningen, bör du definitivt inkludera det i ditt svar. Det kan kännas som bragging, men det är viktigt att notera dina prestationer.

Vad ska inte inkluderas i ditt svar

Spela inte skuldspelet i ditt svar. Om arbetsbelastningen var tung på grund av bristande hantering, uppsägning eller annan typ av misslyckande, gå av orsaken eller diskutera det om du frågar ytterligare. Att starta ditt svar genom att skylla någon annan för situationen är en röd flagga till en anställningsledare som du kanske inte är en stark och positiv lagspelare.

Om du var orsaken till problemet som ledde till att arbetet säkerhetskopierades, är det bäst att inte diskutera det här elementet om du inte frågar direkt om det. "Jag sovit så jag var tvungen att göra åtta timmars arbete på fyra timmar, åtminstone en gång i veckan," är verkligen inte ett svar du vill ge.

Undvik för mycket drama i ditt svar. Du vill inte att det ska se ut som om du på något sätt fasades eller stressades ut av utmaningen av en oförutsedd arbetsbelastning. Snarare än att utarbeta hur svårt situationen var, helt enkelt ge ett tydligt redogör för hur du hjälpte till att effektivt och effektivt lösa det.

Fler jobbintervjufrågor och svar

Det bästa sättet att känna sig trygg innan du går in i en intervju är att sätta sig ner och öva hur du svarar på de vanligaste intervjufrågorna och svaren. Om du gör det kommer du att försäkra dig om att du inte blindsided av en fråga som ställs av en ledamot i anställningskommittén. Om möjligt, sätt en vän eller familjemedlem som intervjuare så att du kan träna svara på frågorna högt.

Det är också klokt att förbereda en lista med frågor som du skulle vilja fråga under din intervju om arbetsgivaren eller den specifika position som du ansöker om. Hyreskommittéerna frågar nästan alltid frågan "Har du några frågor till oss?" I slutet av en intervju.

Intervjuaren kommer att förvänta dig att fråga några för att visa intresse för ditt företag och din entusiasm för jobbet de erbjuder. Om du inte är bra att tänka på frågor att fråga i flygningen, ta lite tid att tänka på dina frågor nu.