Arbets-hemma Call Center LiveOps

Baserat i Santa Clara, CA, erbjuder detta privatägda företag callcenter-outsourcing till kunder som använder endast amerikanska baserade agenturer för hemcentraler. Dess mer än 20.000 virtuella callcenteragenter är alla oberoende entreprenörer.

Företaget anställer i dessa amerikanska stater: Alabama, Arizona, Arkansas, Delaware, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Maine, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nevada, New Jersey, New Mexico North Carolina, North Dakota, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, South Dakota, Tennessee, Texas, Virginia, West Virginia och Wyoming och Washington DC

Typer av arbeta hemma möjligheter

De flesta samtal är inkommande försäljningssamtal; Det finns dock flera typer av centrala agentpositioner:

• Avancerad försäljningsagent - Enligt LiveOps hemsida kan den genomsnittliga avancerade försäljningsagenten fakturera $ 9,62 per 30-minuters block.
• Utgående agenter - Enligt LiveOps hemsida gör den genomsnittliga utgående agenten $ 5,25 per 30-minuters block, men incitament är tillgängliga.
• Tvåspråkiga agenter - franska och spanska
• Vägarassistent - inkommande / utgående försäljning, kundservice och leverans
• Licensierad försäkringsagent - försäljning
• Försäkringskrav
• Sjukvård

Hem Office krav

Agenter måste ha ett lugnt rum att arbeta med, en fast telefonanslutning, en sladdad telefon och ett trådlöst headset för telefonen, Internetanslutning och en Windows-baserad dator med kabelansluten anslutning till Internet. Allt detta betalas för och upprätthålls av agenten.

Ansöka om att bli en LiveOps-agent

LiveOps-agenter är inte anställda utan oberoende entreprenörer, som betalas oftast per minuts pratstund. Det är en viktig skillnad eftersom det betyder att agenter inte betalas för tiden mellan samtal, så om volymen är långsam kommer du inte göra så mycket pengar. Det är viktigt att notera att oberoende entreprenörer inte garanteras en minimilön, och de måste betala den del av sina sociala avgifter och Medicare skatter som vanligtvis betalas av deras arbetsgivare.

Agenter kan planera sin tid i block så kort som 30 minuter. Generellt måste de förbinda sig till en miniminivå av tidsblock, som för vissa positioner går ut till cirka 35 timmar i månaden. Agenter måste vara 18 år och bor i de 48 angränsande USA. LiveOps tar inte ut en avgift för utbildning, men betalar inte under träning. Denna obetalda träning, som varierar beroende på position, kanske omkring 10 timmar av din tid. För varje klient arbetar en agent för ny certifiering eller utbildning krävs.

LiveOps tar ut en $ 65 avgift till nya agenter för bakgrunds- och kreditkontroll.

För att ansöka om att vara en LiveOps-agent måste du:

• Skapa en inloggning med en giltig e-postadress och logga in.
• Ge information om din bakgrund, inklusive information om försäljningserfarenhet.
• Ta en bedömning av förståelse och datorkunskaper (valfritt).
• Kontrollera att du förstår kraven.
• Audition din röst.

_{Varning: s för arbete hemma jobb eller affärsmöjligheter placerade på denna sida i avsnittet "Sponsrade länkar" eller någon annanstans är inte nödvändigtvis legitim. Dessa annonser visas inte av mig men visas på sidan på grund av att de har liknande sökord på texten på sidan.}