Nyårs affärsupplösningar mot mål

Så vad ska det bli i år? Samma gamla resolutioner till:

• Betala av skulder
• Spara mer pengar

Eller kanske några affärsrelaterade resolutioner för det nya året:

• Öka försäljning
• Minska kort- och långfristig skuld

Nåväl, de är verkligen inte så olika, är de? Vi lovar varje år att försöka göra det som vi vet att vi borde göra - få bättre form, fysiskt, ekonomiskt, känslomässigt.

De av oss som också är ansvariga för affärsenheter gör liknande löften för oss själva att göra vad vi redan vet måste göras för att förbättra verksamheten.

Vi kommer att lämna de personliga förbättringsresolutionerna till dig att hantera, men vi vill ge dig några idéer om hur man gör årets nya årets resolutioner för ditt företag att bli sanna.

Först den enkla delen - Bestäm vad du vill uppnå; vad du vill göra händer vad som mest behöver göras. Då den svåra delen - Ställ in dina mål.

Specifik

Att ställa in mål är viktigt. Så här omvandlar du bra men långvariga idéer (sänka kostnaderna, öka försäljningen) till specifika mätbara mål (minska kostnaderna för G & A med 5% före aktieägarmötet i maj, öka försäljningen av detaljhandeln med minst $ 60.000 per kvartal).

Det här är inte dags att oroa dig för huruvida du kan nå dessa mål. Du kommer att ha gott om tid för det senare. Det här är dags att "rita linjen i sanden" och offentligt tillkännage "det här är vad vi ska göra, och det här är när vi ska göra det."

Om du ställer in enkla mål - håll utgifterna på årets nivåer. öka försäljningen av vårt flaggskeppsprodukt med 2% i år - du kommer att misslyckas. Åh, du kommer inte att misslyckas med att uppfylla dessa mål, men du kommer inte misslyckas med att tillfredsställa dig själv. Och du kommer inte misslyckas med att hålla verksamheten vid liv eftersom dina konkurrenter kommer att sätta (och nå) mer aggressiva mål.

Om du ställer svåra, men ändå rimliga mål, spelar det ingen roll om du når dem. Ansträngningen att nå dem kommer att tvinga dig att driva dig själv. Det gör att du använder de resurser du har så gott som möjligt. Det lär dig vad du verkligen kan göra när du fokuserar på specifika mål.

Vi misstänker dock att du kommer att bli ganska nära dessa mål. Vem vet? Du kan till och med nå och överträffa dem. Och din belöning för att göra det? Självtillfredsställelse med att veta att du verkligen är "bäst" och privilegiet att tävla igen nästa år i affärsverksamheten.

Mätbar

När du ställer in dina mål är det viktigt att vara så specifik som du kan. Ingen vet ditt företag som du gör. Ingen vet vad ditt folk kan så bra som du gör. Och bara du vet vad som är viktigt för dig. Så du måste vara den som sätter målen och kommunicerar dem med alla andra.

Ju mer specifika och mätbara dina mål desto lättare blir det att berätta när du når dem.

Till exempel, om du ställer in ett mål för att öka försäljningen, hur vet du om du lyckats? Om din månad i månad försäljnings siffror för januari överstiga fjolårets försäljnings siffror har du uppfyllt ditt mål? Vad sägs om det faktum att du har fyra fler butiker i januari än i januari? Var försäljningen riktigt het i januari, på grund av den freakstormen? Om du har uppfyllt ditt mål i slutet av januari, vad ska du använda för att testa dig själv under resten av året?

Om däremot ditt mål är att "öka omsättningen för varje region med minst 5% per kvartal och 7% vid årsskiftet", har du något du kan mäta, spåra framsteg mot och använda för att driva dig själv till nya framgångar.

Om du väljer att sänka omsättningen för heltidspersonal till under två procent under hela året och sänka utbetalningsgraden för helpdeskpersonalen med hälften, är du bättre än att bara bestämma dig för att öka medarbetarnas moral.

belöningar

Vänta inte på den här tiden nästa år att luta dig tillbaka och titta på den här listan och se hur du gjorde. Skicka in dina mål där du och alla andra kan se dem. Mät hur du gör mot dina mål och anpassa efter behov. Gör detta vid alla mätpunkter du har byggt in i planen (månadsvis, kvartalsvis, oavsett intervaller du valt).

På det sättet, när den här tiden nästa år kommer hit kan du luta dig tillbaka och reflektera igen. Gläd dig i dina framgångar. Lär av dina misser. Och ställ sedan in tuffare mål för det följande året.