Arbeta hemma för Aspire LifeStyles (Tidigare VIPdesk)

Aspire Lifestyles Global Brand Video (Directors Cut)

Innehållsförteckning:

Företagsbeskrivning:
Typer av jobb-hem-jobb på Aspire:
Krav och kvalifikationer:
Applicera på Aspire:
Geografiska begränsningar:

Företagsbeskrivning:

Baserat i Alexandria, VA, och grundades 1997 som VIPdesk, började detta företag genom att erbjuda virtuella personliga concierge-tjänster till de högkvalitativa kunderna hos sin första kund, ett finansiellt företag. År 2013 rebranded den som Aspire Lifestyles. Idag hanteras det för sina kunders avancerade kundservice eller concierge-service inom områden som resor, hälsa, välbefinnande och hem och autohjälp.

Typer av jobb-hem-jobb på Aspire:

Bolagets hemmabaserade medarbetare i heltid och deltid hanterar inkommande kundförfrågningar via telefon, e-post och chatt.

Dessa positioner kallas "brand ambassadörer" eller "concierge". Brand ambassadörer är de mer typiska kundservicen roller och stöder företagets företagskunders kundservice behov. I allmänhet finns fler varumärkesambassadörspositioner tillgängliga. De flesta positionerna innebär lätt försäljning eller upselling. Konkurrenterna, som är mer som virtuella assistenter, hanterar fler personliga önskemål som att göra restaurang-, hotell- och flygreservation eller att få biljetter till evenemang.

Flytande engelska krävs. Flytande på franska, tyska, spanska eller italienska är ett plus i vissa positioner. (Se fler tvåspråkiga callcenter jobb.)

Agenter är anställda, inte oberoende entreprenörer. Företaget erbjuder några fördelar, till exempel semester och semesterlön samt medicinsk och tandvård försäkring.

Krav och kvalifikationer:

Grundkvalifikationerna för jobbet är ett högskoleexamen (en del college föredragna), ett års erfarenhet av kundtjänst och en del försäljningserfarenhet, 35 WPM-typfärdigheter, förmåga att arbeta helger och helgdagar och framgångsrika kredit- och bakgrundskontroller.

Dessutom måste agenter ha ett lugnt hemmakontor i ett separat rum, trådlöst headset, fast telefon, tillförlitlig Internet, en PC-dator, shredder, arkivskåp och flera andra programkrav. Andra inköp av kontorsutrustning kan krävas efter att anställning börjar.

Applicera på Aspire:

Klicka på "Ansök nu" på Aspire Lifestyles hemsida och skapa en inloggning. Du kommer att få ett mail med en länk till ansökan. Du kommer att bli ombedd att fylla i ett frågeformulär angående din arbetserfarenhet, utbildning och färdigheter. Du kan också behöva slutföra en färdighetsbedömning.

Geografiska begränsningar:

Aspire hyr mestadels i USA. Det har emellertid ibland ställning i Kanada och Storbritannien. När det finns öppningar där kommer de att annonseras på sin hemsida. I USA är dess avlägsna jobb bara öppna för invånare i dessa stater: